internet

Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürge 1 Nisan’da tarafıma teslim edildi; ancak ürün kutusunu açtığımda cihazın kırık ve kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde kusurlu ve daha önce kullanıldığı belli olan bir ürünle karşılaşmak beni ...

26.01.2026 tarihinde Digiturk’ün Fiber 35 Mbps internet paketine başvuruda bulundum. 28.01.2026 tarihinde kurulum için gelen teknik ekip, resmi ikametgah adresimi internet adresi olarak verdiğim halde gerekli kontrolleri yapmadan bağlantıyı gerçekleştirip adresten ayrıldı. Kurulumun ardından interne...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet mobil uygulamasına girdiğimde, ev fiber internet hızımı 200 TL ek ücret karşılığında 1000 MB’e kadar yükseltebileceğime dair bir ibare gördüm ve bu paketi onayladım. Ancak paketi satın aldığım günden bu yana hiçbir zaman 1000 MB’e yaklaşan bir hız alamadım. Müşteri hizme...

Sağlam Lisans üzerinden Windows 11 Home lisans anahtarı satın aldım. Satın aldığım lisans anahtarını etkinleştirmeye çalıştığımda, sistem anahtarın farklı bir cihazda kullanıldığını belirten bir uyarı veriyor ve lisansı aktif edemiyorum. Konu ile ilgili mail attım ama herhangi bir dönüş olmadı. Wha...

Digiturk eğlence paketi, Avrupa’nın Yıldızı ve internet paketi abonesiyim. Buna rağmen uzun süredir Digiturk tarafından gece, gündüz, sabah, akşam, hafta sonu demeden kampanya amaçlı telefon aramalarıyla sürekli rahatsız ediliyorum. Bazen günde sabah ve akşam olmak üzere birkaç kez, bazen de günde b...

Yaklaşık 5 senedir TÜRKSAT internet aboneliğini kullanıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir sözleşme imzalamadığım halde eski kullanıma devam ettim. Bugün aboneliğimin iptalini talep ettim ve hemen ardından 2.450 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaln...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 28 Mart 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Mevcut olan fiber modem ve ont cihazımı geri istediler, gönderdim. Bu süreçte bana 1.600 TL’ye yeni modem satıldı, 1.000 TL nakil ücreti çıkarıldı, 600 TL de kurulum ücreti ekleneceği belirtildi. Bugün itibarıyl...

Teknosa internet sitesinden 16 Mart akşamı Oppo Enco Air 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sağ kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve 17 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 18 Mart’ta ise kulaklığı servis süreci için Teknosa’ya teslim ettim ve tar...

Sefamerve internet sitesinden eşim için elbise ve altüst takım siparişi verdik. Gelen kargoda hem ürünler eksikti hem de vaat ettikleri hediyeyi göndermediler. Bu nedenle siparişi iade etmek zorunda kaldık. Ürünlerin iadesi firmaya 23 Mart 2026 tarihinde ulaştı. Yaklaşık 800 TL’yi aşan iade tutarım...

08.04.2026 tarihinde www.marmaracicekcim.com.tr internet sitesinden çiçek siparişi verdim ve toplam 540 TL ödedim. Ödemeyi İş Bankası hesabımdan Garanti Bankası’ndaki “a**” isimli alıcıya fast işlemiyle, açıklama kısmına sipariş kodunu yazarak gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım IBAN TR76 0006 2000 4740...

Saatçi Tevfik’in internet sitesi üzerinden dün gece Bulova Regetta siyah open heart erkek kol saati siparişi verdim. Bu sabah herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe sunulmadan siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Ödemenin tutarı şu anda kartımda provizyonda bekliyor ve bu durum...

Denizbank’a ait emekli Troy kredi kartımdan önce X bir ortam üzerinden 229 TL tutarında işlem yapıldı, hemen ardından da 2 taksitli internet alışverişi şeklinde, Media Markt üzerinden 77.999 TL’lik harcama gerçekleştirildi. Telefonda kendini görevli gibi tanıtan kişi, bu işlemlerin bireysel emeklili...

Merkürnet üzerinden aldığım internet hizmetinde 15-30 Ocak tarihleri arasında toplam 15 gün boyunca evimde internet erişimi sağlayamadım. Bu süre içinde hizmeti hiç kullanamamama rağmen, fatura tutarımda herhangi bir indirim veya düşüm yapılmadı. Konu ile ilgili olarak yaklaşık 10 kez müşteri hizme...

6 Nisan tarihinde saat 10:00 civarında Vodafone fiber ev internetim kesildi ve o zamandan beri Ankara'daki adresimde hiç internete bağlanamıyorum. Her aradığımda arızayla ilgilendiklerini ve en geç 24 saat içinde çözüleceğini söylüyorlar; ancak bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme...

Ocak ayından beri Digiturk üzerinden TV ve internet paketi kullanıyorum. Bana bu paket için aylık yaklaşık 550 TL fiyat verildi, ayrıca kamu çalışanı olmam nedeniyle indirim uygulanacağı ve eski internet aboneliğimin cayma bedelinin de karşılanacağı söylendi. Ancak bu ay gelen faturam 700 TL civarın...

21.03.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2 adet siparişim teslimata çıkartıldığında cargox adlı şirketin kargo yetkilisi tarafımı arayarak 2 adet kargom olduğunu ve kendisinin aşağıda beklediğini inip almam gerektiğini söyledi. Ben de inip alamayacağımı, siparişlerin zate...

Leila Parfümeri’nin kendi internet sitesinden kapıda nakit ödeme seçeneği ile Burberry 90 ml ve Dolce & Gabbana 100 ml olmak üzere 2 adet parfüm sipariş ettim. Bu alışveriş için 2051 TL’yi Aras Kargo görevlisine ödedim. Ürünlerin orijinal olduğu iddia edilmesine rağmen elime ulaştıktan sonra parfüml...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet üzerinden 1000 Mbps’e kadar olan internet paketini satın aldım ve ZTE H3601P modem ile kullanmaya başladım. Pazar akşamı itibarıyla internetim tamamen gitti ve o günden beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Dört gündür internetsiz olmama rağmen ne canlı destek ne de müşteri...

İklim Life adlı firmanın internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimle birlikte, benim hiç talep etmediğim ve satın almadığım farklı ürünler de kargoya eklenmişti. Bu yanlış gönderilen ürünleri diğer ürünlerle birlikte iade ettim. İade sonrasında firma, hesab...

Paşabahçe’nin kendi internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde 5 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan tüm ürünleri eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, firma iadenin sanki 1 ürün eksik yapılmış gibi olduğunu iddia ederek tarafıma eksik ödeme yapmıştır. İlgili siparişteki ...