to read complaints and reviews, or file yours.Keto App'tan Alınan Ürün Ve Hizmete Erişilemiyor, Bilgi Dışı Çoklu Çekimler Gerçekleşti
Keto App uygulamasından 09.04.2026 tarihinde kredi kartımla bir ürün/hizmet satın aldım; ancak hiçbir şekilde uygulama içeriğine veya hizmete erişemedim. Buna rağmen kartımdan arka arkaya 3 kez 1.398,92 TL, 1.342,46 TL ve 1.073,51 TL tutarlarında çekim yapıldı. Sonrasında internet alışverişini kapatmama rağmen bu kez de 696,70 TL’lik bir işlem için onay talebi geldi.
Satın aldığım ürünün ne olduğu bile net olarak görülmüyor, uygulamada vaat edilen içeriklere erişim sağlayamıyorum ve buna rağmen bilgim ve onayım dışında peşpeşe çekim yapılmış durumda. Üstelik sitenizde memnun kalınmadığı takdirde iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmemiştir. Keto App ile mail, uygulama içi destek veya telefon yoluyla henüz hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Hiçbir hizmet alamadığım ve bilgim dışında birden fazla kez çekim gerçekleştirildiği için, kredi kartımdan yapılan tüm işlemlerin iptal edilmesini ve çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Keto App üzerinden 09.04.2026 tarihinde kredi kartımla bir hizmet satın aldım ancak içeriğe erişemedim. Bunun üzerine arka arkaya üç kez 1.398,92 TL, 1.342,46 TL ve 1.073,51 TL tutarında çekim yapıldı. Daha sonra 696,70 TL'lik bir onay talebi aldım. Ürün/hizmet net olarak görülmediği ve iade politikası olmasına rağmen hiçbir iade gerçekleşmedi. Mail, uygulama içi destek ve telefonla iletişim kuramadım. Tüm bu çekimlerin iptali ve tutarların iadesini talep ediyorum.
