Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Keto App'tan Alınan Ürün Ve Hizmete Erişilemiyor, Bilgi Dışı Çoklu Çekimler Gerçekleşti

profile
09 Nisan 11:53
117

Keto App uygulamasından 09.04.2026 tarihinde kredi kartımla bir ürün/hizmet satın aldım; ancak hiçbir şekilde uygulama içeriğine veya hizmete erişemedim. Buna rağmen kartımdan arka arkaya 3 kez 1.398,92 TL, 1.342,46 TL ve 1.073,51 TL tutarlarında çekim yapıldı. Sonrasında internet alışverişini kapatmama rağmen bu kez de 696,70 TL’lik bir işlem için onay talebi geldi.

Satın aldığım ürünün ne olduğu bile net olarak görülmüyor, uygulamada vaat edilen içeriklere erişim sağlayamıyorum ve buna rağmen bilgim ve onayım dışında peşpeşe çekim yapılmış durumda. Üstelik sitenizde memnun kalınmadığı takdirde iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmemiştir. Keto App ile mail, uygulama içi destek veya telefon yoluyla henüz hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Hiçbir hizmet alamadığım ve bilgim dışında birden fazla kez çekim gerçekleştirildiği için, kredi kartımdan yapılan tüm işlemlerin iptal edilmesini ve çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrmak sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikte Çift Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

profile
04 Ocak 21:33
1.276

Ödeme Yapılan Program Kullanılamıyor, İade Ve İptal Seçeneği Yok

profile
07 Aralık 2025 18:48
1.361
odeme-yapilan-program-kullanilamiyor-iade-ve-iptal-secenegi-yok-1.jpg
4
Bahriye sonuçtan memnun
Çözüldü

Keto GO App'te Onaysız Ekstra Ödeme Ve İade Sorunu

profile
Bahriye
09 Eylül 2025 13:36
3.144
keto-go-appte-onaysiz-ekstra-odeme-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Keto-GO Üyeliği İçin Ödeme Yaptım, Hizmet Alamıyor Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Yasemin
28 Kasım 2025 08:39
1.713
Benzer Şikayet Yaz