Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İklim Life Logo

İklim Life

İklim Life Logo
İklim Life

AiVarile Marka Karnesi

İklim Life hakkında son 1 yıl içinde iletilen 20 şikayetin öne çıkan başlığını para iadesi süreçleri oluşturuyor; ürünler iade edilmesine rağmen ücretlerin 1,5 ay gibi sürelerle yatırılmadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri iade sürecindeki aksaklıklar (%20) izliyor. Öte yandan marka 38/100 çözüm başarısına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.

%100
Yanıt Oranı (22/22)
38/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet
59saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Aysenur

    İadem gerçekleşti sonunda. Teşekkürler

  • Ozlm

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Para iadesi yapılmaması: 11 şikayette onaylanan iadelerin 1,5 ay geçmesine rağmen yatırılmadığı veya KDV kesilerek eksik ödendiği bildiriliyor.
  • İade sürecinde takılmalar: 4 şikayette iade aşamasında beklenmedik kargo ücretleri talep edildiği ve web sitesinde iade alanı bulunamadığı aktarılıyor.

Sipariş ve Ürün Uyumsuzlukları

  • Yanlış ürün gönderimi: 3 şikayette sipariş edilen ürünlerin farklı renkte geldiği veya paket içeriğinin eksik olduğu belirtiliyor.
  • Eksik gönderim: 3 şikayette ürünlerin bir kısmının paket içerisinden çıkmadığı ifade ediliyor.
  • Görselden farklı ürün: 3 şikayette gelen ürünlerin sitedeki görsellerle hiçbir alakası olmadığı bildiriliyor.
  • Beden uyumsuzluğu: 3 şikayette ürünlerin kalıplarının uymadığı ve kumaş kalitesinin düşük olduğu aktarılıyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Sorunları

  • Temsilci yetersizliği: 2 şikayette personelin 'avukatlık olursunuz' ve 'sizin paranızla zengin mi olacağız' şeklinde kaba davrandığı belirtiliyor.
  • Sürüncemede bırakma: 2 şikayette kargoya verilme süreciyle ilgili 'bugün çıkacak' denilerek beklendiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

48 şikayet
Sonuçlarda ara...

İklim Life Param İade Edilmedi

644

İklim life internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde toplam 12 parça kıyafet siparişi verdim. Ödememi Garanti Bankası kre...

Kart Ödemesinin Reddedilmesi Ve Personelin Kaba Üslubu

577

4 Temmuz günü saat 16.00 civarında Konya İklim Life Zafer şubesi giyim mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...

Gönderilmeyen Ve Yanlış Beden Tişörtler İçin İade Talebi

875

İklim Life firmasından 18 Mayıs 2026 tarihinde online olarak sipariş verdim, ürünler 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişim...

Kredi Kartı İadesindeki Sürekli Gecikme Ve Kargo Ücreti Ödenmemesi

764

İklimlife internet sitesinden kredi kartıyla satın aldığım pijama takımını, ürün kusurlu geldiği için iade ettim. Ürünü ...

Kredi Kartı İadesindeki Sürekli Gecikme Ve Kargo Ücreti Ödenmemesi

Yanlış Gönderilen Ürünlerde KDV Kesintisi Ve 350 TL Eksik İade

1.059

İklim Life adlı firmanın internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimle birlikte,...

Çözüldü
938
Ebru şikayetini yayından kaldırdı

İklim Life İade İşleminin Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

1.496

İklim Life’ın kendi internet sitesinden 18–19 Şubat civarında bir sipariş verdim. Ürünlerde kalıp bilgisi belirtilmediği...

İklim Life Mağduriyetimi Giderecek Bir Çözüm Sunmadılar

1.173

18 Şubat tarihinde İklimlife.com üzerinden yaptığım alışverişte, ürünleri satın alırken benden 99,99 TL kargo bedeli tah...

Görseldeki Ürünle Uyumsuz, Beden Sorunu Ve İade Sürecindeki Gecikme

1.330

İklim Life firmasından elbise ve hırka siparişi verdim. Ürünler 12 Şubat’ta elime ulaştı ancak gelen ürünler sitedeki gö...

Öne ÇıkanKonular

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade İşlemi Sorunu

1.982

İklim Life’dan online olarak kıyafet siparişi verdim. Siparişim 02.02.2026 tarihinde elime geçti ancak paket açtığımda ü...

İade Edilen Deri Pantolon İçin 1,5 Aylık Gecikmiş Ücret İadesi

1.353

İklim Life’ın internet sitesinden Fazlı K*** adına deri pantolon satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra bedeni küçük...

İklim Life Sipariş Ettiğim Ürün, Sitedeki Görselle Uyuşmuyor!

2.658

İklim Life adlı alışveriş sitesinden birkaç gün önce üç adet ikili triko etek–bluz takım satın aldım. Renkler lacivert, ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinin Geri Ödenmemesi

3.390

İklim Life isimli siteden kapıda ödemeli olarak toplam 1.244,95 TL tutarında bir sipariş verdim. 24 Aralık tarihinde sip...

Yanlış Beden Ve Teslimat Hatası Nedeniyle İade Talebi Oluşturulamıyor

2.579

İklim Life internet sitesinden cepli etek siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen eteğin bedeni istediğim ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İletişimle Yaşanan Mağduriyet

20 Aralık 2025 11:454.592

İklimlife Butik Dört Mevsim Moda isimli butikten, görsellerini beğenerek bir kazak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünl...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İletişimle Yaşanan Mağduriyet

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Teslimat Sonrası İade Talebi

23 Kasım 2025 20:023.624

11.11.2025 tarihinde İklim Life’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet çanta ve siyah bisiklet yaka basic t-shirt s...

Çözüldü
9 Kasım 2025 23:02

"Teşekkürler"

Ozlm şikayetini yayından kaldırdı

Aldığım Gömleğin Beden Ve Kalite Sorunu Nedeniyle Memnuniyetsizlik

11 Ekim 2025 14:293.874

25 Eylül’de İklim Life internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım kırmızı gömleğin bedeni uymadı. Ayrıca kumaş kal...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Verilen Takip Numarası Geçersiz

7 Ekim 2025 08:344.206

01.10.2025 tarihinde İklim Life Moda’dan 576NT3333A sipariş numarasıyla toplam 2.793 TL tutarında elbise, t-shirt, atlet...

Kasiyerin İlgisiz Ve Alaycı Tavrı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

22 Ağustos 2025 10:515.353

Yaklaşık 4 yıldır alışveriş yaptığım iklim Life Konya Karatay (Zafer) şubesinde, son alışverişimde yaşadığım personel il...

İletişim