Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İklim Life Logo

İklim Life

İklim Life Logo
İklim Life

Şikayetler

48 şikayet
Sonuçlarda ara...

İklim Life Şikayet Analizi

%100
Yanıt Oranı (23/23)
38/100
Çözüm Başarısı
23Cevaplanan Şikayet
3Çözülen Şikayet
57sa 26dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İadem gerçekleşti sonunda. Teşekkürler

  • Teşekkürler


İklim Life Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

İklim Life hakkında son 1 yıl içinde iletilen 21 şikayette en çok ücret iadesi sorunları dile getiriliyor; kullanıcılar ürünlerin iade onayına rağmen ödemelerin gerçekleşmediğini belirtiyor. Bu bildirimlere, iade aşamasında kargo ücreti talepleriyle karşılaşıldığı belirtilen süreç aksaklıkları (%19,1) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca, yanlış veya eksik ürün gönderimi ile personel tarafından 'avukatlık olursunuz' gibi kaba ifadelerle karşılaştıkları bildiriliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Para iadesi gecikmeleri: 11 şikayette ürün iadesi onaylanmasına rağmen ödemelerin 1,5 ay gibi sürelerle yapılmadığı belirtiliyor.
  • Kargo ve talep engelleri: 4 şikayette iade aşamasında kargo ücretinin müşteriye yansıtıldığı ve web sitesinde talep alanı bulunmadığı aktarılıyor.

Ürün Gönderim ve Standart Uyumsuzlukları

  • Hatalı gönderimler: 3 şikayette sipariş edilen ürünlerin yanlış renk veya bedenle gönderildiği bildiriliyor.
  • Eksik teslimatlar: 3 şikayette paket içeriğinde ürünlerin eksik olduğu ve bu durumun iade süreçlerini zorlaştırdığı ifade ediliyor.
  • Görsel farklılıklar: 3 şikayette gelen ürünlerin web sitesindeki görsellerle hiçbir alakası olmadığı belirtiliyor.
  • Ölçü ve kalite sorunları: 3 şikayette ürünlerin bedenlerinin uymadığı ve kumaş kalitesinin düşük olduğu aktarılıyor.

Müşteri Hizmetleri ve Personel Yaklaşımı

  • Çalışan yaklaşımı: 3 şikayette personelin 'avukatlık olursunuz' şeklinde kaba ve alaycı bir tutum sergilediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

İklim Life Param İade Edilmedi

293

İklim life internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde toplam 12 parça kıyafet siparişi verdim. Ödememi Garanti Bankası kre...

Kart Ödemesinin Reddedilmesi Ve Personelin Kaba Üslubu

319

4 Temmuz günü saat 16.00 civarında Konya İklim Life Zafer şubesi giyim mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...

Gönderilmeyen Ve Yanlış Beden Tişörtler İçin İade Talebi

699

İklim Life firmasından 18 Mayıs 2026 tarihinde online olarak sipariş verdim, ürünler 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişim...

Kredi Kartı İadesindeki Sürekli Gecikme Ve Kargo Ücreti Ödenmemesi

665

İklimlife internet sitesinden kredi kartıyla satın aldığım pijama takımını, ürün kusurlu geldiği için iade ettim. Ürünü ...

Kredi Kartı İadesindeki Sürekli Gecikme Ve Kargo Ücreti Ödenmemesi

Yanlış Gönderilen Ürünlerde KDV Kesintisi Ve 350 TL Eksik İade

976

İklim Life adlı firmanın internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimle birlikte,...

Çözüldü
938
Ebru şikayetini yayından kaldırdı

İklim Life İade İşleminin Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

1.433

İklim Life’ın kendi internet sitesinden 18–19 Şubat civarında bir sipariş verdim. Ürünlerde kalıp bilgisi belirtilmediği...

İklim Life Mağduriyetimi Giderecek Bir Çözüm Sunmadılar

1.165

18 Şubat tarihinde İklimlife.com üzerinden yaptığım alışverişte, ürünleri satın alırken benden 99,99 TL kargo bedeli tah...

Görseldeki Ürünle Uyumsuz, Beden Sorunu Ve İade Sürecindeki Gecikme

1.319

İklim Life firmasından elbise ve hırka siparişi verdim. Ürünler 12 Şubat’ta elime ulaştı ancak gelen ürünler sitedeki gö...

Öne ÇıkanKonular

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade İşlemi Sorunu

1.982

İklim Life’dan online olarak kıyafet siparişi verdim. Siparişim 02.02.2026 tarihinde elime geçti ancak paket açtığımda ü...

İade Edilen Deri Pantolon İçin 1,5 Aylık Gecikmiş Ücret İadesi

1.345

İklim Life’ın internet sitesinden Fazlı K*** adına deri pantolon satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra bedeni küçük...

İklim Life Sipariş Ettiğim Ürün, Sitedeki Görselle Uyuşmuyor!

2.633

İklim Life adlı alışveriş sitesinden birkaç gün önce üç adet ikili triko etek–bluz takım satın aldım. Renkler lacivert, ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinin Geri Ödenmemesi

3.302

İklim Life isimli siteden kapıda ödemeli olarak toplam 1.244,95 TL tutarında bir sipariş verdim. 24 Aralık tarihinde sip...

Yanlış Beden Ve Teslimat Hatası Nedeniyle İade Talebi Oluşturulamıyor

2.579

İklim Life internet sitesinden cepli etek siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen eteğin bedeni istediğim ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İletişimle Yaşanan Mağduriyet

4.592

İklimlife Butik Dört Mevsim Moda isimli butikten, görsellerini beğenerek bir kazak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünl...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İletişimle Yaşanan Mağduriyet

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Teslimat Sonrası İade Talebi

3.510

11.11.2025 tarihinde İklim Life’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet çanta ve siyah bisiklet yaka basic t-shirt s...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Ozlm şikayetini yayından kaldırdı

Aldığım Gömleğin Beden Ve Kalite Sorunu Nedeniyle Memnuniyetsizlik

3.874

25 Eylül’de İklim Life internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım kırmızı gömleğin bedeni uymadı. Ayrıca kumaş kal...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Verilen Takip Numarası Geçersiz

4.206

01.10.2025 tarihinde İklim Life Moda’dan 576NT3333A sipariş numarasıyla toplam 2.793 TL tutarında elbise, t-shirt, atlet...

Kasiyerin İlgisiz Ve Alaycı Tavrı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

5.353

Yaklaşık 4 yıldır alışveriş yaptığım iklim Life Konya Karatay (Zafer) şubesinde, son alışverişimde yaşadığım personel il...

İletişim