to read complaints and reviews, or file yours. 
İklim Life adlı firmanın internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimle birlikte, benim hiç talep etmediğim ve satın almadığım farklı ürünler de kargoya eklenmişti. Bu yanlış gönderilen ürünleri diğer ürünlerle birlikte iade ettim.
İade sonrasında firma, hesabıma eksik tutarda para yatırdı ve aradaki yaklaşık 350 TL’yi iade etmedi. Gerekçe olarak da, aslında bana satmadıkları ve benim sadece yanlış gönderildikleri için geri yolladığım ürünlerin KDV tutarlarını da kestiklerini söylediler. Satın almadığım, bana hatalı ve fazladan gönderilen ürünlerin KDV’sinin benden kesilmesi kabul edilemez, bu nedenle iademin eksik yapılmış olmasını tamamen haksız buluyorum.
Çağrı merkezini arayıp durumu anlattığımda ise, çözüm üretmek yerine itirazım daha tam dinlenmeden talebim reddedildi. Hatalı gönderim yapan ve üstüne eksik iade yapan bir firmadan bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim.
Eksik kalan yaklaşık 350 TL tutarındaki iademin, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma ödenmesini ve bu hatalı uygulama ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
İklim Life’ın kendi internet sitesinden 18–19 Şubat civarında bir sipariş verdim. Ürünlerde kalıp bilgisi belirtilmediği için gelen iki parça kıyafet bana uymadı ve teslim aldıktan 3 gün sonra iade ettim. 02.03.2026 tarihinde iademin kendilerine ulaştığı kargo takip numarası üzerinden görünüyordu. ...
İklim Life isimli siteden kapıda ödemeli olarak toplam 1.244,95 TL tutarında bir sipariş verdim. 24 Aralık tarihinde siparişim elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve firma ile iletişime geçerek fotoğraflarla durumu bildirdim. Bunun üzerine tarafıma bir iade kodu verildi. Verilen...
İklim Life’dan online olarak kıyafet siparişi verdim. Siparişim 02.02.2026 tarihinde elime geçti ancak paket açtığımda ürünlerimden birinin eksik gönderildiğini gördüm. Ürünün stokta olmadığını bildikleri halde, kargoya eksik ürünü yanına sadece çizgi çekerek göndermişler ve pakete koymamışlar. Eks...
İklim Life firmasından elbise ve hırka siparişi verdim. Ürünler 12 Şubat’ta elime ulaştı ancak gelen ürünler sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve ayrıca ciddi beden problemi yaşadım. Bu nedenle iadeye mecbur kaldım. Kapıda ödeme ile toplam 2.000 TL ödemiştim. Firma sayfası üzerinden i...
Yorumlar