internet yeni abonelik

1163342 numaralı aboneliğim için İzmit Alikahya Atatürk Mahallesi’indeki yeni doğalgaz açılışı sırasında sorun yaşıyorum. Bugün, 3246 TL ödememi yapıp makbuzumu da aldım ve abonelik sözleşmem mevcut. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımd...

21.08.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğimizi başlattık. 28.08.2025 sabahı saat 09:00’da internet bağlantımız tamamen kesildi. Modem ve kablolar dahil tüm kontrolleri yaptık, modemi yeniden başlattık ve kabloları değiştirdik, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Hemen ardından saat 09:20...

Yaklaşık 10 yıldır İstanbul Sultangazi’de TurkNet internet hizmetini kullanıyoruz. Ancak neredeyse her yıl 3-4 ay boyunca internet hizmetini hiç alamadığımız, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığımız dönemler yaşıyoruz. Son 3 aydır ise internet bağlantımız tamamen kesik ve bu süre boyunca ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi, internet hizmetinin çalışmaması nedeniyle yeni iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerektiği söylendi ve kargo ücretinin tarafımdan karşılanacağı belirtildi. Ancak abonelik başında bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca, diğer firmalarda o...

Sadenet 35 Mbps internet aboneliğimde taahhüt sürem 21 Ağustos 2024’te sona eriyordu. Taahhüt bitiminde aboneliğimin yenilenmemesi ve tamamen sonlandırılması için önceden dilekçe verdim. Ancak müşteri hizmetleri, sistemde tarih hatalı göründüğünü, asıl bitişin 3 Eylül olduğunu ve o tarihte başvuru y...

Yaklaşık sekiz seneye yakın Türk Telekom sabir internet abonesiyim. Adres değişikliği sebebiyle iki defa nakil işlemi yaptırdım. Şimdi yeni taşındığım adresimde nakil için aradığımda bana bulunduğum yerde abonelik için kota olmadığı bu sebeple ancak ön nakil işleminin yapılabileceği, onun ise yaklaş...

4715647 numaralı Ö**** Cigafiber 1000 Mbps aboneliğimin kurulumu 27.08.2025 tarihinde Bahçelievler Nurlu Sokak No:9/1 İstanbul adresinde yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet hizmeti alamıyorum; bağlantı hiç gelmiyor. Yeni abonelik başvurusu yaptım, kurulumdan sonra tüm belgeler ve sözleşme işl...

Yaklaşık 2-3 hafta önce Turkcell’den 531*04** numaralı faturalı bir hat satın aldım. Bu numara yeni olduğu için ilk etapta eski numaramı WhatsApp üzerinde kullanmaya devam ettim. Ancak 27.08.2025 tarihinde WhatsApp hesabımı yeni numarama geçirdiğim anda, +66, +966 gibi yabancı ülke kodlu numaralarda...

TurkNet ADSL aboneliğim 25 günlük dondurma süresinin ardından 23 Ağustos gece 00.01’de açıldığına dair SMS almama rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi. Abonelik numaram: 3092293. Adresim: Halıdere Yeni Mahalle 2020 Sok. No:5 Gölcük/Kocaeli. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Daha önce fiber internete geçtiğimde, evime fiber modem takıldı. Adres değişikliği yaptığımda ise yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için, fiber modemi iade etmem istendi ve teslim ettim. Sonrasında kendi bana ait eski tip modemimi...

28 Ağustos saat 14:00’te e-Devlet üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yaptım. Hafta sonu temizlik yapacağımız için suyun ertesi gün acilen açılması gerekiyordu. İnternette, acil durumlarda aranıp destek alınabileceği yazıyordu. Bu yüzden önce İSKİ’yi, sonra Eyüp Sultan’ı aradım ve en sonunda İnter...

Millenicom fiber internet yeni abonelik başvurusunda bulunduk. 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen, başvurudan bu yana 66 saat geçti ve halen kurulum yapılmadı. Kurulum adresi Sivas Merkez Pulur Mahallesi’dir. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, “gün içinde olmazsa yarın ...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama ve telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, telesekreterde de abonelik iptaliyle ilgili bir seçenek bulunmuyor. Şikayet oluşturarak ulaşmaya çalıştım fakat bugüne ka...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 2 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama ve telefon üzerinden denememe rağmen, telesekreterde de abonelik iptaliyle ilgili bir seçenek bulunmuyor. Şikayet oluşturarak ulaşmaya çalıştım fakat bugüne kadar tarafı...

2 gün önce farklı bir operatörü bırakıp TurkNet’e geçmek istedim. Kurulum için 3 defa ekip eve geldi. İlk geldiklerinde bina girişindeki gigafiber kutusunda arıza olduğunu söylediler, onu tamir edip gittiler. Farklı bir gün başka ekip gelip hat çekti, fakat yine arıza olduğunu belirttiler ve gittile...

22 Ağustos 2025 tarihinde Teslim Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi’nden ZyXEL marka modem satın aldım. İnternet sağlayıcım TTNET Telekom, bölgemde altyapı çalışması yaparak 1000 Mbps fiber kablo çekti ve ücretsiz olarak kablo ile modem sağladı. Ancak hız testi yaptığımda 1000 Mbps ye...

Türk Telekom internet ve TV aboneliğim Ağustos ayında taahhüt süresi dolduğu için sona ermişti. Ancak hiçbir onayım olmadan, Avcılar şubesinden ofisten yeni bir abonelik başlatılmış ve bana 294,50 TL tutarında bir fatura yansıtılmış. Bir aydır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, “Kaydınızı aldık, ger...

20 Temmuz’da TurkNet VDSL aboneliği başvurusunda bulundum. Bir aydır internet hizmetim aktif edilmedi ve süreç son derece kötü yönetiliyor. Evden çalıştığım için bir aydır komşumun TurkNet internetini kullanmak zorunda kaldım, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Abonelik numaram: 4650560. Müşt...

TTNET VDSL internet aboneliğimde nakil işlemi için başvurduğumda, tarafıma 600 TL ek ücret talep edildi ve yeni adrese kablo çekilmesi gerektiği söylendi. Ancak, kablo çekilmesi ve kurulum işlemi gerçekleşmeden faturama bu ücret yansıtıldı. İşlemin iptalini istediğimde ise bu kez 800 TL ek ücret tal...

18 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de Digiturk Limitsiz 35 Mbps internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin 7 iş günü içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak 8. İş günü de sona ermesine rağmen halen internetim bağlanmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Bu s...

Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev internetimi İstanbul’daki ailemin oturduğu adresten Düzce’deki yeni adresimize nakil ettirdim. Daire içerisine kadar fiber kablolar çekilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır binaya internet hizmeti verilmiyor. Mahallede internet altyapısı bulunmasına rağmen binada hizme...