to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet aboneliğimi, internet hizmetinin çalışmaması nedeniyle yeni iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerektiği söylendi ve kargo ücretinin tarafımdan karşılanacağı belirtildi. Ancak abonelik başında bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca, diğer firmalarda olduğu gibi kargo ücretinin şirket tarafından karşılanmasını beklerdim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu uygulamanın standart olduğu söylendi ancak bu durum daha önce açıkça bildirilmemişti. Modemi Armutköy/İstanbul adresine göndermem istendi ve bu işlem için hem kargo hem de modem ücreti ödemek zorunda kaldım.
Kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5665641.
Millenicom fiber internet aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerektiği belirtildi ancak iade için benden kargo veya kurye ücreti talep ediliyor. Kargoya verirsem 500 TL, kurye ile teslim edersem 195 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu süreçle ilgili herhangi bir resmi...
27 Ağustos tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade etmek için müşteri hizmetlerinden aldığım adrese kargo ile göndermek istedim ancak kargo kabul edilmedi ve iadem reddedildi. Sonrasında “süre geçti” denilerek tarafıma 4400 TL modem bedeli fatura edildi. Oysa ben ...
Millenicom üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği SMS ile bildirildi. 22 Ağustos'ta modemi Yurtiçi Kargo ile, müşteri ödemeli olarak belirtilen adrese gönderdim. Ancak kargo hiç açılmadan tarafıma geri gönderildi ve bugün tekrar, yine kendi ücretimi ödeyerek kar...
Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında tarafıma verilen modemi iade etmem istendi. Ancak, modemi gönderici (yani benim) ödemeli olarak, herhangi bir kargo firmasıyla ve kendi imkanlarımla göndermem talep ediliyor. Bu işlem için yaklaşık 250 TL civarında bir kargo ücreti çıkıyor ve 14 gün...
Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğimi bugün iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında, modem ve fiber cihazı ile birlikte aksesuarlarını belirtilen adrese kargo ile göndermem istendi. Ancak, kargo ücretinin tarafımdan karşılanacağı bildirildi. Abone numaram: 5547637. Abonelik başvurumu onlin...
Yorumlar