Doğalgaz Açılışı İçin Randevu Alınamıyor, Sorunum Çözülmüyor
1163342 numaralı aboneliğim için İzmit Alikahya Atatürk Mahallesi’indeki yeni doğalgaz açılışı sırasında sorun yaşıyorum. Bugün, 3246 TL ödememi yapıp makbuzumu da aldım ve abonelik sözleşmem mevcut. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sistemde randevu bulunamadığı veya hata verildiği için gaz açma randevusu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise tekrar aramam gerektiği söylendi fakat sorun çözülmedi. Benzer sorunları yaşayan başka aboneler de olduğunu gördüm.
Ödemesini yaptığım abonelik için bir an önce randevu verilerek gazın açılmasını talep ediyorum.










