to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet yeni abonelik başvurusunda bulunduk. 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen, başvurudan bu yana 66 saat geçti ve halen kurulum yapılmadı. Kurulum adresi Sivas Merkez Pulur Mahallesi’dir.
Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, “gün içinde olmazsa yarın gelirler” denildi fakat bugün olmasına rağmen kimse aramadı, gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Markanın tanıtımlarında 48 saat içinde kurulum sözü verilmesine rağmen, şimdi 1-7 iş günü sürebileceği söyleniyor. Ayrıca, aciliyetimizi defalarca belirtmemize rağmen herhangi bir ilgi gösterilmiyor ve dört gündür internetsiz kaldık.
Kurulum için henüz bir ödeme yapılmadı, ücret faturaya yansıyacak. Benzer mağduriyeti daha önce Türk Telekom tarafında da yaşamıştık ve bu durumun tekrarlamasından dolayı çok mağduruz. Millenicom’dan herhangi bir yazılı bilgilendirme de almadık; sadece biz aradığımızda bilgi veriliyor.
Acilen kurulumun yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Millenicom 100 Mbps Fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. İzmir Seferihisar Turabiye Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvuru sırasında 2-7 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 11 gün geçti ve hala herhangi bir işlem ...
Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Pazartesi günü aranarak evde olup olmadığım soruldu, evde olduğumu belirttim ve aynı gün ekiplerin...
7 gün önce Millenicom üzerinden Siirt Merkez’de fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bu süre içinde herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kurulum ekibinin beni arayacağı ve geleceği söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise kurulum ekibinin geld...
30 Ağustos’ta Sivas Suşehri adresimde Millenicom’dan 50 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 5 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç yapılmadı. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle il...
Millenicom fiber internet başvurusu yaptım ve kurulumun en geç 4-5 gün içinde tamamlanacağı söylendiği için tercih ettim. Ancak başvurumun üzerinden 6 gün 16 saat geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Her aradığımda, gün içinde kurulum ekibinin bana dönüş yapacağı ve aciliyet bildirildiği söylene...
Yorumlar