to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 2 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama ve telefon üzerinden denememe rağmen, telesekreterde de abonelik iptaliyle ilgili bir seçenek bulunmuyor. Şikayet oluşturarak ulaşmaya çalıştım fakat bugüne kadar tarafı...
2 gün önce farklı bir operatörü bırakıp TurkNet’e geçmek istedim. Kurulum için 3 defa ekip eve geldi. İlk geldiklerinde bina girişindeki gigafiber kutusunda arıza olduğunu söylediler, onu tamir edip gittiler. Farklı bir gün başka ekip gelip hat çekti, fakat yine arıza olduğunu belirttiler ve gittile...
22 Ağustos 2025 tarihinde Teslim Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi’nden ZyXEL marka modem satın aldım. İnternet sağlayıcım TTNET Telekom, bölgemde altyapı çalışması yaparak 1000 Mbps fiber kablo çekti ve ücretsiz olarak kablo ile modem sağladı. Ancak hız testi yaptığımda 1000 Mbps ye...
Türk Telekom internet ve TV aboneliğim Ağustos ayında taahhüt süresi dolduğu için sona ermişti. Ancak hiçbir onayım olmadan, Avcılar şubesinden ofisten yeni bir abonelik başlatılmış ve bana 294,50 TL tutarında bir fatura yansıtılmış. Bir aydır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, “Kaydınızı aldık, ger...
20 Temmuz’da TurkNet VDSL aboneliği başvurusunda bulundum. Bir aydır internet hizmetim aktif edilmedi ve süreç son derece kötü yönetiliyor. Evden çalıştığım için bir aydır komşumun TurkNet internetini kullanmak zorunda kaldım, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Abonelik numaram: 4650560. Müşt...
TTNET VDSL internet aboneliğimde nakil işlemi için başvurduğumda, tarafıma 600 TL ek ücret talep edildi ve yeni adrese kablo çekilmesi gerektiği söylendi. Ancak, kablo çekilmesi ve kurulum işlemi gerçekleşmeden faturama bu ücret yansıtıldı. İşlemin iptalini istediğimde ise bu kez 800 TL ek ücret tal...
18 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de Digiturk Limitsiz 35 Mbps internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin 7 iş günü içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak 8. İş günü de sona ermesine rağmen halen internetim bağlanmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Bu s...
Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev internetimi İstanbul’daki ailemin oturduğu adresten Düzce’deki yeni adresimize nakil ettirdim. Daire içerisine kadar fiber kablolar çekilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır binaya internet hizmeti verilmiyor. Mahallede internet altyapısı bulunmasına rağmen binada hizme...
17.08.2025 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden ADSL yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6924211221. Kurulum için ekipler geldiğinde evdeki tesisatın yetersiz olduğu belirtildi ve tesisatın onarılması gerektiği söylendi. Aynı gün içinde tesisat onarımını yaptırdım ve 444 1 444 numaral...
21 Ağustos tarihinde TurkNet aboneliği yapmak üzere aradığım 0850 480 82 90 numarası tarafından, defalarca TurkNet olup olmadığını sormama rağmen bilgim ve onayım dışında Sadenet adına bir internet aboneliği başlatıldı. Ben aslında TurkNet aboneliği için başvuru yapmak isterken, farkında olmadan Sad...
24 Ağustos 2025 Pazar günü İstanbul Küçükçekmece’de, evimizde hali hazırda internet olmasına rağmen Sadenet tarafından yeni bir abonelik satışı gerçekleştirildi. Satış sırasında, TurkNet’in tüm yan haklarının Sadenet’e geçtiği ve mevcut sinyallerin çekmediği belirtilerek abonelik işlemi yapıldı. Anc...
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 0018523259 numaralı müşteri olarak 1 yıllık taahhüt sürem henüz bitmeden erken abonelik işlemi yapılmış ve taa...
09.08.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliği başvurusu yaptım. Yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve geçen hafta cuma günü başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında başvurumun iptal edildiği söylendi. An...
10 gündür Superonline fiber internet hizmetimde yaşadığım hız problemi nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum. Ertesi gün, kendisini Ankara Superonline Çankaya bölge sorumlusu olarak tanıtan T**** Bey (0 (537*********45) tarafından arandım. İnternet hız sorunumun modemimin eski olmasından...
2 ay önce Kablo Net'e yeni abonelik oluşturduk. Evimize henüz taşınmadığımızdan son 3 güne kadar modem kapalıydı. Hizmetten yararlanmaya başladığımız günden beri internet hizmetini yavaş şekilde almaktayız. Arıza kaydı oluşturduğumuzda sorun uzaktan çözülüyor ve sinyal kalitesi düzeliyor. Ertesi gün...
Fatih Yedikule Mahallesi’nde yeni evde internet bağlantısı için başvuruda bulundum. İlk olarak Superonline üzerinden evde internet hizmeti almak istedim; ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bağlantı işlemlerini Türk Telekom yürütüyordu. Tarafıma 9 iş günü içinde randevu verildi, fakat veril...
18 Ağustos 2025’ten beri Vodafone fiber internet aboneliğim var. Yeni abonelik başvurusu yaptım fakat binadan daireme gelen kabloda kopukluk olduğu için 9 gündür hiç internet kullanamadım. Bu durumu defalarca bildirmeme rağmen, hiçbir şekilde arayan ya da gelip sorunu çözen olmadı. Müşteri hizmetler...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25.02.2026 tarihine kadar taahhüt vermiştim. 16.09.2025 sonrası iş sebebiyle yurt dışına taşınmam gerekiyor. Çağrı merkezi ve Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden defalarca talebimi iletmeme rağmen, aboneliğimin cayma bedeli olmaksızın feshi konusunda destek al...
Vodafone Net evde internet aboneliği için müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, eski operatörümden kaynaklanacak 1000 TL’ye kadar cayma bedelinin Vodafone Net tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yeni abonelik başlattım. Ancak eski operatörüm 700 TL cayma bedeli çık...
24/08/2025 tarihinde Türk Telekom'un 100 Mbps limitsiz fiber internet paketi için online başvuru yaparak yeni abonelik başlattım. Bağlantı kurulması i...
Türk Telekom evde internet abonesiyim (Müşteri No: 8840718637, Kırklareli/Vize). Yaklaşık 8 ay önce uygulama üzerinden faturama bakmak isterken, onayım olmadan bir paket satın alınmış gibi gösterilerek faturam yaklaşık iki katına çıkarıldı. Ocak 2025 döneminden bu yana bu sorun devam ediyor ve topla...
Uzun süredir Superonline 200 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve genel olarak hizmet kalitenizden memnunum. Şimdiye kadar bağlantı hızınız ve müşteri hizmetlerinizle sorunsuz bir deneyim yaşadım. Ancak, yaklaşık 1 ay önce sözleşme yenileme teklifi aldım ve yarın mevcut sözleşmemin son günü. Şu ...
Sayın Yetkili, İnternet hizmeti sağlayıcımı değiştirdikten sonra geçtiğim yeni firmanın hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Geçiş nedeniyle işlemlerin 90 gün içerisinde tamamlanabileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak bu kadar uzun süre beklememek adına, taahhütsüz internet hizmetimi iptal ettir...
Sayın Yetkili, İnternet hizmeti sağlayıcımı değiştirdikten sonra geçtiğim yeni firmanın hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Geçiş nedeniyle işlemlerin 90 gün içerisinde tamamlanabileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak bu kadar uzun süre beklememek adına, taahhütsüz internet hizmetimi iptal ettir...
internet yeni abonelik