internet yeni abonelik

27 Eylül’de Turkcell Superonline’dan 0530*****45 numaralı telefondan H**** Hanım tarafından arandık ve yeni abonelik için bilgilendirildik. Görüşmede babam, eski abonelikteki cayma bedeliyle ilgili bilgi almak istedi. H**** Hanım, her türlü cayma farkını 3.000 TL’ye kadar karşılayacaklarını, soyadı ...

05.10.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettim ve başka bir operatörden (Digiturk) yeni internet aboneliği başlatmak istedim. Ancak portumun boşaltılmaması nedeniyle yeni abonelik işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem Türk Telekom hem de TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fak...

16.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Eski adresim Çerkezköy’den yeni adresim Çorlu’ya taşındım ve modemim de yanımda. Aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli “dönüş yapılacak...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayından bu yana, adres değişikliği nedeniyle Bahçelievler Mahallesi Yiğitler Sokak No:12, Kütahya Merkez adresime nakil işlemi yapılmasını talep ettim. Apartman yeni olduğu için altyapı çalışması sebebiyle bir ay kadar beklemem gerektiği sö...

03.07.2025 tarihinde başka bir internet operatörüne geçiş yapmama ve yeni hizmetimin aktif olarak kullanılmaya başlanmasına rağmen, Millenicom tarafından 100 Mbps Standart Paket aboneliğim iptal edilmediği gerekçesiyle Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında toplam 1.260 TL tutarında haksız fatura kesilmiş...

Kablo Net’ten 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Abonelik başında kiracı olduğum için ileride taşınma ihtimalim olabileceğini belirtmiştim ve bana ilk taşımanın ücretsiz olacağı söylenmişti. Ancak şimdi taşınmak istediğimde 1500 TL taşıma ücreti talep ediliyor ve bu ücreti sadece 24 ay taksitle ödey...

11 Eylül 2025 tarihinde Şok Net üzerinden olan Oris Telekom internet aboneliğimi iptal ettim ve modemi de teslim ettim. Ancak aboneliğim sona ermesine rağmen 2 gün önce tarafıma 2000 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. Faturada müşteri numaram: 8505058225. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmet...

Şanlıurfa, Karaköprü, Seyrantepe Mahallesi 8056. Sokak No:12 adresinde yaklaşık 1 aydır fiber internet altyapınız bulunmasına rağmen, başvuru yapmak istediğimde mevcut fiber hatlarda boş port olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle yeni abonelik başvurum gerçekleştirilemiyor. Bu durum, özellikle uzaktan...

TurkNet üzerinden yeni VDSL ev interneti aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yaklaşık 4-5 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemin DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre zarfında hem online işlem merkezi hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerin...

Ofisim için yeni bir abonelik oluşturdum. Toplamda 3 kere randevu oluşturuldu ve randevu tarihlerinde hala aktif olmayan ofise sırf internet bağlanacak diye km lerce öteden gelip bekliyorum. Toplamda aynı sorunu 3 kez yaşadım. Ekipler geliyor veya gelmiyor ben hiç görmüyorum ve sinyal yok deyip gidi...

TurkNet ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, elimde modem olduğu için yeni bir modeme gerek olmadığını söylediler. Ancak daha sonra, daha iyi çekim sağlayacağı gerekçesiyle ücretsiz ve iadeli bir modem taktılar. Fakat bu modem ilk günden itibaren öz...

Vodafone ev interneti için İstanbul Şişli ’de yeni abonelik başvurusu yaptım. Bana üç gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi, ancak başvurumun üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde 24 saat içinde tarafıma dö...

Vodafone.net üzerinden yeni fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum ve bağlantı işlemi 02.10.2025 tarihinde Muğla/Fethiye/Foça Mahallesi’indeki adresimde yapıldı. Ancak, bağlantı yapılmasına rağmen hattım 2 gündür aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “5 iş gün...

30.09.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 1000 yeni abonelik başvurusu yaptım ve 02.10.2025 için kurulum randevusu aldım. Ancak randevu günü, evde olmamıza rağmen gelen ekip "evde yoktunuz" diyerek kurulum yapmadan ayrıldı ve yeni randevu olarak 17.10.2025 tarihini verdiler. Bu süreçte defalarca Tür...

Migros’tan 100 Mbps internet paketi için 01 Ekim tarihinde yeni bir abonelik başlattım. Sözleşme yapılırken aylık ücretin 400 TL olacağı belirtildi ve bu şekilde anlaştık. Ancak ilk ayın sonunda, fiyatın 650 TL’ye yükseldiği bilgisi verildi ve 650 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durumun yanıltıcı...

Sadenet fiber internet abonesiyim. Abonelik iptali için 1-2 Ekim 2025 tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kimseye ulaşamadım. Yönlendirildiğim online işlemler sayfasında ise sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen, iptal edemediğim ...

Millenicom internet aboneliğimiz, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayımız olmadan bu akşam saat 20:00 civarında iptal edildi. Müşteri numaramız 5666711’dir. Manisa Yunusemre’de yaşıyoruz ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Özellikle belirtmek isterim ki, arıza kaydı açtırmak am...

Oris Telekom’dan Karasu/Sakarya’daki yazlık evimde kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin iptali için 29.09.2025 tarihinde iptal dilekçemi ve kimlik fotokopimi a**********@oristelekom.com adresine gönderdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, belgelerimi aldıktan sonra 3 iş günü içinde işlemin...

Sadenet Limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Temmuz ayında iptal talebinde bulunduğumda, taahhüt sürem dolmadığı için yüksek miktarda cayma bedeli çıkacağı söylendi ve müşteri temsilcisi taahhüdümün Eylül ayında biteceğini belirtti. Bu nedenle kullanmamama rağmen iki ayın ve Eylül...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa’daki adresimde, 3 gündür internet hizmeti alamadım. Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir arıza olduğu ve ne zaman düzeleceğinin belli olmadığı söylendi. Ancak 3. Günün sonunda bölgede arıza ol...