Şişli Paşa’da Sürekli Kesintili Ve Yavaş İnternet Hızıyla Yetinmiyoruz

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmeti, günümüz koşullarında gülünecek seviyede düşük hızda ve kalitesiz şekilde sunuluyor. İnternet hızım uzun zamandır sürekli yavaş ve 2026 yılında hâlâ 2010’ların internet hızında hizmet verilmesini kabul edemiyorum.

Son 4–5 gündür ise durum daha da kötüleşti. Özellikle sabah 11.00’den sonra internet 5–10 dakika geliyor, ardından yaklaşık 40 dakika tamamen kesiliyor. Bu döngü gün içinde devam ettiği için ne düzgün bir bağlantı sağlayabiliyorum ne de ödediğim ücretin karşılığını alabiliyorum.

Zaten verilen hız ve hizmet kalitesi son derece yetersiz olmasına rağmen, buna 500–600 TL gibi bir ücret alınması da ayrıca rahatsız edici. Aldığım hizmet, 20–30 TL bile etmez düzeyde. Yıl 2026 olmuş, hâlâ bu hız ve bu arıza sıklığıyla internet sunulmasını bir firma kendine nasıl yakıştırıyor anlamıyorum.

Bu sorunları İstanbul gibi, sözde gelişmiş bir şehirde, Şişli Paşa Mahallesi’nde yaşamam da durumu daha vahim hale getiriyor. 2010’dan bu yana bu bölgede altyapı konusunda neredeyse hiçbir gelişme olmamış gibi görünüyor.

Türk Telekom’dan, Şişli Paşa Mahallesi’indeki altyapının iyileştirilmesini, hız ve istikrar sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir hizmet sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.