internet bankacılığı

Tombank Hadi Kart’ıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan internet bankacılığı üzerinden iki kez yanıltıcılık işlemi gerçekleştirildi. İlk işlem 26.10.2025 tarihinde gerçekleşti ve bunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, hesabımın ve kartımın derhal bloke ed...

17/08/2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 25.750 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bu işleme ait dekontu hesap hareketlerimde ve sistemde göremiyorum. Yaklaşık 2 aydır Akbank Küsget Şubesi ve Çarşı Şubesi’ne defalarca gitmeme rağm...

Ziraat Bankası mobil uygulamasını sildikten sonra tekrar yükledim, giriş yaparken SMS onayı istedi ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS onayı gelmediği için uygulamaya giriş sağlayamıyorum. Böyle olunca internet bankacılığına ve tüm bankacılık işlemlerime erişimim tamamen engellenmiş durumda. Yaşadı...

Denizbank’a, internet bankacılığı üzerinden başvurduğum “hoş geldin kredisi” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Banka müşterisi olmadan önce, Denizbank’ın müşterilerine sunduğu 65.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli hoş geldin kredisi avantajını görerek özellik...

VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdan bugün internet bankacılığı üzerinden para çekmek istediğimde hesabımda bloke olduğunu gördüm. Banka ile yaptığım görüşmede, blokenin ek hesap faiz gecikmesinden kaynaklandığını öğrendim. Ancak ek hesap faiz ödemesi ne kendiliğinden tahsil ediliyor ne de sistem...

15.12.2025 tarihinde saat 13.00’ten itibaren ING Bank müşteri hizmetlerine kendi kayıtlı numaramdan defalarca ulaşmaya çalıştım. Toplamda 7 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Menüdeki tüm seçenekleri denedim, yönlendirmeleri takip ettim ancak her seferinde sistem iç...

28.11.2028 tarihinde Aktif Bank mobil/internet bankacılığı üzerinden yaptığım paladyum al-sat işlemleri sırasında bankanın sisteminin takılması ya da arıza yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sistem kaynaklı bu problemi müşteriye yansıtarak hesabıma bloke konuldu ve sonrasında hesabıma eksik...

Kuveyt Türk’te internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açılışı yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “şubemize gelin” yönlendirmesi yapıyor. Kırklareli Babaeski’de ikamet ediyorum ve bana yakın herhangi bir Kuveyt Türk şubesi bulunmadığı için bu yönlendirmeye uymam fiilen mümkün olmuyor. Uzaktan ...

Fibabanka üzerinden ticari kredi kullanırken 24 Ekim 2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla bana hayat sigortası zorunlu olarak sunuldu ve 5.800 TL tutarında peşin olarak tahsil edildi. Bu sigortanın kredi için mecburi olduğu söylenerek onay vermek zorunda bırakıldım. Daha sonra yaptığım ...

15.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. adına, bilgim ve açık onayım dışında 5920**11 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu ve bu poliçe kapsamında hesabımdan/k...

05.11.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz’a ait 10003653457 numaralı aboneliğe, Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla 1.167 TL ödeme yaptım. Asıl kendi abonelik numaram 100003652457 olmasına rağmen, rakam hatasından dolayı başkasının faturasını ödemiş bulunmaktayım. Durumu fark ettikte...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden bugün teminatlı kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hesabımdan 700 TL teminat tutarı bloke edildi. Bu başvurunun iptal edilmesini ve bloke edilen 700 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmadan tekrar hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Kon...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla yaşadığım bir puan kampanyası problemi hakkında yazıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden hesabımı açtığımda ekrana, 30 Kasım’a kadar tek seferde 750 TL alışveriş yapmam halinde 2.500 TL puan kazanacağımı belirten bir bildirim geldi ve bu kampanyayı ekrandan o...

Akbank Axess kredi kartımın (kart numaramın sonu 6106) ekstresini incelerken, 13.12.2025 tarihinde “Moka United / Zara Giyim ıt” açıklamasıyla 34.599 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemin neye ait olduğunu bilmiyorum ve bu harcamayı benim yaptığım konusunda hiçbir eminliğim yoktu...

Denizbank internet bankacılığına 10 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifrelerimi doğru girmeme ve tüm güvenlik adımlarını sorunsuz tamamlamama rağmen sistem sürekli erişimimi engelliyor. Bu süreçte iki kez farklı günlerde şubeye gittim, defalarca da müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ne şubeden ...

Garanti Bankası’nda kredi ve kredi kartı başvurularım, hesabımda e-haciz olduğu gerekçesiyle reddediliyor. Ancak ne kendi hesaplarımda ne de GİB üzerinden T. C. Kimlik numaramla yaptığım sorgulamalarda herhangi bir e-haciz kaydı bulunmuyor. E-Devlet üzerinde de bir sıkıntı görünmüyor. Findeks kredi...

TEB bünyesindeki CepteTeb hesabıma 8–9 Aralık tarihinden beri risk birimi tarafından bloke kondu ve o günden bu yana ne internet/mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki paraya erişebiliyorum. Tüm param bu hesapta olduğu için resmen sefalet içinde, hiçbir finansal işlemimi yapamadan bekleme...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden maaş hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Pazartesi günü saat 10:30 civarında yaptığım bir EFT işleminde hesabımdan 6,39 TL EFT ücreti tahsil edildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintinin yapılmamas...