internet bankacılığı

Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden yaklaşık 15 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “Bankamız sizinle çalışmayı durdurdu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Yurt dışında yaşıyorum, bu nedenle şubeye gitm...

11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Axess kredi kartımla (son 4 hanesi: 6216) 3 taksitli olarak 45.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ertesi gün, 12 Eylül 2025’te aynı işlemin iadesini gerçekleştirdim ve elimde iade dekontları mevcut. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iade tutarı kartıma yan...

Denizbank’ta internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesap açtım. Hesabı açtığım günden beri her ay hesabıma yüksek miktarda aidat ücreti yansıtılıyor ve sürekli bu konuda rahatsız ediliyorum. İlk başta aylık aidat tutarının 250 TL olduğu söylendi, ancak hesabı kapatmak istediğimde bu kez 1300 TL öde...

07.10.2025 tarihinde HSCB internet bankacılığı üzerinden cep telefonumla hesabımdaki mevcut fonları bozdurup, aynı gün altın sepetinden oluşan yeni bir fon almak için işlem yaptım. Ancak gün içinde banka tarafından gönderilen SMS’de, 10458247 referans numaralı işlemin gerçekleştirilemediği bildirild...

Halkbank Üsküdar şubesinden, internet bankacılığı üzerinden dün kredi kartı borç taksitlendirmesi yaptım. Ancak yaptığım borç taksitlendirmesi sonucunda borcumun daha fazla olduğunu fark eder etmez, hemen 1,5 saat içerisinde Üsküdar Halkbank şubesine giderek, işlemin reddi için yazılı dilekçe verdim...

07.10.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Yenimahalle şubesinden internet bankacılığı aracılığıyla 105.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak, kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında hiçbir bilgilendirme ve onay sunulmadan hesabımdan 9.072 TL kesildi. Kredi başvurusu sırasında ek hizmet, tarife v...

QNB Bank internet bankacılığına, sim kart değişikliği yaptığım için bir haftadır giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için banka şubesine gitmem veya kredi kartı bilgileriyle işlem yapmam isteniyor. Ancak Akşehir’de yaşıyorum ve bulunduğum Bolvadin’de QNB şubesi yok. Ayrıca kredi kartı da...

Ziraat Bankası’ndaki bireysel ek hesaplarımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 5002 numaralı hesabıma para gelmesine rağmen, bu parayı ne görebiliyor ne de çekebiliyorum. Ayrıca 5003 numaralı hesabımda da işlem kısıtı bulunuyor. Özellikle askerlik görevim sırasında bu mağduriyetim daha da...

Nisan 2025 tarihinden bu yana Denizbank Artı Bakiye hesabımda hiçbir şekilde para çekme işlemi yapmadım. Gelen ufak tefek borçları düzenli olarak ödedim ve en son Eylül ayında tüm ödemeleri tamamladım. Borç kısmı 0 TL olarak görünüyordu. Ancak bu ay hesabıma 10.604 TL borç yansıtıldı. Dün 604 TL öde...

26.09.2025 tarihinde satın aldığım araca ait 35ga959 plakası için Garanti Bankası internet bankacılığı mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 190 TL işlem ücreti ödedim ve geçişler için de 510 TL yükleme yaptım. Tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, bu tari...

Türk Telekom mobil hattıma ait 5495****53 numaralı faturamın son ödeme tarihi 8 Ekim 2025’ti. Bu faturayı 8 Ekim 2025 tarihinde saat 08:06’da internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile 283,25 TL olarak ödedim. Ödemenin hesabımdan çekildiğine dair dekontum mevcut olmasına rağmen, sist...

Yaklaşık 15 gün önce, hiçbir gerekçe gösterilmeden tom bank kredi kartım iptal edildi ve ardından vadesiz hesabım da kullanıma kapatıldı. Kredi kartı borcumu tamamen ödemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Şu anda kredi kartı borcumun 13 TL civarındaki kı...

14 Eylül'de Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden "Ürün Paketi" adlı bir kampanya tarafıma tanımlandı. Kampanya kapsamında, 3 fatura talimatı vermem ve Paracard Bonus Trink kart çıkartmam halinde 2250 TL Bonus kazanacağım belirtildi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen bonusum tanımlanmadı...

Halkbank’ta EFT limitimin 1.000.000 TL ile sınırlandırılması nedeniyle araç alımı için 1.500.000 TL tutarında EFT yapamıyorum. Bugün, internet ve telefon bankacılığı üzerinden limit artırımı yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana sadece şubeye ...

8 Ekim 2025 tarihinde Tombank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabıma 726 TL yatırdım. Ancak, yatırdığım tutar 14 saattir blokeli durumda ve hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 saat içinde blokajın kalkacağı söylendi fakat üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen her...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden yurt dışına para transferi yapmak istedim ancak günlük transfer limiti 10.000 TL olduğu için işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığından limiti artırmak istediğimde ise işlemin sadece şubeden yapılabileceği belirtiliyor. Fakat yurt dışında bulunduğum...

Denizbank internet bankacılığına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifre belirlememe rağmen sisteme erişim sağlayamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat acil durum dışında müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Mobil bankacılığa erişemediğim için hesap bilgilerime ...

Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kartı başvurusu yaptım, ancak sistem bana şubeyle görüşmem gerektiğini bildirdi. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce saat 16:30 civarında Körfez Kuveyt Türk şubesine gittim ve ikinci masadaki müşteri danışmanına başvurumu ilettim. Ancak danışman, ...

Denizbank üzerinden Metlife Sigorta poliçemi iptal ettirmek istiyorum. Bugün internet bankacılığı ve sesli yanıt sistemi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Poliçe numaram 37545699’dur. Bir yıllık anlaşma kapsamında ücret ta...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğimde, uygulama benden NFC ile kimlik doğrulaması yapmamı istiyor. Telefonumda (iPhone 11 Pro) NFC özelliği olmasına rağmen kimlik okuma işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca VakıfBank kartım olmadığı için başka bir seçenek de sunulmuyor. Bu ...

Akbank üzerinden aldığım SGK emekli maaşım Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında hesabıma yatırılmış olmasına rağmen, bilgim dışında tamamı kesildi ve bir lira bile çekemedim. Sağlık problemlerim nedeniyle bu durumu geç fark ettim. SGK emekli maaşlarına hiçbir şekilde kesinti yapılamayacağını ve bunun ...