Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı, Bilgi Verilmeden Mağdur Edildim



Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden ipotek kaldırma işlemi için Adana Yüreğir Kozanyolu Şubesi’ne bir hafta önce başvuruda bulundum. 2016 yılında tamamen kapatılmış olan krediye ait ipoteğin tapudan kaldırılması için işlem başlatılmasına rağmen, halen sonuç alamadım ve ipotek kaldırılmadığı iç...

28/05/2025 tarihinde ibr İnşaat ve B**** T*** ile Ankara Çubuk'ta bir bahçe evi yaptırmak üzere anlaştım. Sözleşme imzaladım ve internet bankacılığı üzerinden 230 bin tl ödeme yaptım. Ödemeyi o günkü altın fiyatı üzerinden, elimdeki altınları bozdurarak gerçekleştirdim. Sözleşme ve banka dekontlarım...

Fiba Bank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak 15 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım. ...

TEB Gaziantep Şehitkamil şubesindeki banka hesabım bloke edildi ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini ya da i...

03/11/2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. O tarihten bu yana toplam 4 gündür hesabıma erişim sağlayamıyor ve hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Fatura ödemeleri ve para transferleri gibi temel işlemlerimi yapamadığım için ciddi mağdur...

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 2 ay önce Genç Kart başvurusu yaptım. Kartımın teslim adresi olarak Batman Kuyubaşı Kız Yurdu’nu belirtmiştim. Başvurumu telefon üzerinden gerçekleştirdim ve başvuru sürecinde herhangi bir ücret ödemedim. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

Ziraat Bankası Doğanhisar Şubesi’nde bulunan bireysel hesabımda, dün itibarıyla internet bankacılığıma kısıtlama getirildi. Hiçbir gerekçe veya uyarı bildirilmeden hesabıma erişimim engellendi ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüşt...

14 Ekim 2025’te Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve 17 Ekim 2025’te geçişim tamamlandı. Vodafone’dan kalan 238 TL borcum olduğu mesajlarla bana bildiriliyor. Ancak Vodafone’un ödeme ekranına girdiğimde, telefon numaram kayıtlı değil şeklinde uyarı alıyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Bu süre...

31 Ekim tarihinde apartman/site yönetimi hesabı devri için gerekli tüm evrakları Enpara’ya ilettim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internet ban...

Denizbank mobil uygulamasında cep telefonu numaramın doğrulanmasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Bankadan aldığım mesajda, cep telefonumun bana ait ol...

Yaklaşık 1 aydır Findeks kredi notumda hiçbir değişiklik olmuyor ve puan göstergesi yanında sürekli mavi bir nokta bulunuyor. Kredi notum ne yükseliyor ne de düşüyor. Sorgulamayı internet bankacılığı üzerinden yapıyorum ve bu süreçte herhangi bir hata mesajı ya da ek bir sorunla karşılaşmadım. Fin...
05.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımın (son dört hanesi: 8141) ekstresinde “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.085,50 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücret, internet bankacılığı üzerinden ve otomatik olarak, bilgim dışında kartımdan çekil...

06.11.2025 tarihinde saat 02:01’de Enpara internet bankacılığı üzerinden, IBAN’ımın sonu 5379 olan hesabımdan O**** A*** adına 20.000 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem sonucunda herhangi bir ürün veya hizmet almadım. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve Şikayetvar üzerinden başvurmama...

Vodafone Red tarifesi kapsamında kullandığım hattım (son 4 hanesi: 0101), 4 Kasım 2025 tarihinde sadece tek bir fatura borcu nedeniyle kapandı. Aynı g...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda uzun süredir sim kart blokesinden dolayı internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Blokenin kalkması için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bloke nedeniyle bağlanamıyorum. Ayrıca internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde de “herhangi b...

Kuveyt Türk internet bankacılığına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. 1 gündür uygulamaya her giriş denememde “Değerli müşterimiz, Samsung SM-N970F...


03.11.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 11717944 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza poliçemin iptalini talep ettim. Ancak, krediyi internet bankacılığı üzerinden alabiliyorken, ne gariptir ki poliçe iptalini internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bugüne kadar herha...
Ziraat Bankası’nda maaş hesabım dahil olmak üzere üç hesabım bulunuyor ve hepsi birbirine bağlantılı. 05.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurun” şeklinde bir uyarı aldım. Şi...
Albaraka internet bankacılığına giriş şifremi unuttum ve yeniden şifre almak istiyorum. Ancak şu an KKTC Girne’de yaşıyorum ve burada Albaraka şubesi bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, anlaşamadık. Ayrıca internet üzerinden de şifre yenilemeyi dene...

5 Kasım 2025 tarihinde internette gezinirken karşıma çıkan “0 faizli, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi” ilanına tıkladım. Ardından 0537********17 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, ocak ayında başlayacak kredi için bir veya iki yıl vade seçeneği sunacaklarını söyledi. Güvenmediğim için bankacı...
internet bankacılığı