to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bankacılığına 1,5 Aylık Erişim Engeli Ve Bankadan Cevap Yok
Yaklaşık 1,5 aydır Odeabank bireysel hesabıma ait internet bankacılığına erişimim kısıtlı durumda ve bu konuda bana hiçbir gerekçe iletilmedi. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen ne internet şubeme girebiliyorum ne de bu kısıtlamanın sebebini öğrenebiliyorum.
Bu süre içinde bankaya e-posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de sorunun çözümü için herhangi bir adım atıldı.
Hesabımdaki bakiyeye erişebilmem için internet bankacılığı kısıtlamamın en geç 1 gün içinde acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Odeabank’ı bir daha kullanmayacağımı ve tüm bankacılık işlemlerimi başka bankalar üzerinden sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Blokem hâlâ kaldırılmadı, banka hiçbir yanıt vermedi ve sorunum devam ediyor.
