to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Kredili Mevduat Hesabı Kapatılamıyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bir haftadır kredili mevduat (KMH) hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kapatma adımlarını takip ettiğimde ekranda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiriyoruz, lütfen şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum.
Basit bir kapatma işlemi için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. KMH hesabımın, hiçbir şubeye gitmek zorunda kalmadan, mobil bankacılık veya internet bankacılığı üzerinden kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
