Haftalığı Aşan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

"Geç oldu ama sonunda çözüldü. Şikayetvar.com a teşekkürler."


"Geç oldu ama sonunda çözüldü. Şikayetvar.com a teşekkürler."


Turkcell Superonline 1000 Mbps iş yeri internet aboneliğimle Kocaeli Kartepe’deki iş yerimde yaşadığım internet sorunu a...rtık tahammül sınırını aştı. Yaklaşık 5 aydır sürekli kopma ve donma yaşıyorum, interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen “sistemde arıza görünmüyor” deniliyor. Sanki inte

Superonline VDSL ev interneti aboneliğim İstanbul Büyükçekmece adresimde Nisan ayına kadar hiçbir sorun yokken Nisan ayı...nın başından beri tamamen kesik durumda, yaklaşık bir aydır internet kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini ay başında

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 4–5 Mayıs tarihleri arasınd...a tamamen internet yoktu, 5 Mayıs akşamı ekip gelerek sorunu geçici olarak giderdi ancak şu an yine internet yok. Aynı sorunu birkaç ay önce de yaşamıştım ve artık bu durum sürekli

Pttcell müşterisiyim ve 6 GB internet paketini kullanıyorum. Bu hafta Pttcell uygulamasına girip haftalık Sil Süpür hakk...ımı kullanmak istediğimde, uygulama içinde Sil Süpür menüsünün tamamen kaldırıldığını gördüm. Uygulamanın diğer tüm bölümleri sorunsuz çalışırken sadece Sil Süpür’ün yok olması ban

"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum, haklıydım"
Kasım 2025’te Turkcell’den ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık iki a...y kullandıktan sonra adresten ayrıldık. Mart ayı sonunda tekrar aynı adrese

Türk Telekom TTNET yalın fiber limitsiz 100 MB ev internet paketimi Ankara Etimesgut’taki adresimde kullanıyorum. Hizmet... numaram 8862722159’dur. Taahhüdüm 20 Mart 2027’de bitecek şekilde, online’a özel “paket üç” isimli kampanya ile yapılmıştı ve bu paket bize yıllık sabit fiyat olarak aylık 500 TL

Superonline ev internetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir problem var. Hiçbir destekte bulunmuyorlar. Arı...za olduğunda 5 GB ile insanları oyalıyorlar. Bu internet bittiğinde de asla yardımcı olmuyorlar. Superonline kadar kötü hizmet veren başka firma olamaz

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetim 27 Nisan tarihinde tamamen kesildi. Online arıza kaydı oluşturdum... ve altyapı çalışması nedeniyle bağlantı sorunu olduğu, bu çalışmanın 22 Mayıs’ta tamamlanacağı bilgisi verildi. Uzun süredir evde hiç internet olmadığı için özellikle okulların a

Türk Telekom ev internetim 4 Mayıs’tan beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 2 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Arıza... kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “İlgileniyoruz” deniliyor fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor, bağlantı hâlâ yok. Evden internet kullanmam gerek
Yaklaşık 1 senedir Sade Net abonesiyim. Türk Telekom’dan arandığımı zannederek bu aboneliği başlattım, daha sonra Sade N...et olduğunu öğrendim. İstanbul Güngören’de, iş yerimde internet neredeyse hiç çekmiyor, mağazada işimi yapamıyorum. Defalarca arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak internet sorunum h

TurkNet sabit ev interneti abonesiyim, abone numaram 2783639. İstanbul Esenler bölgesinde 2 Mayıs'tan bu yana, yaklaşık ...5 gündür tamamen internetsiz durumdayım; bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili destek kaydı oluşturmama rağmen tarafıma somut bir bilgi verilmedi. Sadece

Türk Telekom’da yaşadığımız genel arıza nedeniyle 30 Nisan’dan bu yana, yani bir haftadır İstanbul Küçükçekmece’deki int...ernet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Arızanın Türk Telekom kaynaklı olduğu söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Hat sahibi

Türk Telekom faturalı hattımı aldığım günden beri evimde ve bulunduğum mahallede hem çekim gücü hem de mobil internet aç...ısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde sık sık ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyor ya da görüşme aniden sonlanıyor. Mobil internete bağlanmakta zorlanıyor, çoğu

TurkNet abonesiyim ve 4 Mayıs Pazartesi gününden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. 4581305 numaralı müşteriy...im. İlk olarak arızayı telefon hattı üzerinden bildirmek istedim, iki defa arıza kaydı oluşturmak için gerekli tuşlamaları yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üz

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde bir süredir devam eden kesinti sorunu yaşıyorum. Bugün ekipler adres...ime gelip işlem yaptılar ve sorun giderilmiş gibi göründü; ancak üzerinden 6 saat bile geçmeden 5 Mayıs saat 23:30 civarında internetim yeniden gitti ve o andan itibaren tekrar int

Superonline üzerinden aldığım 200 GB sınırsız fiber internet hizmetinde Mart 2026’dan bu yana sürekli donma, bağlantı ko...pması, hız düşüklüğü ve ping kaybı yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, hem oyun hem de günlük kullanımda ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. YouTube.com videolarında s


26 Nisan’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen yok. İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki adresimde gün...lerdir internetsizim ve bu süre içinde ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de sistem üzerinden arıza kaydı açabildim. Müşteri numaram 9194617’dir. Neredeyse 10 gündür internet

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun... 4 Nisan Cumartesi günü başladı ve o günden bu yana düzelmedi. Bu süre içinde 10’dan fazla arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece uzaktan bağlantı denemeleriyle yetinild

TurkNet üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyorum. 30.04.2026 tarihinde yan taraftaki inşaat çalışması nedeniyle fibe...r havai hatta kopma yaşandı ve hemen arıza bildiriminde bulunduk. Buna rağmen süreç boyunca her aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım, hiçbir yetkiliyle görüşemedim

04.05.2026 tarihinde ev internetim hiçbir sebep yokken aniden kesildi. Aynı adres ve binada sadece benim hattımda sorun ...olması rağmen sistemde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Daha önce de benzer bir durumu yaşadım ve kesinti tam 8 gün sürmüştü. İstanbul gibi bir metropolde, Türk Telekom gi
TTNET VDSL internet aboneliğim olmasına rağmen 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece power ve wir...eless ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. 29 Nisan’dan bu yana her gün TTNET müşteri hizmetlerini arayarak hem şikayet hem de arıza kaydı bırakmama rağmen sorun hâlâ

TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.05.2026 tarihi saat 18.03’ten bu yana, yani yaklaşık 36 saattir tamamen kesinti y...aşıyorum ve internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet üzerinden arıza kaydı açıldı, destek ekiplerinin ilgileneceği söylendi; ancak buna ra