to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 aydır Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. Son iki haftadır internetimde sü...rekli kopma, evdeki odalar arasında ciddi hız düşüşü ve videolarda donma sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler gelip gittiler fakat sorun kalıcı ola
7-1-2026 da başlayan internet altyapı çalışması nedeniyle oluşan bölgemizdeki arıza bir türlü bitmiyor. Fakat aylık taah...hüt ücreti alınıyor mu alınmıyor mu bunu düşünen var mı acaba? Bitmeyen giderilemeyen arıza da cabası, çünkü müşteri hizmetleri de bu arızadan dolayı hizmet veremiyor. TTNET, Türk
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 48 saattir kesinti yaşıyorum. Kesintinin sadece benim adresimde olduğu ...söylendi. İzmir Karşıyaka’daki adresimde iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydım oluşturuldu ve 24 saat içinde teknik e
Türk Telekom Prime müşterisi olarak Tekirdağ Çorlu’da sabit 1000 Mbps internet tarifesini kullanıyorum. 1 Mayıs–15 Mayıs... tarihleri arasında tam 15 gün boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Sözleşmede internet arızasının 2 günden fazla sürmeyeceğine dair açık bir madde olmasına rağ
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 4 Mayıs’tan bu yana kesinti yaşıyorum ve bu tarihten itibaren internete e...rişimim tamamen yok. Aradan günler geçmesine rağmen arızam giderilmedi ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün, günde 2 kez olmak üzere müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 1 senedir TurkNet internet hizmetimde her ay en az 10 gün boyunca düzensiz şekilde internetim tamamen kesiliyor.... İnternet bağlantısı olmadığı için evden çalışamıyor, işimi yapamıyor, aynı zamanda televizyon ve diğer internet bağlantılı hizmetleri de kullanamıyorum. Bu süreçte sorunu bildir
TTNET abonesi olduğum hattımda yaklaşık 5 aydır kablo kopukluğu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza k...aydı bırakmama rağmen ekipler sorunu çözmek için gelmedi ve her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım. Muğla Milas Boğaziçi’indeki adreste hizmet alamadığım bu süre
TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde dün saat 15.00’ten beri internet erişimim tamamen kesik. Modemde kırmızı los ışı...ğı sabit yanıyor. Modemin fişini çekip tekrar taktım, reset attım ancak hiçbir şekilde bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda yalnızca “bölgenizde
26.04.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, 7 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ar...ıza kaydı açılmasına rağmen sistemde sadece teknik arıza olarak görünüyor, dış hatta bağlanan kabloda arıza olduğu ve yenilendiği söylenmesine karşın bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu
8 Mayıs tarihinden bun yana internet erişimim yok. Genel bir arıza var deyip kendi kafalarına göre arıza kaydı oluşturmu...şlar. Binamızda bulunan bütün TurkNet'lilerde internet var ancak bizim internetimiz 1 gündür yok! Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Evden çalışma durumum var ve ciddi manada
Tekirdağ Süleymanpaşa Yavuz Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom 75 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Sokakta h...afriyat çalışması yapılırken internet kabloları zarar gördü ve yaklaşık 8–10 Nisan tarihleri arasında başlayan bu durum nedeniyle 1,5 aydır evde internet hizmeti alamıyorum. Sorun
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs tarihinden beri Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi, Esenyurt / İs...tanbul, Firdevs Evleri e Blok adresindeki internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte 10–15 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Adana Seyhan’da oturuyorum. Ocak ayından bu yana internetimde sürekli ve uzun süreli genel... arıza kaynaklı kesintiler yaşıyorum. Öyle ki bazı aylarda 5–7 günü bulan, bu ay ise toplamda 10 güne yaklaşan kesintiler oldu. İnternet 7 gün tamamen yok, sonra 1–2 gün geliyor, a
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Modem hattı üzerinden aldığım hizmette, 4238093 numaralı abone...liğimde 3 gündür evde internet hiç yok. Çevremdeki herkesin interneti çalışırken sadece benim hattımda internet olmaması ve buna rağmen “genel arıza” denilip net bir bilgi verilmem
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır fiziksel wan bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca ev...imde internet hizmeti hiç yok. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la 7 kez görüştüm, her seferinde sadece “tamir edilecek” denilerek oyalandım, ancak
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Mamak’ta kullandığım hattımda 01.05.2026 tarihinden beri internet hizmet...i alamıyorum. Modemimde DSL ve internet ışığı hiç yanmıyor, buna rağmen evdeki priz ve kabloları kontrol ettiğimde hepsinin sorunsuz çalıştığını gördüm. Yani sorun ev içi tesisatta
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 5. Papatya Sokak’ta bulunan apartm...anımıza gelen fiber optik kablo, 08.05.2026 Cuma günü saat 12.00 sularında sokağımızda kentsel dönüşüm kapsamında bina yıkımı yapılırken kepçe operatörü tarafından koparıldı. Arada
24 Nisan’dan bu yana İstanbul Sultangazi T***** Bey Mahallesi Kahraman Sokak No: 15 adresindeki binamızda Türk Telekom A...DSL internet hizmeti hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen “arıza var, ilgileniyoruz” denilerek günlerdir sadece oyalanıyoruz ve hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor.
"Sorunun arkasında durdular ve çözüme kadar iletişim halindeydiler teşekkür ederim"
Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetimi 07.05.2026 tarihinde... saat 22:00’den itibaren kullanamıyorum. O tarihten bu yana evde hem intern
Türk Telekom ev interneti kurulumundan bu yana ne hızdan ne de hizmet kalitesinden memnun değilim. Kurulum yapıldığı gün...den beri hız düşük, arada kesintiler oluyordu fakat çok yoğun kullanmadığım için üzerinde durmuyordum. Ancak dünden beri internet tamamen yok ve hâlâ çözüme ulaşamadım. Dün arıza
Turkcell Superonline üzerinden aldığım yalın VDSL internet hizmetimi yaklaşık 6 gündür hiç kullanamıyorum. İlk arıza kay...dımın üzerinden 48 saatlik süre çoktan dolmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yok ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor anca
Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım ve kodu 000001000007607002 olan kahve makinem, ilk 2 yıl içinde bozulduğu i...çin firma tarafından yenisiyle değiştirildi. Ancak değişim sonrası gönderilen bu yeni cihaz da 03.02.2025 tarihinde teslim almama rağmen, 2 yıl dolmadan tekrar arıza yaptı. Cihazd
TÜRKSAT’ın Gaziantep Şehitkamil adresimdeki internet aboneliği kapsamında kullandığım modemle ilgili yaşadığım sorun ve ...sonrasında tarafıma çıkarılan haksız faturanın düzeltilmesini talep ediyorum. 10 Şubat tarihinde TÜRKSAT ekipleri altyapı çalışmaları için evime gelerek mevcut modemi teslim aldıl
Turkcell Superonline ev internetim 5 Mayıs’tan beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve kanallara ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde ulaşılamıyor, dolayısıyla arıza kay