to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs tarihinden beri Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi, Esenyurt / İstanbul, Firdevs Evleri e Blok adresindeki internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süreçte 10–15 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekipler bina ve modem tarafında kontrol yaptıklarını, sinyalin yüksek olduğunu, sorunun altyapı kaynaklı olduğunu ve altyapı ekiplerinin gelmesi gerektiğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi ve internet bağlantım hâlâ yok.
Turkcell Superonline’dan altyapı kaynaklı bu internet kesintisinin bulunduğum adreste acilen giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sona erdirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 08.05.2026 tarihinde saat 00.30’dan itibaren bölgemde altyapı çalışmaları nedeniyle internet bağlantım kesildi ve hâlâ sorun giderilmiş değil. Bu süre zarfında dijital yatırım hesabıma erişemediğim için anlık işlem yapmam gerektiği halde s...
Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik ekiple defalarca görüştüm, birkaç kez ...
Turkcell fiber internet aboneliğimi İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi Peyami Safa Caddesi No:38/A adresinde bulunan Gloria Jeans Nanda Yapı isimli iş yerimde kullanıyorum. Cuma günü öğlen saat 13.00’ten bu yana altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle iş yerimde tamamen internetsiz kaldım ve 4 günd...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır çok sık kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun 15–17 Mart tarihleri arasında başladı ve Etimesgut / Ankara bölgesinde hâlâ devam ediyor. 5825**82 numaralı hattım için her aradığımda altyapı çalışm...
Yorumlar