to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İadesi İçin Hızlı İptal Talebi
21.07.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 12 ay vadeli 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 12.420,97 TL tutarında hayat sigortası primi, tarafıma bir tercih hakkı sunulmadan zorunlu olarak kesildi. 231497219 referans numarası ile kullandığım krediye bağlı olarak oluşturulan ve hâlen aktif olan hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranımda herhangi bir değişiklik yapılmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ödenen tutarın iadesi mümkündür. Bu kapsamda ING mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası iptali ve prim iadesi talebimi iletmeme rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Yaşanan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilerek 12.420,97 TL tutarındaki primin mevcut hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2869139 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
