to read complaints and reviews, or file yours.İzin Alınmadan Açılan Eşya Sigortası İptali Ve Açıklama Talebi
26.05.2026 tarihinde saat 07.12’de ING Bank’tan, tarafıma ait olduğunu söyledikleri …*** ile biten numaralı bir eşya sigortası poliçesinin düzenlendiğine dair SMS aldım. Mesajda, poliçemi internet şubesi veya ING Mobil üzerinden görüntüleyebileceğim, kaydedebileceğim ve yazdırabileceğim belirtiliyor, ayrıca poliçe numarası da yer alıyor. Ancak ben böyle bir sigorta talebinde kesinlikle bulunmadım.
Kısa süre önce mobil kanaldan yeni hesap açmıştım, muhtemelen bu hesaba bağlı olarak onayım alınmadan bu poliçe tanımlanmış olabilir. Hangi gerekçeyle ve neye dayanarak bu sigortanın yapıldığını anlamıyorum, bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açık onay süreci de işletilmedi.
Bu sigortaya ilişkin olarak hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Adıma düzenlenen bu eşya sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini, bu sigorta nedeniyle hesabıma şimdi veya ileride herhangi bir ücret, prim ya da masraf yansıtılmamasını ve onayım olmadan bu işlemin nasıl gerçekleştirildiği konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2854913 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
