to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde saat 16:43’te QNB hesabımdan ING Bank müşteriniz olan E****** K***** adına yanlışlıkla 1.500 TL para gönderdim. Hatanın farkına v...
25.04.2026 tarihinde ING Bank’a ait banka kartımdan, hesap hareketlerimde “Apple harcama” açıklamasıyla 587 TL tutarında iki ayrı işlem görünüyor. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve bu işlemlerle ilgili hiçbir onayım veya bilgim olmamıştır. Durumu fark ettiğim andan itibaren ING Bank müş...
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve hesabım incelemeye alınd...
ING Bank Caddebostan şubesinde bulunan vadesiz tl hesabım banka tarafından kapatıldığı için kredili hayat sigortama ait poliçe iade tutarı olan 4.076,92 TL tarafıma ulaşmamıştır. Allianz’a ait 5004***91 numaralı poliçemin iade tutarının kapatılan vadesiz hesabıma aktarılması planlanmışken, hesabın k...
ING Bank’tan 24 Nisan tarihinde 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak tarafıma 5.561 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Krediyi kullanır kullanmaz hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, hayat sigortas...
23 Nisan saat 13.00’ten beri ING Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana herhangi bir işlem yapamayacakla...
ING’de Hatay İskenderun’da bulunan e-Turuncu hesabım bugün saat 10.27’de hiçbir makul gerekçe olmadan kapatıldı. Sadece SMS ile bilgi verildi ancak iletilen gerekçe yaşadığım durumla hiç alakalı değildi ve neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir şube ya da...
ING’de bulunan emekli maaş hesabımın mobil bankacılık şifresine bugün itibarıyla bloke konuldu ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu buradan çözemeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben Fethiye’de yaşıyorum ve daha önce he...
"Sonunda hak ediş yatırıldı. Süreç biraz uzadı ama çözüm kısmında gösterilen ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
"Sorunum kısa sürede çözüldü."
ING Bank internet şubesi üzerinden yurt dışı vergi yükümlülüğü bilgilerimi güncellemeye çalışırken yaklaşık 3 haftadır çözemediğim bir sorun yaşıyorum...
"Sorunum çözüldü"
ING Bank İzmir şubesi nezdinde bulunan vadesiz hesabımda toplam 24.529 TL bakiye bulunmaktadır. Bunun 4.495 TL’lik kısmının haciz nedeniyle blokede ol...
ING Bank’tan 2 gün önce teslim aldığım Bonus kredi kartını hiç kullanmadan iptal etmek istedim. Kart hâlâ zarfının içinde duruyor, tek bir harcama bil...
Eşim yakın zamanda vefat etti ve ING Bank ’taki hesabına ilişkin vergi dairesine beyan edebilmek için vergi dairesine hitaben hesap dökümü belgesine ihtiyacımız var. Bu belge olmadan resmi işlemlerimizi ilerletemediğimiz için diğer kurumlarda da hiçbir işlem yapamıyoruz ve hesaplarımızdan para çekem...
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2 aydır “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle blokeye alındı ve hesabımdaki yaklaşık 32 bin tl’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte bana parayı gönderebileceklerini, e‑posta ile bilgileri iletmem gerektiğini söylediler; ben de talep edildiği şekilde I...
ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 2 aydır “hesap incelemesi” gerekçesiyle kapalı durumda ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabım incelemede görünüyor, şubeye yönlendiriliyorum. İstanbul Beylikdüzü başta olmak üzere pek çok şubeye gitmeme rağmen her defasında ...
Uzun bir süre ING mobil uygulamasını kullanmadığım için hesabıma giriş yapmamıştım. Yaklaşık bir ay önce tekrar giriş yapmak istediğimde uygulamada “I...
ING Bank İzmir Cumhuriyet Bulvarı şubesindeki hesabıma annem tarafından yaklaşık 30 bin tl gönderildi ve Şubat ayından beri bu para “güvenlik sebebiyl...
ING Bank’a ait Turuncu Ekstra kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında telefonuma onay SMS’i gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumu son dönemde iki kez denedim ve her ikisinde de ödeme ekranında SMS gelmediği için alışveriş yapamadım. Mobil uygulama üzerinde...
3 Ocak tarihinde ING Bank’ta davet yoluyla sunulan hoş geldin kampanyası kapsamında hesap açtım. Kampanya şartlarına göre, 3 ay boyunca her ayın 15’ine kadar hesabıma 15.000 TL yatırmam halinde, Nisan ayında 2.000 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ben bu şartı 3 ay boyunca eksiksiz ve hatta fazlas...
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında arkadaşıma davet kodumu ilettim. Arkadaşım kampanya sürecinde gerekli tüm şartları yerine getirdi ve 15 Şubat’ta hesabına 2.000 TL kampanya ödülü yatırıldı. Ancak aynı kampanya gereği benim de hak ettiğim ödül, üzerinden uzun zaman geçmesine rağme...
ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta tarafından 21.04.2026 tarihinde 32269135 numaralı konut eşya poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçeden ertesi gün, tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle haberim oldu. Ne poliçe başvurusu yaptım ne de herha...
ING Bank’ın “Arkadaşını davet et, 3 ay boyunca Turuncu Hesap’ta 17.500 TL bulundursun, her iki hesaba da 2.000 TL yatırılsın, son tarih 15.04.2026” kampanyası kapsamında 03.01.2026 tarihinde referans kodumla bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım referans kodumu kullanarak müşteri oldu ve kampanya şa...
ING Bank’ın 10 Mart – 10 Nisan 2026 tarihleri arasında geçerli akaryakıt kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre akaryakıt istasyonundan belirtilen tarihler arasında yapılacak 1. 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL, 3. alışverişe 250 TL ve 5. alışverişe 400 TL olmak...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
