ING Bank Kampanya Promosyonu Hesaba Yatırılmadı

ING Bank’ın “Arkadaşını Getir, hem sen hem arkadaşın 2500 TL promosyon kazansın” kampanyasına Haziran döneminde internet üzerinden referans olarak katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, taahhüt edildiği gibi promosyon ödemesi hesaplarımıza yatırılmadı.

Kampanya koşullarında, şartların sağlanmasının ardından ilgili promosyon tutarının ilk ayın en geç 15’ine kadar hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen, hesap hareketlerimizde böyle bir ödeme görünmüyor. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden ödeme alamadığımız açıklanmadı.

ING Bank müşterisi olarak 299-9868530 numaralı hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Kampanya şartlarını sağladığımız halde tarafımıza ödenmeyen promosyon tutarının tespit edilerek en kısa sürede hesaplarımıza yatırılmasını ve sürecin tarafımıza yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.