Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Mobil Uygulama Fon Platformunda TP2 Fon Satılamıyor Ve İşlem Kapalı

ING Bank mobil uygulamasındaki fon platformu üzerinden aldığım TP2 para piyasaları fonundaki paramı iki gündür satamıyorum. 16 Eylül 2026 tarihinden beri satış talimatı vermeye çalıştığımda “Fon işleme kapalı olduğundan talimat girişi yapılamaz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle parama erişemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankayla iletişime geçtim ancak sadece “beklemede kalın” denilerek somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kısa vadeli değerlendirmek için aldığım bu fondaki tutara şu an ihtiyacım var fakat sistemsel veya fonla ilgili bir sebepten dolayı işlem yapamıyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve TP2 para piyasaları fonundaki paramın tamamının gecikme olmadan vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

18 Eylül 09:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

18 Eylül 09:44

2884208 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Kadir
18 Eylül 09:47

Borçlarımı kapatamıyor incelenmesi istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank İşlem Gecikmesi Nedeniyle 4 Günlük Faiz Kaybı

391

ING Bank üzerinden 16.03.2026 Perşembe günü saat 11.00 civarında ING mobil uygulaması üzerinden para piyasası fonu alımı...

ING Bank Hesabıma Erişim Engeli Ve Açıklama Eksikliği

4 Aralık 2025 09:40723

ING Bank vadesiz hesabıma dün 200.000 TL tutarında bir para girişi oldu ancak o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Mo...

1 Destek

İNG Bank'ta Fon Satışı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

309

ING Bank üzerinden TPC TEB Portföy Birinci Fon Sepeti Fonu’nda bulunan yatırımımı 19.01.2026 tarihinde saat 11:56’da yak...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri