ING Bankın Poliçe Değişikliği Zorunluluğu Ve Faiz Avantajının Kaybı

ING Bank üzerinden 08.09.2026 tarihinde 235532992 referans numarası ile 250.000,00 TL tutarında, Turuncu Ekstra faiz avantajlı bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında hesabımdan 16.270,57 TL tutarında Allianz Hayat Sigortası primi (Poliçe No: 5007***52) tahsil edilmiştir.

Kredi sözleşmemizin 5. Sayfasındaki “Sigorta Hükümleri” maddesinde yer alan haklarım ve ilgili tüketici mevzuatı çerçevesinde, bankanızın talep ettiği tüm teminat tutarı, süre ve şartlara birebir uyum sağlayan, dain-i mürtehini (rehinli alacaklısı) ING Bank a. Ş. Olan Axa Hayat Sigortası poliçemi (Poliçe No: 8436775-0-0) s***********@ing.com.tr adresine mail yoluyla ibraz ettim.

Ancak bankanızın ilgili sigorta birimiyle yaptığım e-posta yazışmalarında, mevcut poliçeyi sistem üzerinden manuel olarak yenisiyle değiştirmek yerine, işlemi ING Mobil üzerinden şahsımın gerçekleştirmesi gerektiği iletilmiştir. Kredi sözleşmesinde standart faiz oranı %3,48 göründüğü için, iptal işlemini mobil üzerinden kendim başlattığım takdirde, harcama şartlarını yerine getirsem dahi güncel indirimli %3,09 Turuncu Ekstra faiz avantajımı kaybedeceğime dair uyarı almaktayım.

6502 sayılı Tüketici Kanunu ve Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin mevzuata uygun dış poliçe ibraz etme hakkı saklı olup, bu durumda faiz oranında aleyhe bir değişiklik yapılmaması esastır. Muadil olarak sunduğum Axa Sigorta poliçesinin kredi dosyama manuel olarak eklenmesini, harcama hedeflerimi tutturduğum sürece %3,09 Turuncu Ekstra faiz avantajımın zarar görmeksizin aynen devam ettirilmesini ve ilk poliçeye ait 16.270,57 TL tutarındaki primin vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.