to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank ’ta yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü mobil uygulama üzerinden bir yatırım fonu için sat...ış emri verdim ancak fonun satış valör tarihi geçmesine rağmen emir hâlâ gerçekleşmedi ve bekleyen işlem olarak duruyor. Bu süreçte defalarca banka uygulaması içinden, müşteri tem
ING Bank’taki bireysel hesabımda, daha önceki bir takibe dayalı olarak Hedef Varlık Yönetim A.Ş. kaynaklı haciz nedeniyl...e blokem bulunuyordu. Hedef Varlık, 03.09.2026 tarihinde bana e-posta göndererek haczin kalktığını ve gerekli işlemlerin yapıldığını iletti. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen
12 Eylül 2026 tarihinde iş başvurusu yaptığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bu kişi, işe kabul edildi...ğimi, maaşımın yatabilmesi için ING Bank üzerinden hesap açmam gerektiğini ve mutlaka kendilerinin verdiği numara üzerinden hesap açmamın şart olduğunu söyledi. Bu yönlendirme üzer
İngbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı sonrasında, karta iadesi sağlanan tutarın tarafıma ödenmesi konus...unda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz tarihli hesap kesim döneminde, ürün/hizmet almamama rağmen 70.000 TL’den çok daha fazla bir tutarın ödemesini yapmak zorunda kaldım. İ
ING mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve kredi tutarı hesabıma geçti. Para hesapta gözüküyor fakat yaklaşık iki... saattir başka bir bankadaki kendi hesabıma transfer yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir yönlendirme ya da net bir uyarı
ING Bank’ın “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, referans kodu ile gelen müşterileri...n hesaplarına başka bir hesaptan 22.000 TL havale gelmesi ve bu tutarın hesapta bir gün boyunca kalması şartını 3 ay art arda yerine getirmeleri halinde hem davet eden kişiye hem d
ING Bank’ın 2026 Haziran kampanyasında yer alan “Turuncu Hesap’a Haziran‑Temmuz‑Ağustos aylarında tek seferde 22.000 TL ...ve üzeri para girişi olması ve bu tutarın bir takvim günü hesapta kalması durumunda 2.500 TL Nakit promosyon” kampanyasına katıldım ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Turu
ING Bank İzmit şubesi vadesiz hesabıma bağlı sanal kartımla 22.08.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden alışveriş yaptım.... Ürünler teslim edilmediği için siparişim iptal edildi ve 23.08.2026 tarihinde Money/Nöbet cüzdana ücret iadesi yapıldı. 27.08.2026 tarihinde Money Cüzdanım uygulaması üzerinden 9
ING Bank üzerinden 13.09.2024 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kullandığım gün hesabıma tutar blo...ke olarak 248.562 TL şeklinde geçti ve benden e-Devlet üzerinden SGK dökümü istenerek bu belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Sabah kredi onaylandı ancak ben yasal cayma hakkımı kull
ING Bank müşteri hizmetlerini 14.09.2026 tarihinde aradığımda sesimin yaşımla uyuşmadığını söyleyerek kimlik doğrulamam ...yapılmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu gerekçeyle hesabımla ilgili bilgi alamadığım için mağdur durumdayım. Destek hesabım ve kredim sistemde kapalı olmasın
Eşimin ING Bank’ta bulunan hesabıyla ilgili veraset işlemleri için gerekli belgeyi almak amacıyla bugün telefonla ING mü...şteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu belgeyi alabilmem için mutlaka fiziksel olarak şubeye gitmem gerektiği, işlemin uzaktan yapılamayacağı açıkça belirtildi. Tekirdağ’da ikam
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında düzenli ve eksiksiz olarak katıldım. Her ...ay kampanya kapsamında belirlenen tutarlarda paramı mobil bankacılık üzerinden Turuncu Hesap’a aktararak ardından fast ile transfer ettim ve kampanya koşullarını sağladığımı düşünü
Haziran ayında telefonuma ING Bank’tan Turuncu Hesap kampanyasıyla ilgili bir SMS geldi. Mesajda, Haziran, Temmuz ve Ağu...stos aylarında Turuncu Hesap’a 22.000 TL ve üzeri tutar gönderirsem 2.500 TL promosyon ödülü kazanacağım yazıyordu. Ben de bu üç ay boyunca kampanyadaki şartları eksiksiz yerine ge
12.09.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsam...ında Allianz tarafından hayat sigortası yapıldı ve söz konusu sigorta halen aktif durumdadır. Krediye ilişkin referans numaram 235953736 olup, hayat sigortası için hesabımdan topla
09.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, yalan beyan ve yanlış yönlendirme sonucu ING Bank nezdindeki bir ...IBAN’a 19.300 TL tutarında EFT işlemi yapılmıştır. Bu para, benim bilgim ve özgür iradem dışında, yanıltma yoluyla hesabımdan çıkarılmış, yani fiilen hesabımdan alınarak karşı tara
ING Bank’taki 66.000 TL tutarındaki ek hesabım için yaklaşık on ay önce yapılandırma yapmıştım. O tarihten bu yana düzen...li olarak taksit ödemesi yapıyorum, bazı aylarda gecikmelerim olsa da her ay hesabımda ödeme hareketi görünüyor ve ödemelerime devam ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 90
"Teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan ING Bank’taki kullanmadığım ve borcu olmayan kredi kartı hesabıma yanlışlıkla... 61.000 TL yatırdım. Bu işlem tamamen hatalı olduğu için, hemen ardından hem ING hem de İş Bankası ile iletişime geçtim. İş Bankası tarafı, yanlış işlem için iade talebi oluşturup
ING Bank’a ait Bol Bol Premium kart kullanıcısıyım. Haziran ayından beri bu kart ile 60.000 TL’nin üzerinde alışveriş ya...ptığım halde hesabımda hiçbir şekilde Bol Bol puan görünmüyor, bakiye sıfır görünüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “kaydınızı aldık
Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Hesap... açma adımında her denememde “özlük hata 509” uyarısı alıyorum. Kimlik bilgilerimi yeni ve güncel olmasına rağmen sistem üzerinden hesap açamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizm
09.07.2026 tarihinde ING Pegasus bol bol Premium kredi kartımı aldım. Kartla birlikte tarafıma verilen belgede açıkça he...r 3 TL’lik alışverişte 1 bolpuan kazanılacağı yazıyordu. Bu şartlara güvenerek kart başvurusunu yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Ancak şu anda kazanım oranının 4 TL’ye 1 bolpu
ING Bank’ın 2026 Haziran ayında başlattığı, “Haziran, Temmuz, Ağustos aylarında başka bankadan hesabına EFT yap, 3000 TL... kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak başka bankadaki (Yapı Kredi) hesabımdan ING Bank hesabıma toplamda 102.000 TL EFT yaptım. Tüm aylar için gerekli har
"ING Bank bugün mail attı bana dönüş yaptı sonuçlandı teşekkür ederim yazdığım konu hakkında hemen ertesi gün sonuçlandırıp cevap verdiği ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ederim"
ING Bank müşterisiyim. 11.09.2026 tarihinden itibaren hem ING Mobil hem de internet bankacılığı kanallarına giriş yapmay...a çalıştığımda “Hesaplarda aykırılık tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmele
ING Bank müşterisiyim ve Bonus mastercard özelliği olan kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri mobil bankacılık den...eyimimden hiç memnun değilim. Mobil bankacılık ve internet bankacılığı arayüzü oldukça yetersiz ve özellikle mobil temassız ödeme konusunda ciddi bir eksiklik bulunuyor. NFC özell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
