ING yapamıyorum

ING Bank’ta internet bankacılığı üzerinden hesap açarken, tarafıma telefon edilerek hesabıma 10.000 TL havale etmem durumunda 1.000 TL promosyon verileceği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce belirtilen tutarı hesabıma havale ettim ancak aradan geçen süreye rağmen söz verilen 1.000 ...

Yaklaşık 8 gün önce yurt dışından, Revolut hesabımdan ING Bank İskenderun Şubesi'ndeki hesabıma yaklaşık 1 milyon TL tutarında SWIFT ile para transferi gerçekleştirdim. Normalde farklı bankalarda en geç 2 gün içinde hesabıma geçen para, ING’de hâlâ hesabıma yansımadı ve ortada yok. Bu süreçte ING m...

18.11.2025 tarihinde saat 00:27 sularında ING Bank hesabımdan QNB Trabzon Yomra ortak ATM’sinden 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı ödemedi, ancak hesabımdan 2.000 TL çekilmiş olarak görünüyor. İşleme ait dekont/işlem özeti kanıtlarım da mevcut. Olayın ardından ING Bank m...

ING Bank’tan aldığım kredili ürünümün ödemesini yapmak için 25.11.2025 tarihinden beri mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışıyorum, ancak hesabımın bloke olması nedeniyle giriş yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak için uygulama üzerinden 'yeni şifre al' adımlarını izlediğimde, kimlik d...

Anneme ait ING Bank hesabı, bilgimiz ve onayımız dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş; hesabı üzerinden izinsiz şekilde kredi çekilmiş, kredi kartından harcamalar yapılmış ve ayrıca avans hesabı kullanılmıştır. Toplamda yaklaşık 280.000 TL tutarında bir borç, hiçbir bilgimiz olmadan anne...

08.12.2025 tarihinde ING Bank’tan “31373263 numaralı Eşya Sigortası poliçeniz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. Benim böyle bir sigorta talebim kesinlikle olmadı ve bu konuda öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ING Bank’ı aktif olarak kullanan bir müşteri değilim, sadece daha önce Tekno...

22 Kasım’dan bu yana ING Bank’taki tüm hesaplarım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke edilmiş durumda. Yaklaşık 50 bin TL tutarındaki paramı kullanamaz hale getirildim ve internet bankacılığına dahi giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığı her aradığımda beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeye g...

Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Trabzon’daki ING Bank şubesinin kapanması nedeniyle yaklaşık 7 aydır banka kartımla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte yeni kart talebi için banka ile iletişime geçtim ancak aradan aylar geçmesine rağme...

ING Bank’ın tanımladığı bir kampanya nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçen ay tarafıma, hesabıma en az 1000 TL yatırmam, bir gün beklemem ve 2–31 Aralık tarihleri arasında 6 ay vadeli, 0 faizli 5000 TL kredi kullanabileceğim yönünde bir kampanya bilgisi verildi. Ben de bu bilgilendirmeye güv...

ING Bank bireysel internet bankacılığı ve mobil uygulamasında, banka ve kredi kartı hareketlerini Excel veya PDF formatında dışa aktarma özelliğinin bulunmaması ciddi bir eksiklik olarak karşıma çıkıyor. Yaklaşık 1 aydır yeniden aktif olarak kullanmaya başladığım ING Bank web ve mobil şubesinde, bu...

Uzun süredir ING’de bulunan hesaplarım üzerinden ne mobil bankacılık ne de internet şubesi aracılığıyla işlem yapamıyorum. Her giriş yaptığımda “Bankamızdaki kayıtlı olması gereken bilgilerinizde eksik bulunduğundan, yasal düzenlemeler kapsamında…” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam...

ING Bank’ın Turuncu Hesap için sunduğu “Üç ay boyunca 17.500 TL ve üzeri parayı Turuncu Hesap’ta tut, üç ayın sonunda 3.000 TL promosyon al” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında bir günlük para girişi çıkışı yapmanın yeterli olmasına rağmen, ben paramı uzun süreli olarak hesabımda tuttum ve ...

26.11.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarında, 2155****71 referans numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5002****97 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 3.925,11 TL prim kesintisi yapılmıştır. Daha sonra yaptığım araştırma...

ING Bank Konya Şubesindeki hesabım bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alındı ve bu nedenle maaşımı kullanamıyorum. Hesabımda maaşım dışında yaklaşık 57.000 TL tutarında birikmiş param da bulunuyor ve bu paraya da hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu so...

5 Aralık saat 19.20’de Teknosa üzerinden cep telefonu almak için ING alışveriş kredisine başvurdum. Teknosa’dan gelen e-postada alışveriş kredisi başvurumun onaylandığı yazıyor. Ancak Teknosa’nın sitesinde sipariş takibine girdiğimde hâlâ “kredi onayı bekliyor” ifadesi görünüyor, ING Mobil uygulamas...

ING Bank çağrı merkezi üzerinden, hesabıma 10.000 TL yatırmam ve bu tutarın 24 saat hesapta kalması halinde 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma söz verilen promosyon ödemesi yapılmadı. 11. Ayın 15’inde promosyon ödemesinin ya...

ING Bank’ın Kasım ayında mobil bankacılık üzerinden sunduğu “30 Kasım’a kadar hesabına 1.000 TL para yatır, 2 Aralık itibarıyla 25.000 TL 6 ay vadeli sıfır faiz ihtiyaç kredisi kullan” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarına uygun olarak Kasım ayında hesabıma 1.000 TL yatırdım ve 2 ...

05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22:00 civarında ING Bank üzerinden 57.750 TL tutarında fast işlemi yaptım. Normalde saniyeler içinde sonuçlanması gereken bu işlem üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gerçekleşmedi ve para hâlâ karşı hesaba geçmedi. Bunun üzerine bankayı birkaç kez ar...

ING Bank ’tan kullanmış olduğum konut kredim bitmesine rağmen yaklaşık 10 aydır evimin üzerindeki ipoteği kaldıramıyorum. Yaşadığım il olan Ordu’da ING Bank şubesi bulunmadığı için işlemi şubeden de takip edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Telefonda bana e-Devle...