to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank ’taki vadesiz hesabım güvenlik sebebiyle dün aniden kapatıldı ve hesapta bulunan yaklaşık 5–6 bin tl tutarındak...i paramı çekemiyorum. Bankadan SMS ile hesabın güvenlik nedeniyle kapatıldığı bilgisi geldi ancak paramı nasıl alabileceğime dair hiçbir yönlendirme yapılmadı. Bu süreçte banka il
ING Bank'taki para hesabımı yıllardır düzenli olarak kullanmaktaydım. Maaşım, kira gelirlerim ve tüm otomatik ödeme tali...matlarım bu hesabım üzerinden gerçekleşiyordu. Bankanıza duyduğum güven nedeniyle geçmişte 1.000.000 TL’ye kadar para bulundurduğum zamanlar da oldu. Ancak yaklaşık 5 gün önce hesa
"Teşekkürler"
02.04.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adıma Allianz Sigorta
ING mobil bankacılık uygulamasına, hesabıma bloke konulmasından bu yana uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabıma konulan... bloke kalktıktan sonra da tekrar denediğimde mobil bankacılığa giriş yapamadığımı fark ettim. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulama “Girdiğiniz bilgileri kontro
ING Bank’ta yaklaşık 15 yıl önce babamın, benim telefonum üzerinden tanımladığı cep telefonu faturası otomatik ödeme tal...imatını 21 Mart’tan bu yana on gün boyunca defalarca aramama rağmen iptal ettiremedim. Bu talimatın o zaman benim iznim ve bilgim olmadan, benim telefonum kullanılarak nasıl verild
ING Bank’tan tarafıma gelen SMS’te destek hesabı için 2,09 faiz oranı ile 6 ay vadeli 30.000 TL kullanabileceğim açıkça ...belirtilmesine rağmen, bugün mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde 2,19 faiz oranı ile karşılaştım. SMS’te belirtilen oran ile mobil uygulamada karşıma çıkan
ING Bank Ümitköy şubesinde bulunan hesabımda 25.03.2026 tarihinde aldığım Askıda Kalan Para Piyasası Fonu’nu mobil uygul...ama üzerinden bozdurmak istediğimde, sistem sürekli “yeterli fon adeti yok” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Bu sorunu 26.03.2026 tarihinde fark ettim ve yaklaşık bir h
ING’de bulunan vadesiz hesabımla ilgili bugün telesekreter tarafından aranarak, bankadaki bilgi ve belgelerimin eksik ol...duğu, bu eksikliklerin tamamlanmaması halinde üç ay içinde hesabımın kapatılacağı ve bu süre boyunca hiçbir yeni bankacılık hizmetinden yararlanamayacağım bilgisi verildi. Ancak ba
ING Bank müşteri temsilcisi ile konuşamıyorum. 2 defa talep oluşturdum, telefon ettim, ulaşamadım. Boşuna reklamlara par...a ödüyorlar. Müşteri ile konuşarak anlaşmak işlerine gelmiyorsa, niye reklam veriyorlar? Cevap olarak e-posta atıyorlar, ama ben hesap açmak için konuşarak bilgi almak istiyorum. M
ING Bank bünyesindeki kredi kartıma bağlı nakit avans hesabımda bulunan 75.000 TL tutarındaki taksitli nakit avans borcu...mu, ödeme niyetim doğrultusunda 2026 yılı itibarıyla telefon bankacılığı üzerinden yapılandırmak üzere bankanızla defalarca görüştüm. Ancak tüm görüşmelerde, ilgili birimleriniz ta
"Tekrar arandım. Sorunun çözümü için gerekli telafiyi fazlasıyla sağladılar. Teşekkür ederim."
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün Allianz
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir kullanmıyordum, bugün hesabı tekrar kullanmak için içine para gönderdi...m. Hesabımı kullanamadığımı görünce kontrol ettiğimde, 2023 yılında gelen bir icra nedeniyle tüm hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Bilgim ve deneyimime göre icra blokesi anlık
Kasım ayında arkadaşımın yönlendirmesiyle ING Bank’a üye oldum ve 17.500 TL’nin hesapta 3 ay boyunca her ay en az 1 gün ...kalması karşılığında 2.000 TL ödül verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Bu kapsamda Turuncu Hesap açtım ve Aralık ayında 17.500 TL’yi, Ocak ayında 25.000 TL’yi, Şubat ayında
ING Bank maaş müşterisiyim. 01 Nisan 2026 günü saat 15.30 civarında Kocaeli İzmit Şubesi’ne giderek şube içindeki tek AT...M’den maaşımın 50.000 TL’lik kısmını çekmek istedim. Ancak banka güvenlik görevlisi “ATM’de o kadar para yok” diyerek benimle muhatap oldu ve işlemimi bu şekilde engelledi. Bir ba
Yıllardır çalıştığım ING Bank’ın 0850’li çağrı merkezi numarasından son bir haftadır, özellikle de bugün defalarca arama...ma rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli otomatik sesli yanıt menüsünde tutuyor ve ne yaparsam yapayım bir insana ulaşamıyorum. Banka
ING Bank mobil şube şifrem hiçbir neden yokken bloke oldu ve dünden beri uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıy...orum. “Şifremi unuttum” adımından denediğimde de sürekli “kimlik taranamadı” hatası alıyorum, kimlik okuma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. İki gündür defalarca denememe ve zaman ay
"Sorun çözüldü"
ING Bank müşterisi olarak bugün elime yeni ulaşan kartımla ilgili bir kampanya bulunuyor ve bu kampanyadan yararlanmak i...stiyorum. Ancak bu kampanyadan yararlanamadığım için konuyu sormak ve netleştirmek üzere telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. 0850 222 0 600 numar
ING Bank ’ta bulunan emekli maaşım üzerinde ek hesap ve promosyon iadesinden kaynaklı bir bloke bulunuyor. Bugün maaşımı... başka bir bankaya taşımak için talimatta bulunmama rağmen bu bloke kaldırılmadığı için maaşımı taşıyamıyorum. ING Bank’a herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen maaşım üzerindeki
"Teşekkürler."
ING Bank mobil şube üzerinden 02.08.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24... ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak aynı gün Alli
Zonguldak’ta ikamet ediyorum ve ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi her ayın 8’i olarak görünmekt...edir. Kredi taksit ödeme günümün her ayın 15’i olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme günü değişikliğinin sade
ING Bank A.Ş. aracılığıyla 2025 ve 2026 yıllarında kullandığım dört farklı ...ihtiyaç kredisine istinaden, Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
