to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 600 numaralı hattan her aradığımda uzun süre bant kaydı dinlemek zorunda kalıyo...rum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün de peş peşe 3 kez aramama rağmen yine herhangi bir muhatap bulamadım. Sürekli yönlendirmeler ve sesli yanıt siste
"ING genel müdürlükten arayan yetkili kişiye Teşekkür ederim"
Dossha markasından almış olduğum şort ve atlet ürünlerinin iptali sonrası 14 Mayıs saat 09.56’da 2.393,80 TL tutarında ü...cret iadesi gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme aldım. İade işlemine ilişkin belgeler ve onaylar elimde bulunmasına rağmen, ING Bank hâlâ bu tutarı hesabıma yansıtmadı. İadeni
"Hızlı bir şekilde arandım ve gerekli bilgi verildi. Teşekkür ederim"
ING Bank’ın otomatik ödeme kampanyasından faydalanmama rağmen iade ödemesi ...yapılmadığı için ve bu konuda kimseye ulaşamadığım için şikayetçiyim. Yakla
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 2–3 aydır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna bağ...lı bir “bekleyen işlem” bildirimi görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde vergi yükümlül
ING Bank müşterisiyim ve iki gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı kanalıyla defalarca denememe... rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmeler ve sesli yanıt sistemiyle oyalanıyor, ancak canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Asıl amacım kredi ka
ING Bank’ın Nisan ayında SMS ile ilettiği kampanyaya katıldım. Mesajda ayne...n, ING vadesiz hesaba 10.000 TL para gönderilmesi halinde 1.000 TL nakit pr
ING Bank ’tan 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. 2023–2026 dönemi için çekmiş olduğum bu krediyle ilgili olarak tel...efon numaramı değiştirdikten sonra mobil uygulamaya giriş yapamadım. Uygulama eski numarama kod gönderdiği için sisteme giremeyince kalan borcumu ve son ödemelerimi takip edemedim.
"Teşekkürler ING bankası ve çalışanlarına mağduriyetimi giderdi sadece Çorum AHL AVM Media Markt uğraştırdı ING banka her şeyimizi halletti bir de Media Markt te A*** bey tekrar bizim isimizi bozdu ama sağ olsun ING Bank tekrardan sorunumuzu çözdü"
12 Şubat 2026 Saat 18:30 tarihinde ING Bank tarafından belirli müşterilere özel kampanya mesajı SMS yoluyla iletilmiştir.... SMS içeriğinde yazan Gelirini Getir Kampanyasına istinaden turuncu hesabıma başka banka hesabından 18 Şubat, 4 Mart ve 2 Nisan tarihlerinde tek seferde 22.000 TL üzeri para trans
ING Bank tan konut kredisi kullanarak ev aldım. Borcum geçen sene bitti. Kastamonu'daki şubesi kapandı şubesi yok. İpote...k kaldırırken de sorun yaşadım. Müşteri temsilcisine ulaşıp işlem yaptıramadım. Basit bir ipotek kaldırma işlemi için günlerce uğraştım. Şimdi de söz konusu evim için DASK poliçen
ING Bank’ın Turuncu Hesap “1.000 TL ödül” kampanyasına 29 Nisan’da katıldım. Kampanya şartlarında, Nisan sonuna kadar Tu...runcu Hesap’a 10.000 TL ve üzeri para aktarılması halinde 1.000 TL ödül verileceği ve ödülün 6 Mayıs tarihinde hesaba yatırılacağı açıkça belirtiliyordu. 29 Nisan tarihinde Turun
ING Bank’ın e-Turuncu Hesabım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle günlerdir canlı destek hattına bağlanamıyorum. Bu...lunduğum ilde Kuşadası şubesi de olmadığı için hiçbir kanaldan destek alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, uzun
"Soyadı değişikliği nedeniyle kimliğimi yeniledim, mobil bankacılık şifremi yenilemeye çalışırken hata aldım. İlk temasta net bilgi alamadım, görüntülü görüşme ve 24 saat bekleme talimatları verildi. Şube bulunmadığı için çözüm zorlaştı, fakat sonunda şubeye gitmeden bilgilerim güncellenerek sorun çözüldü."
10.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden, Teknosa aracılığı ile alışveriş kredisi kullandım. Soyadı değişikliğim olduğu i...çin işlem esnasında da bazı karışıklıklar yaşanmıştı. Daha sonra kredimi ödeyebilmek için mobil bankacılık şifresi almak ve giriş yapmak istediğimde, kimlik bilgilerim güncellendiğ
İnternet üzerinden ING Bank’tan 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç ...kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve bunun üzerine yine online o
ING Bank nezdindeki vadesiz hesabıma para yatırmak için 4 Mayıs tarihinde İzmir’de Akbank ve Türkiye İş Bankası ATM’leri...ni kullandım. İşlem sırasında toplam 35.200 TL param ATM’de kaldı ve ING hesabıma geçmedi. O an itibarıyla bankanız üzerinden yaptığım bu işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşam
ING Bank hesabıma para yatırmak amacıyla 4 Mayıs tarihinde İzmir Karabağlar’da Akbank ve Türkiye İş Bankası ATM’lerini k...ullandım. İşlem sırasında toplam 35.200 TL param ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası defalarca ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen her sefer
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
"Hızlı dönüş sağlandı."
ING Bank Turuncu Hesap için düzenlenen promosyon kampanyasına katıldım. Kam...panya şartı olarak Şubat, Mart ve Nisan ayları içerisinde Turuncu Hesap’ta
8 Mayıs Cuma günü saat 18:00 civarında Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasına, ING Bank’ın %0 faizli 18 ay taksit ...kampanyasından yararlanmak için gittim. Başvuru işlemlerim mağazada yapıldı, ING tarafından SMS ile onay verildiği bilgisi tarafıma geldi ve gece saat 22:00’ye kadar mağazada onay
ING Bank ile ilgili yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın 0850 222 06 00 numaralı hat...tını her gün aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir görevliye ulaşamıyorum.
ING Bank’ın telefon bankacılığında canlı destek hizmetine kesinlikle ulaşam...ıyorum. Sadece hiçbir işe yaramayan otomatik sesli yanıt sistemiyle karşıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
