to read complaints and reviews, or file yours.ING’nin “Gelirini Getir” kampanyası kapsamında aylık 22 bin tl gelirimi bankaya getirmem gerektiği belirtildi. 9 Nisan t...arihinden itibaren 3 ay boyunca gelirimi ING’ye taşıdım ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen 2.500 TL hesabıma yatırılmadı. Ayrıca haziran ayında iki adet fatura ödeme talimatı
ING Bank ve Vodafone ile yaşadığım otomatik ödeme talimatı sorununu çözmek için yazıyorum. Kızıma ait 544 *******69 numa...ralı Vodafone hattı için yaklaşık 12 aydır otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum. Ancak ödeme esnasında ekrana, bu fatura/abone numarası için başka bir kurumda otomatik ödeme
26 Ağustos 2026 tarihinde Kartal Çavuşoğlu Mahallesi’indeki Shell istasyonunun içinde bulunan 04835 numaralı İş Bankası ...ATM’sinden ING hesabımdan 4.000 TL çekmek istedim. ATM parayı saydıktan sonra hata vererek işlemi sonlandırdı, ancak para bana verilmediği halde hesabımdan çekilmiş göründü. Olayı
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece hesabımı kontrol etmek v...e para transferi yapmak için girmek isterken, “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu an mobilden giriş sağlanamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum
ING Bank kredi çekerken teknik hata sorunu yaşıyorum. 4 gündür deniyorum, müşteri temsilcisini de aradım, çözülemedi. 25...0 bin lira, 24 ay, %3,29’dan, 3 ay ertelemeli kredim onaylandı ama çekemiyorum. Mobil uygulamadaki sorundan dolayı düzeltilmesini rica ediyorum, ihtiyacım var.
ING Bank kredi kartıma ait hesabım kapatıldığı için yaklaşık 39.000 TL olan borcumu ödemek istememe rağmen hiçbir kanald...an ödeme yapamıyorum. Yaklaşık bir buçuk haftadır bu sorun devam ediyor ve borcumu kapatamadığım için kredi notumun düşmesinden endişe ediyorum. Bulunduğum şehirde ING şubesi olma
"Teşekkürler"
ING Bank’a ait bol bol kredi kartımı kullanarak 31 Ağustos 2026 tarihinde 6...77,48 USD karşılığı 33.030,74 TL tutarında seyahat harcaması yaptım. Bu har
ING Bank’ın “ING’li ol” kampanyasından yaklaşık dört ay önce yararlandım. Kampanya kapsamında hem bana hem de beni ING’l...i yapan arkadaşıma 2.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Bu kampanya için özellikle ING’de hesap açtım ve şu an aktif olarak ING’li hesabım bulunuyor. Müşteri hizmetleri
Aşağıdaki şikayeti sizin için hazırladım 01.09.2026 tarihinde saat 14:20 ile 14:50 arasında annemin ING Bank mobil banka...cılık hesabı ele geçirilmiş, önce Artı Para hesabından fast işlemi yapılmış, ardından annemin adına sanal kredi kartı başvurusu yapılarak limit artırılmış ve dolar üzerinden yurt d
ING Bank müşterisiyim ve bankanın mobil uygulamasında yer alan esnek hesap (destek hesap) ile ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Esnek hesabı hiç kullanmadığımı düşünmeme rağmen, 13.371 TL civarında bir borç görünüyor ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Sorunu bugün, 02.09.2026 tarihinde far
01.09.2026 tarihinde saat 14:20 ile 14:50 arasında annemin ING Bank mobil bankacılık hesabı ele geçirilmiş, önce Artı Pa...ra hesabından fast işlemi yapılmış, ardından annemin adına sanal kredi kartı başvurusu yapılarak limit artırılmış ve dolar üzerinden yurt dışı sanal harcamalar gerçekleştirilmiştir
18.08.2026 günü yaklaşık saat 19:45 civarında ING Mobil üzerinden 5.000 TL tutarındaki EFT kampanyasına katılım sağladım.... Kampanya koşulu olarak 22.000 TL EFT yapmam gerektiği belirtiliyordu. Kampanyaya katılımımdan kısa süre sonra, saat 19:55 civarında kampanya gerekliliği kapsamında 22.000 TL tuta
ING Mobil uygulaması üzerinden “ING’li Ol” adımından bireysel başvuru yapmak istedim. Başvurunun ilk aşaması olan 1/8 ek...ranında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem doğum tarihimi yanlış girdiğimi söyleyerek ilerlememe izin vermedi ve işlemi gerçekleştirmedi. Bu uyarı çıkmadan önce ise “işlem
ING Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken bu gece IBAN’ıma kısıtlama getirildi ve EFT işlemi yapamıyorum. İşlem... denemesi sırasında ekranda “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında gerçekleştirilememektedir.” şeklinde bir uyarı
ING Bank mobil uygulamasında Destek Hesap için tanımlı hazır limitim görünmesine rağmen bu limiti kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinden başvuru yapmak istediğimde “Destek Hesap başvurunuzun devam edebilmesi için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” içerikli SMS almaya devam ediyorum ve işlemim iler
08.05.2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Hatay İskenderun Media Markt mağazasından ING Bank’ın 18 ay 0 faizli kre...disi ile toplam yaklaşık 66.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kredi onaylandı, faturalar kesildi, işlemler sorunsuz tamamlandı ve ürünleri teslim aldım. Ertesi gün mağaza tarafın
ING Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 yıldır haksız yere bloke edilip kapatılmış durumdadır. Herhangi bir olumsuz... işlemim olmamasına rağmen hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Hesabım Samsun’daki şube üzerinden açılmıştı. Hesabım kapatıldığında içerisin
"Sorunum hakkında ulaşan temsilci bilgili ve yapıcıydı. Problemim çözüldü. Teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 231355630 referans... kodlu, 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sır
ING Bank’tan tarafıma gelen SMS’te turuncu mevduat için %46 faiz oranı teklifi sunuldu. Bu teklif üzerine Temmuz ayı son...unda paramı turuncu mevduat hesabına yatırdım ve 25.09.2026 tarihine kadar geçerli olacak faiz oranımın %46 olacağını kabul ederek bu üründen faydalanmaya başladım. Ancak Ağustos
10.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki garanti hesabımdan 75.000 TL’yi ING Bank’taki vadesiz hesabıma aktardım. Bu t...ransferden hemen sonra Garanti’den “CMK 128/a gereği hesabınız askıya alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve sonrasında ING hesabıma giriş yapamadım. ING müşteri hizmetlerini ara
ING Bank’ta bulunan kredimin son taksitinin son ödeme tarihi 31 Ağustos ola...rak görünmekteydi. Ben ödememi bu tarihte, günü geçirmeden yaptım. Buna rağ
ING Bank Bonus kredi kartı müşterisiyim. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de son ödeme tarihi...nden önce ve tamamını yatırarak yapıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitimin artırılması konusunda olumsuz dönüş alıyorum. Yaklaşık 6 aydır dönem dönem limit artışı talep ediyorum
ING Bank’ın “Yeni ING’lilere özel 5.000 TL promosyon” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak Haziran, Temmuz ve Ağ...ustos aylarında vadesiz hesabımda 22.000 TL tutmam istendi. Haziran ve Temmuz aylarında gerekli tutarı zamanında yatırarak şartları eksiksiz yerine getirdim ve uygulamada bu aylar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
