to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde ING Bank üzerinden mobil şube aracılığıyla yaklaşık 155.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanırke...n, Allianz tarafından 5006***40 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin kredi kullanımı için zorunlu olduğu söylenerek, isteğim dışında ve mecbur bırakılmış şeki
Yıllardır ING Bank Turuncu Hesap kullanıcısıyım. Şu anda hoş geldin faizi kapsamında %45 faiz oranından yararlanıyorum. ...Bankadan bana gelen SMS’te bu hoş geldin faizinden 14 Ağustos tarihine kadar yararlanabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, ING mobil uygulamasında bitiş tarihi olarak 13 Temmuz
ING Bank’ta birikim ve vadesiz olmak üzere iki hesabım bulunmasına rağmen, 02.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarından be...ri mobil uygulama üzerinden hiçbirini kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesaplarımın durdurulmuş olduğu yönünde uyarı alıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd
ING Bank Florya şubesi kapandığı için hesabımın Bakırköy şubesine taşınacağı tarafıma iletilmişti. Ancak bugün yaşadığım... sistemsel sorunlar nedeniyle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. 2 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 civarından bu yana mobil uygulamada gelen EFT görünmüyor, hesabımdan EFT yap
"Sorunum ivedilikle çözüldü, teşekkürler"
ING Bank mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, 1 Temmuz t...arihinden itibaren uygulamaya giriş yaptığımda hiçbir hesabımı göremiyorum.
İstanbul’da kullandığım ING Bank hesabımdaki parama bugün sabah saat 09.00’dan beri ne mobil şube ne de internet şubesi ...üzerinden erişemiyorum. Hesabımdaki bakiyeyi görüntüleyemediğim gibi, para transferi ya da herhangi bir finansal işlem de yapamıyorum. Hesabımda bloke, kısıtlama veya haciz olduğu
ING Bank’ta iki adet hesabım bulunuyor ancak mobil bankacılık uygulamasında hesaplarım görünmediği için işlem yapamıyoru...m. Bugün ödemelerimi yapmak için mobil bankacılığa girdiğimde, para transferi yapmış olmama rağmen eksi hesabımı ve kredimi ödeyemiyorum, sürekli “hesabınız yok” uyarısı alıyorum v
ING Bank mobil uygulamasına giriş yaptığımda 1 Temmuz’dan beri hesaplarımı ...göremiyorum. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak hesaplar
ING Bank bireysel hesabımdan mobil uygulama üzerinden acil para transferi yapmak istedim ancak sistem SMS onayı istiyor,... buna rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece SMS onay kodunu girmemi istiyor fakat kod ulaşmadığı için işlemi tamamlaya
ING Bank ’ta Ankara şubesinde açılmış bir mevduat hesabım bulunmaktaydı ve yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki tüm birikim...im bu hesapta duruyordu. Bu sabah mobil bankacılığa girdiğimde hesabımın görüntülenemediğini ve “hesabınız yok” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımın aniden kaybolmuş gibi görünmesi
02.07.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra, +90 ***********03 numaralı hattan ING Bankası adına arandığım söylenerek, öze...l sigorta şirketinden hesabıma para iadesi yapılacağı iddia edildi. Karşımdaki kişi, bu iadenin yapılabilmesi için benimle birlikte bilgilerimi kontrol etmemiz gerektiğini, ardında
ING Bank mobil ve internet bankacılığına 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Sistem ilk giriş denememde “Lütfen girdiğiniz bil...gileri kontrol ediniz” uyarısı veriyor, yeni kod al seçeneğine bastığımda ise bu kez bankanın uyguladığı risk değerlendirmesi nedeniyle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak ba
Ng Bank’ta kullandığım Turuncu Hesap için 14.05.2026 tarihinde cep telefonuma SMS yoluyla %46 faiz oranı vaat edildi. Bu... bilgilendirme üzerine hesabımı bu faiz oranı geçerli olacak şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak 15.06.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, tarafıma SMS ile bildirilen bu f
ING Bank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış girdim ve şifrem bloke oldu. Bloke olduktan sonra mob...il bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve üç gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir müşteri tems
ING Bank’ta bulunan hesabıma dün mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir önceden uyarı veya bi...lgilendirme yapılmadan hesabımın bloke olduğunu gördüm. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için ING B
ING Bank’taki vadesiz hesabıma bugün hiçbir uyarı olmadan “güvenlik nedeniyle incelenmeye alınmıştır” denilerek bloke ko...nuldu ve hesabımdaki tüm paraya erişimim tamamen kesildi. Şu an Antalya’dayım ve param yalnızca bu hesapta olduğu için günlük hiçbir ihtiyacımı karşılayamıyor, hiçbir işlem yapamıy
ING Bank mobil uygulamasında tarafıma 125.000 TL tutarında “ön onaylı kredi” olduğu bilgisini sürekli olarak karşıma çık...aran bir bildirim gösteriliyordu. 30.06.2026 tarihinde saat 12.15 civarında, faiz oranını görmek ve uygun olursa ihtiyaç kredisi kullanmak amacıyla bu ön onaylı krediye başvurmak i
ING Bank’ın “Yeni ING’lilere 5.000 TL’ye varan fırsat” kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayınd...a kampanyaya katıldım ve 6 Mayıs 2026 tarihinde önce vadesiz, ardından da vadeli hesabıma geçecek şekilde 341.500 TL tutarında EFT işlemi yaparak kampanya ekranında “Mayıs Ayı Tama
ING Bank’tan yaklaşık 1 ay önce Premium bol bol kredi kartı aldım. Kartımı onaylarken 40.000 TL limit tanımlandı. Bu kar...tı çıkarabilmek için diğer bankalardaki toplamda yaklaşık 1.000.000 TL’lik kart limitimi düşürmek zorunda kaldım. Buna rağmen ING Bank’ın kart limitimi bu seviyede tutması beni cid
ING Bank’a, sıfır faiz kampanyasından yararlanarak kredi ve taksitli nakit avans kullanabilmek için müşteri oldum. Ancak... mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde bu kampanya ekranımda görünmüyor ve ilgili işlemleri gerçekleştiremiyorum. 28.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kampanyadan ya
ING Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi 2 gün önce hesabıma geçti, ancak o günden bu yana krediyi de, hesabım...da bulunan diğer varlıklarımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ve hesapta para görünüyor, fakat para transferi, ödeme ya da başka herhangi bi
28 Haziran 2026 sabahı ING Bank ’taki hesabım kısıtlandı ve o andan itibare...n hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta
ING Bank mobil uygulaması üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık bir gündür uygulama içinden ça...ğrı başlattığımda sistem sadece otomatik menüleri dinletiyor ve hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanma hakkı sunmuyor; bu nedenle yaşadığım sorunu kimseye aktaramıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
