to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Faiz Oranını Etkilemeden Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 234715713 referans numarası ile 31.08.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık 16.865,01 TL taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak aynı tarihte 31.08.2026 tarihinde 5007***29 numaralı zorunlu kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tahsilatı hesabımdan alındı.
Hayat sigortası poliçemin, kredi için uygulanmakta olan faiz oranımda hiçbir artış veya değişiklik yapılmadan iptal edilmesini ve ödemiş olduğum sigorta priminin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptalinin ve prim iadesinin mümkün olduğunu biliyorum.
Bu talebimle ilgili olarak iptal işlemini ING Bank mobil uygulaması üzerinden yapmak istediğimde, sigortanın iptali halinde kredi faiz oranımın etkileneceğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle ihtiyaç kredim kapsamında düzenlenen hayat sigortası poliçemin, kredi için uygulanmakta olan faiz oranım aynı kalmak kaydıyla iptal edilmesini ve sigorta için tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.
ING Bank’ın ve ilgili sigorta şirketinin, yürürlükteki yasal düzenlemeler çerçevesinde talebimi dikkate alarak hayat sigortası poliçesini faiz oranımda herhangi bir değişiklik yapmaksızın iptal etmesini ve prim iadesini gecikmeksizin gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2888036 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
