to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran’dan bu yana ING Bank’taki vadesiz hesabıma konulan bloke nedeniyle kendi paramı kullanamıyorum ve resmen mağd...ur ediliyorum. Yaklaşık 40.000 TL bakiyem, hiçbir net gerekçe ve açıklama yapılmadan adeta bankanın elinde tutuluyor. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşlem yap
ING Türkiye’deki hesabıma 19.08.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki yak...laşık 55.000 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne mobil uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden işlem yapabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “İşlemi
ING Bank ile ilgili olarak İŞKUR üzerinden başvurduğum evde paketleme işi sürecinde ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım.... İŞKUR üzerinden bir form doldurdum, daha sonra kendisini S**** A* isimli müşteri danışmanı olarak tanıtan bir kişi benimle iletişime geçti ve iş hakkında bilgi verdi. Bu süreçte m
ING Bank’ın SMS ile duyurduğu otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım... ve şartları mobil bankacılık üzerinden kontrol ederek yerine getirdim. Kam
"ING Bank Bakırköy Şubesi çalışanlarından Emine Hanım, şikayetime konu olan problemimizle ilk andan itibaren çok yakından ilgilendi. Kendisinin profesyonel, çözüm odaklı ve son derece güler yüzlü yaklaşımı sayesinde sorunumuz kısa sürede ve eksiksiz bir şekilde çözüme kavuştu. Süreci bu denli hızlı ve memnuniyet verici şekilde neticelendiren Emine Hanım’a ilgisi, emeği ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Kendisi sayesinde bankaya olan güvenimiz fazlasıyla tazelendi."
ING Bank’ta bulunan hesaplarıma iki gün önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Yaklaşık 1.500.000 T...L tutarındaki parama erişemiyorum ve bankanın mobil uygulamasında işlem yapmaya çalıştığımda da bloke nedeniyle işlem yapamadığımı gösteren uyarılar alıyorum. Durumu öğrenmek ve a
ING Bank hesabım 20 Ağustos gecesi saat 03.00 sularında incelemeye alındı ve o zamandan beri para gönderemiyorum, hesabı...mdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılıktan para transferi yapmak istediğimde bankanın yasal yükümlülükleri ve politikaları nedeniyle işlemin gerçekleştirilem
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma ve internet bankacılığıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki gündür kısı...tlama getirildi. Ne mobil ne internet üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle para çekme, fatura ödeme gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Durumu öğre
ING Bank mobil şube üzerinden 20.08.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında benden hayat sigortası poliçesi de yapıldı ve prim tahsil edildi. Daha sonra hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettiğimde, iptal halinde Turuncu Ekstra avantajları
"ING Bank teşekkürler ilginiz için Aslan gibi banka olduğunu gösterdiniz"
ING Bank mobil bankacılık şifrem bugün itibarıyla bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada yönlendirme doğ...rultusunda NFC özelliğiyle kimlik okutma adımını denediğimde ise kimlik doğrulama ekranında “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz” şek
ING Bank mobil uygulamasında iletişim bilgilerimi güncellemek isterken “Bankamızdaki Müşteri Tanı Tedbir bilgilerinizde ...eksiklik bulunmaktadır. Lütfen eksik bilgilerinizi tamamlamak için müşteri temsilciniz ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Sorun dün itibarıyla ortaya çıktı
ING Bank’a mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi kartı başvurum, sicili...m temiz olmasına rağmen kısa süre önce reddedildi. Bankanızın her yerde kar
ING Bank vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik blokesi konuldu ve o andan beri ...hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor, ancak ekranda görünen uyarının ekran görüntüsünü de alamıyorum. Mardin’de ik
ING Bank’ın “Arkadaşını getir, ING’li ol” kampanyasına Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında katıldım. Kampanya kapsamında ...maaşımı ING’ye taşıdım, üç ay boyunca istenen koşulları eksiksiz yerine getirdim ve ayrıca fatura ödeme talimatı da verdim. Otomatik çekim gerçekleşmemesine rağmen talimatı sistemd
ING Bank’ta bulunan hesabım 4 Ağustos 2026 tarihinden bu yana “hesap inceleme” gerekçesiyle kısıtlı görünüyor ve bu süre... içinde hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden giriş yapamadığım için herhangi bir işlem gerçekleştiremiyor, hesabımın durumu ve inceleme süreci hakkında da net bir bilg
Yeni başladığım iş yerim, maaş hesabımın ING Bank Acıbadem Şubesi üzerinden açılmasını özellikle talep etti. Ben Ankara’...da yaşıyorum, bu nedenle Kızılay’daki ING şubesine giderek durumu anlattım. Bana işlemin mobil uygulamadan yapılacağı söylendi ve uygulama üzerinden ING’ye üye olup hesap açma süre
"Günlerdir uğraştığım konu, buraya ve firmanın şikayet formuna yazınca düzeldi, teşekkürler."
ING Bank üzerinden Teknosa’dan 15 Ağustos’ta yaklaşık 34.000 TL tutarında telefon kredisi kullandım. Daha önce de ING kr...edisi ile telefon aldığım bir hesabım vardı, o hesabı kapattıktan sonra şu anda mevcut kredimin taksitlerini ödeyebilmek için mobil bankacılığa tekrar girmek istiyorum ancak şifre
ING mobil bankacılık hesabıma yaklaşık iki haftadır tanımadığım bir kişiden para gelmekte ve bu nedenle hesabım bloke ed...ilmiş durumda. Bu para transferlerini benim yapmadığımı ve gönderen kişiyi tanımadığımı, gelen tutarın iade edilmesini talep etmeme rağmen iade de yapılmadığını özellikle belirtmek
Kredi Faizi Artmadan Zorunlu Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi 06....08.2026 tarihinde, ING Bank mobil bankacılık üzerinden çekmiş olduğum 23168
ING Bank’ta bulunan hesabım 16.08.2026 tarihinden bu yana güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Genel harcamaları...mı ve tüm ödemelerimi bu hesap üzerinden yaptığım için, uzun süredir ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve günlük finansal işlerimi yürütemiyorum. Blokajın neden konulduğu ve ne zaman
ING mobil bankacılık uygulamasında şifremi sadece üç kez yanlış girdiğim için kullanıcı kodum bloke edildi ve o günden b...eri hesabıma erişemiyorum. Kimliğimi yeniden çıkarttığım için henüz fiziki T. C. Kimlik kartım elime ulaşmadı; bu nedenle uygulamadaki NFC ile kimlik okuma adımını kullanamıyorum.
Yaklaşık 10 yıldır ING müşterisiyim ve bugün itibarıyla mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “aktif müşteri tanımı olma...ma” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yani yıllardır aktif olarak kullandığım hesabıma bir anda erişemez hale geldim. Bu durum üzerine ING müşteri hizmetlerini aradım. Bana akti
13.08.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte Allianz aracılığıyla sigorta yapı...larak hesabımdan 11.994,42 TL sigorta primi kesildi. Poliçemi iptal ettirip bu tutarın iadesini talep ediyorum ancak yaklaşık 4 gündür ING Bank mobil uygulaması üzerinden poliçe de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
