to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank ile ilgili yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın 0850 222 06 00 numaralı hattını her gün aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir görevliye ulaşamıyorum....
ING Bank nezdindeki banka kartıma bağlı 9405 ile biten sanal kartımdan 26 Mart ve 27 Mart tarihlerinde Mico adlı firma üzerinden yapılan ve toplam 66.750 TL tutarındaki harcamalara istinaden 20.04.2026 tarihinde harcama itirazı oluşturdum. Karşı kurum, 28.04.2026 tarihinde ödemeyi bankaya iade etti ...
ING Bank mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. 10.05.2026 tarihinden beri hesabımın değerlendirmeye alındığı söyleniyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda tüm birikimim bulunuyor olmasına rağmen sebebini bile bilmediğim bir nedenle bloke edilmiş gibi işlem yapamaz duru...
"Sorunum giderildi teşekkürler.🚔🚔😰👍"
ING Bank mobil uygulamasında 2026 Nisan ayında “size özel” kısmında yer alan, harcamaların yüzde 20’si kadar, toplamda 1.000 TL’ye kadar Bonus kazandıran kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 27.04.2026 tarihinde 4.992 TL tutarında harcama yaptım. 10.05.2026 Pazar akşamı hesabımı ko...
ING Bank’ın mobil bankacılık uygulamasında yer alan “Turuncu Hesap’a EFT yap, şu kadar süre içinde sana şu kadar para iadesi/ödül vereceğiz” tarzı kampanyalarına güvenerek Şubat ayında kampanyaya dahil oldum. Mobil bankacılık üzerinden, kampanyaya güvenip parayı oradan oraya aktararak toplamda yakla...
Eşim aracılığıyla müşterisi olduğum ING Bank’ın “Sevdiklerinizi ING’li yapın” kampanyasına Ocak ayı itibarıyla ING Mobil üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında önceden haber verilmeden yapılan değişiklikle para transferi ücretleri artırılınca, kampanyada kazanılacağı belirtilen 2.000 TL’lik ödülü...
ING Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 4 adet ihtiyaç kredisi kullandım ve her kredi için hayat sigortası yaptırdım. Bu kredilerin tamamını 2024 yılının 12. Ayında erken kapatmama rağmen, hayat sigortası poliçelerime ait iade edilmesi gereken tutarlar tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili olar...
Babam engelli maaşını ING Bank üzerinden alıyor ve maaş kartını oğlu olarak ben kullanıyorum, tüm ihtiyaçlarını ben karşılıyorum. Bugün babamın hesabından mobil bankacılık üzerinden küçük bir ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında babama SMS ile şifre gitti; ben de kendisini arayıp bu şifreyi alabili...
ING Bank’tan Şubat ayında aldığım SMS üzerine Turuncu Hesap için düzenlenen “Üç ay boyunca 22.000 TL yatır, 2.000 TL ve 2 adet otomatik fatura talimatına 1.000 TL promosyon kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya metninde Turuncu Ekstra’ya üye olma şartından hiçbir şekilde bahsedilmiyordu. Bu kapsam...
"Teşekkürler ING ilgi Ve Alakanızdan Dolayı"
"Şikayetim sonuçlandı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Turuncu Hesap kampanyası kapsamında, 3 ay boyunca hesabıma her ay 22.000 TL para girişini sağladım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, 6 Mayıs tarihinde yatırılması gereken 2.500 TL tutarındaki promosyon ödemem hesabıma yatmadı. Konu ile i...
ING Bank’tan Nisan ayının ilk haftasında mobil bankacılık üzerinden başvurarak ING Bonus Kart aldım. Kart başvurusu sırasında “Bonus kredi kartı için 2.000 TL Bonus ya da 25.000 TL faizsiz kredi” şeklinde sunulan kampanyadan faydalandım ve 2.000 TL Bonus hakkıma güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ar...
04.05.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulama üzerinden 125.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullandırımı sırasında 9.343,81 TL tutarındaki hayat sigortası primi, kredi tutarından peşin olarak kesildi ve he5005***06 numaralı poliçe kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı. ...
İngbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla dijital kredi kartı almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü işlem sonuçlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda, ekranda sadece e-posta ile şikayetimin en kısa zamanda cevaplanacağı yönünde bir bilgilendirme çıkıyor ve dijital kart tan...
ING Bank'ın düzenlemiş olduğu "Şubat Gelirini Getir" (Turuncu Hesap) kampanyasına katılım sağladım ve kampanya detaylarında belirtilen tüm şartları eksiksiz bir şekilde yerine getirdim. Gerekli işlemleri vaktinde tamamlamama rağmen, vaat edilen nakit promosyon ödülü halen hesabıma yatırılmadı. Mobil...
06.05.2026 tarihinde saat 17:34’te VakıfBank hesabımdan, ING Bank’taki hesabıma havale olarak 7.000 TL gönderildi. VakıfBank’tan para transferinin gerçekleştiğine dair hem mesaj hem de e‑posta bilgilendirmesi aldım. E‑postada sorgu numarası olarak 2614889547 belirtiliyor ve işlemde alıcı IBAN’ı olar...
"Anında çözüm yapıldı, teşekkürler."
ING Bank ’tan Şubat ayında aldığım SMS üzerine, Turuncu Hesap için düzenlenen “üç ay boyunca 22.000 TL yatır, 2.000 TL ve 2 adet otomatik fatura talim...
"Şikayetim 14 Mayıs itibariyle çözüme kavuşturularak, promosyon ödemesi gerçekleştirilmiştir."
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyasına, mobil uygulama üzerinden Şubat ayında katıldım. Kampanya şartı olarak belirtilen Şubat, Mart ve Nisan aylarında her ay 22.000 TL üzeri fast işlemi yapılması ve paranın hesapta tutulması koşulunu yerine getirdim. 25 Şubat, 25 Mart ve 24 Nisan tarihlerinde 22.00...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden sürekli gönderdiği kredi tekliflerine güvenerek 253.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Bu başvuruyu birkaç kez tekrarladım ve her seferinde kredinin onaylandığı bilgisi verildi, ancak ekranda kimlik doğrulaması için şubeye gitmem ...
ING Bank’ın e-Turuncu Hesap üzerinden sunduğu 3 ay gelir getirme kampanyasına mobil uygulamadan gelen bildirim üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen şekilde 3 ay boyunca düzenli olarak hesabıma para yatırdım, parayı fazlasıyla tutar ve süre anlamında şartları karşılayacak şekilde 24 sa...
15 Nisan’da ING Bank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 33 ay taksitli, faizi yaklaşık %3,3 olan bir kredi kullandım. Bu kredinin ilk taksitini 17 Nisan tarihinde 22.000 TL olarak ödedim. Ardından krediyi tamamen kapatmak istedim ve bugün, 6 Mayıs tarihinde, 125.000...
ING Bank’ta Turuncu Hesap müşterisiyim. Bankanızın SMS ile duyurduğu Turuncu Ekstra kampanyasından yararlanmak için 28 Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Turuncu Hesabıma 10.000 TL para yatırarak kampanyaya katıldım. Mesajda, nisan ayında Turuncu Hesap’a 10.000 TL ve üzeri para gönderil...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
