to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'ta 3.500 TL Nakit Promosyonu Ödenmedi
ING Bank mobil bankacılık üzerinden yer alan ve 3 aylık dönemsel katılıma dayanan 3.500 TL Nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen harcama koşullarını mayıs, haziran ve temmuz ayları boyunca eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen 5 Ağustos tarihinde hesabıma yatması gereken 3.500 TL promosyon ödemesi yapılmadı.
Kampanya koşullarını sağladığımdan emin olmak için hem mobil uygulama üzerinden kampanya detaylarını kontrol ettim hem de gerekli harcamalarımı bu kampanya kapsamında planladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan promosyonum yatırılmadı ve mağduriyet yaşadım.
ING Bank’tan, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen yatırılmayan 3.500 TL promosyonun, hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili hesabımın numara sonu 6719’dur.
2873095 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
