to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gündür ING Bank nezdindeki şahsi hesaplarıma internet üzerinden erişimime kısıtlama getirildi, ticari hesapl...arıma ise tamamen bloke konuldu. Aynı zamanda yatırım hesaplarımı da göremiyorum. Hiçbir şekilde internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyor, “kimlik bilgileriniz hatalıdır” uyar
"Şikayetim çözüldü. Çok teşekkür ederim."
ING Bank internet bankacılığı üzerinden bugün 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandı...ğına dair tarafıma SMS gönderildi ancak hemen ardından benden gelir belgesi talep edildi. Sigortalı bir işte çalışmayıp serbest meslek sahibi olduğum için e-Devlet üzerinden e‑bord
ING Bank üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve 248.000 TL tutar hesabıma blokeli olara...k geçti. Ancak sonrasında benden gelir belgesi talep edildi. Sigortalı bir işte çalışmadığım ve serbest meslek yaptığım için e-Devlet üzerinden e-bordro alamıyorum, herhangi bir ge
ING Bank üzerinden internet şubesi aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak benden gelir ...belgesi talep edildi. Bugün saat 13:00 suları civarında istenen gelir belgesini g****@ing.com.tr adresine mail olarak gönderdim. Tüm evrakları zamanında iletmeme rağmen başvurumla
ING Bank Media Markt ile anlaşmalı olarak Media Markt'taki ürünlere 18 ay 0 faiz kredi imkanı sağladı. Bu kampanyadan ya...rarlanmak için yaklaşık yoğunluktan dolayı 7 saat süren işlemler neticesinde ön kredi limiti ve onayımız SMS ile bize iletildi. Sonrasında Media Markt'ta alacağımız ürün ve bilgile
Dün, yeni müşterilere özel sunulan oranla ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurumu tamamladım. Sonrasında görüntülü ...görüşme ile hesabım açıldı. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde eksik evrak uyarısı aldım, bunun üzerine şubeyi aradım. Görevli, kimlik fotokopisi ve bordromu göndermem için bir mail
"Çok yardımcı oldular"
ING Bank’te ticari kredi teminatı olarak bulunan aracıma ait rehin, yaklaşı...k 6 aydır kaldırılmıyor. Bu nedenle aracımı satamıyorum ve ciddi anlamda ma
"Teknik sorun giderildi. Banka lehime hareket etti. Kredi sorunum çözüldü. İlgili personellere ayrıca teşekkür ederim."
ING Bank alışveriş kredisi teknik sebeple onaylanmamış olabileceği iletişim... merkezi tarafından tarafıma bildirildi. Bir saat sonra tekrar denemem iste
23.02.2026 tarihinde ING üzerinden internet kanalıyla 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başvur...usu yaptım. Kredi onayı için benden vergi levhası istendi ve özellikle “g****@ingbank.com.tr” adresine mail göndermem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak vergi
"İlginiz için teşekkür ederiz."
ING Bank üzerinden kullandığım konut kredisinin ödemelerini Aralık 2022 tar...ihinde tamamen bitirdim ve bankaya hiçbir borcum kalmadı. Buna rağmen üzeri
Yaklaşık 10 gün önce ING Bank mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında kredi talebinde bulundum. Sistem üzerinde ...birçok işlem yapmama rağmen süreç uzadı, herhangi bir SMS, mail veya bilgilendirme almadığım için kredinin onaylanmadığını düşünerek umudu kesmiştim ve başvuruyu takip etmeyi bırak
ING bankası mobil hesaptan 28 Ocak kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı. E devlet üzerinden hizmet dökümünü mail ist...ediler ve gönderdim. Kredim hala hesabıma geçmedi ve başvurular kısmında da başvurum gözükmüyor. Kredi başvurusu yaptığımda tekrardan daha önceki başvurunu başarıyla sonuçlandığını
"Hızlı çözüm"
"Kart aidatı -aylık cüzi bir harcama yapma sözüne karşılık- iade edildi, teşekkür ederim. Fakat bu ücret, ekstre kesim tarihinde yapıldığı için bu ay bu bedeli ödemek durumunda kalacağım maalesef, önümüzdeki ayın kart hareketlerinde aidat iadesi gözüküyor. Ekstremin çıktığı 11 Ocak günü pazara denk geldiği için bir çözüm bulamadılar, bu arada müşteri hizmetleri ve ingo ile ayrı ayrı görüştüm. Akabinde buraya yazdım. Pazartesi günü yine ingo üzerinden ulaştım, kendileri beni aradı ve iade yapıldı. Buradaki şikayete istinaden salı günü tekrar arandım, durumu izah edip teşekkür ettim. Diğer taraftan kendisinin görüştüğüm 5. Kişi olduğunu, hem kendilerinin hem müşterilerin bu kadar uğraşıp vakit ayırmak yerine kart aidatı vb konularda mobil uygulama üzerinden bilgilendirilip çeşitli seçenekler sunulabileceğini, müşteri talebi olarak iletilmesini rica ettim. Müşteri taleplerine çok önem verdiklerini, teklifimi ileteceklerini ve bu önerinin çok yerinde olduğunu söylediler, umarım uygulamaya konulur. Tekrar teşekkürler"
ING Bank emekli maaşı müşterisiyim. 2023 yılı Aralık ayında açılan kredi ka...rtımı alışveriş amaçlı kullanıyorum. Kartı alırken ilk sene için (2024) kar
ING Bank mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında benden e-Devlet üzer...inden alınan SGK dökümünün mail yoluyla gönderilmesi istendi, ben de istenen şekilde bu evrakı mail olarak ilettim. Ancak buna rağmen ne kredi tutarı hesabıma geçti ne de başvuruml
ING Bank üzerinden Ankara Kurumsal Şube kanalıyla 2025 model Peugeot 2008 aracım için ticari taşıt kredisi kullandım. Ar...acımı satmak istediğim için 09.12.2025 tarihinde kredimi erken kapattım. Kredi kapama işlemi sırasında, kredi kapanır kapanmaz araç üzerindeki rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi
ING Bank ’tan kullanmış olduğum konut kredim bitmesine rağmen yaklaşık 10 aydır evimin üzerindeki ipoteği kaldıramıyorum.... Yaşadığım il olan Ordu’da ING Bank şubesi bulunmadığı için işlemi şubeden de takip edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Telefonda bana e-Devle
Eşim vefat ettikten sonra, kendisine ait kredi borcunu kapatmak için ING Bank ile telefonla defalarca iletişime geçmeye ...çalıştım; ancak ulaşamadım. Bulunduğum ilde bankanın şubesi de olmadığı için bankaya mail yoluyla başvurdum. Mail sonrası tarafıma, eşime ait kredi borcu bilgisinin paylaşılabilmes
ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak, kredi kullanım aşamas...ında gelir belgesi talep edildi ve hem mail yoluyla hem de e-Devlet üzerinden gerekli belgeleri ilettim. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen yaklaşık 2 saattir kredi tutarı hesabıma
29 Ağustos 2025 tarihinde babam Y**** T*****, Karadeniz bölgesinde yaşanan bir patpat kazasında vefat etti. Aynı kazada ...ailemden başka kayıplarımız da oldu ve annem ile yeğenim ağır yaralandı. Annem şu anda evde sağlık hizmetiyle tedavi görüyor, ailece çok zorlu bir süreçten geçiyoruz. Babama ait I
"G**Hanıma emekleri ve desteğim için teşekkür ederim. Sayesinde sorunum çözüldü."
ING den gelen kredi teklifini kabul ettim ve işlemleri mobil kanaldan tamam...ladım. Anında hesabınızda dendi. 10 eylülde 19:52 de blokeli olarak hesaba
İngbank'tan kullanmış olduğum konut kredisinin ödeme gününü değiştirmek için defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme ...ve kendilerinin şubeye mail yolu ile ulaşmalarına rağmen isteğim dikkate alınmadı. Mağduriyet yaşamamak adına bir daha bu bankayla çalışmayacağım, kredim biter bitmez tüm hesapları
ING Bank'tan bugün itibariyle e-mailime bir mail geldi. Mailde 23/10/2024 tarihinde bankadan kredi çektiğim ve kredimi ö...demediğim ibaresi geçiyor. Toplam kredi borcum 3496,68 ₺. Diyor. Banka ile irtibata geçtiğimde böyle bir kredi açmadığımı ifade ettim. Yaşadığım yerde bu bankanın şubesi yok. Konuş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
