to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank Media Markt ile anlaşmalı olarak Media Markt'taki ürünlere 18 ay 0 faiz kredi imkanı sağladı. Bu kampanyadan yararlanmak için yaklaşık yoğunluktan dolayı 7 saat süren işlemler neticesinde ön kredi limiti ve onayımız SMS ile bize iletildi. Sonrasında Media Markt'ta alacağımız ürün ve bilgile...
Dün, yeni müşterilere özel sunulan oranla ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurumu tamamladım. Sonrasında görüntülü görüşme ile hesabım açıldı. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde eksik evrak uyarısı aldım, bunun üzerine şubeyi aradım. Görevli, kimlik fotokopisi ve bordromu göndermem için bir mail...
"Çok yardımcı oldular"
ING Bank’te ticari kredi teminatı olarak bulunan aracıma ait rehin, yaklaşık 6 aydır kaldırılmıyor. Bu nedenle aracımı satamıyorum ve ciddi anlamda ma...
"Teknik sorun giderildi. Banka lehime hareket etti. Kredi sorunum çözüldü. İlgili personellere ayrıca teşekkür ederim."
ING Bank alışveriş kredisi teknik sebeple onaylanmamış olabileceği iletişim merkezi tarafından tarafıma bildirildi. Bir saat sonra tekrar denemem iste...
23.02.2026 tarihinde ING üzerinden internet kanalıyla 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi onayı için benden vergi levhası istendi ve özellikle “g****@ingbank.com.tr” adresine mail göndermem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak vergi...
"İlginiz için teşekkür ederiz."
ING Bank üzerinden kullandığım konut kredisinin ödemelerini Aralık 2022 tarihinde tamamen bitirdim ve bankaya hiçbir borcum kalmadı. Buna rağmen üzeri...
Yaklaşık 10 gün önce ING Bank mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında kredi talebinde bulundum. Sistem üzerinde birçok işlem yapmama rağmen süreç uzadı, herhangi bir SMS, mail veya bilgilendirme almadığım için kredinin onaylanmadığını düşünerek umudu kesmiştim ve başvuruyu takip etmeyi bırak...
ING bankası mobil hesaptan 28 Ocak kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı. E devlet üzerinden hizmet dökümünü mail istediler ve gönderdim. Kredim hala hesabıma geçmedi ve başvurular kısmında da başvurum gözükmüyor. Kredi başvurusu yaptığımda tekrardan daha önceki başvurunu başarıyla sonuçlandığını...
"Kart aidatı -aylık cüzi bir harcama yapma sözüne karşılık- iade edildi, teşekkür ederim. Fakat bu ücret, ekstre kesim tarihinde yapıldığı için bu ay bu bedeli ödemek durumunda kalacağım maalesef, önümüzdeki ayın kart hareketlerinde aidat iadesi gözüküyor. Ekstremin çıktığı 11 Ocak günü pazara denk geldiği için bir çözüm bulamadılar, bu arada müşteri hizmetleri ve ingo ile ayrı ayrı görüştüm. Akabinde buraya yazdım. Pazartesi günü yine ingo üzerinden ulaştım, kendileri beni aradı ve iade yapıldı. Buradaki şikayete istinaden salı günü tekrar arandım, durumu izah edip teşekkür ettim. Diğer taraftan kendisinin görüştüğüm 5. Kişi olduğunu, hem kendilerinin hem müşterilerin bu kadar uğraşıp vakit ayırmak yerine kart aidatı vb konularda mobil uygulama üzerinden bilgilendirilip çeşitli seçenekler sunulabileceğini, müşteri talebi olarak iletilmesini rica ettim. Müşteri taleplerine çok önem verdiklerini, teklifimi ileteceklerini ve bu önerinin çok yerinde olduğunu söylediler, umarım uygulamaya konulur. Tekrar teşekkürler"
ING Bank emekli maaşı müşterisiyim. 2023 yılı Aralık ayında açılan kredi kartımı alışveriş amaçlı kullanıyorum. Kartı alırken ilk sene için (2024) kar...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında benden e-Devlet üzerinden alınan SGK dökümünün mail yoluyla gönderilmesi istendi, ben de istenen şekilde bu evrakı mail olarak ilettim. Ancak buna rağmen ne kredi tutarı hesabıma geçti ne de başvuruml...
ING Bank üzerinden Ankara Kurumsal Şube kanalıyla 2025 model Peugeot 2008 aracım için ticari taşıt kredisi kullandım. Aracımı satmak istediğim için 09.12.2025 tarihinde kredimi erken kapattım. Kredi kapama işlemi sırasında, kredi kapanır kapanmaz araç üzerindeki rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi...
ING Bank ’tan kullanmış olduğum konut kredim bitmesine rağmen yaklaşık 10 aydır evimin üzerindeki ipoteği kaldıramıyorum. Yaşadığım il olan Ordu’da ING Bank şubesi bulunmadığı için işlemi şubeden de takip edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Telefonda bana e-Devle...
Eşim vefat ettikten sonra, kendisine ait kredi borcunu kapatmak için ING Bank ile telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak ulaşamadım. Bulunduğum ilde bankanın şubesi de olmadığı için bankaya mail yoluyla başvurdum. Mail sonrası tarafıma, eşime ait kredi borcu bilgisinin paylaşılabilmes...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak, kredi kullanım aşamasında gelir belgesi talep edildi ve hem mail yoluyla hem de e-Devlet üzerinden gerekli belgeleri ilettim. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen yaklaşık 2 saattir kredi tutarı hesabıma...
29 Ağustos 2025 tarihinde babam Y**** T*****, Karadeniz bölgesinde yaşanan bir patpat kazasında vefat etti. Aynı kazada ailemden başka kayıplarımız da oldu ve annem ile yeğenim ağır yaralandı. Annem şu anda evde sağlık hizmetiyle tedavi görüyor, ailece çok zorlu bir süreçten geçiyoruz. Babama ait I...
"G**Hanıma emekleri ve desteğim için teşekkür ederim. Sayesinde sorunum çözüldü."
ING den gelen kredi teklifini kabul ettim ve işlemleri mobil kanaldan tamamladım. Anında hesabınızda dendi. 10 eylülde 19:52 de blokeli olarak hesaba ...
İngbank'tan kullanmış olduğum konut kredisinin ödeme gününü değiştirmek için defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme ve kendilerinin şubeye mail yolu ile ulaşmalarına rağmen isteğim dikkate alınmadı. Mağduriyet yaşamamak adına bir daha bu bankayla çalışmayacağım, kredim biter bitmez tüm hesapları...
ING Bank'tan bugün itibariyle e-mailime bir mail geldi. Mailde 23/10/2024 tarihinde bankadan kredi çektiğim ve kredimi ödemediğim ibaresi geçiyor. Toplam kredi borcum 3496,68 ₺. Diyor. Banka ile irtibata geçtiğimde böyle bir kredi açmadığımı ifade ettim. Yaşadığım yerde bu bankanın şubesi yok. Konuş...
2010 yılında taşıt kredisi çektim ve kredi ödemesi tamamlandığından bu yana neredeyse 10 yıl geçti. Bugün, başka şehirdeki bir tanıdığıma vekalet verdim. Aracımı sattım diye noterde satış işlemi yapılırken, aracımın hâlâ ipotekli olduğunu öğrendim. Şu an tatildeyim, noterin kapısında aracın ipoteğin...
Çektiğim konut kredisi bitmesine rağmen tekrar yapılan otomatik konut sigortası poliçesi ve ipoteğin kaldırılmaması. Mail attım herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonlar zaten açılmıyor. Police numaram 28400118. Poliçe bitiş tarihi 18.06.2024 ama poliçeyi tekrar yenileme tarihi 13.06.2025. 5 gün önce...
Yaklaşık bir buçuk sene önce ING Bank'taki hesabımıza savcılık tarafından bloke kondu. Savcılıktan 'soruşturmaya yer olmadığına' dair karar aldım ve bu konuyla ilgili olarak ING Bank'taki blokemin kaldırılması için savcılığa yazı yazdım. 2 ay önce, bankadan şu şekilde bir bilgilendirme mesajı aldım:...
Dün ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum onaylandı, gelir belgesini mail atınca hesaba geçeceği belirtildi. Gelir belgesini attım fakat 24 saate yaklaşacak hala bir şey yok. Başvuru takibinden bakıyorum başvuru durumunuz bilinmiyor yazıyor. Müşteri temsilcisi görüntüleyemediklerini surecin ne kadar...
ING Bank'tan bugün ihtiyaç kredim onaylandı ve SGK dökümünün mail olarak gönderilmesi sonrasında kredinin hesabıma geçeceği belirtildi. Bu aşamaya kadar sorunsuz işleyen işlemlerde maalesef bu noktada sorun yaşamaya başladım. Çalışan emekli olduğumdan SGK dökümünde emekli olduğum tarihten sonraki bi...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
