to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün, yeni müşterilere özel sunulan oranla ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurumu tamamladım. Sonrasında görüntülü görüşme ile hesabım açıldı. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde eksik evrak uyarısı aldım, bunun üzerine şubeyi aradım. Görevli, kimlik fotokopisi ve bordromu göndermem için bir mail adresi verdi, ben de evrakları hemen ilettim.
Evrakları gönderdikten sonra tekrar aradığımda bu kez bana, başvurudan sonra tekrar bir başvuru yaptığım için işlemin iptal edildiği söylendi. Oysa ben yeni bir kredi talebinde bulunmadım, sadece şifre oluşturmak için mobil uygulamanın yönlendirdiği adımları takip ettim. Mevcutta onaylanmış bir başvuru varken, sehven bile olsa sistemin yeni bir başvuruya izin verip ilk başvurumu iptal etmesini anlamlandıramıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım fakat şu ana kadar kimse dönüş yapmadı. Onaylanan kredi başvurumun, başta yararlandığım yeni müşteri oranı ile tekrar aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak başvurunun son adımında sürekli "Başvurunuza devam edemedik, lütfen tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1-2 haftadır yaşıyorum ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen başvurumu tamamlayamıyorum. D...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında benden e-Devlet üzerinden alınan SGK dökümünün mail yoluyla gönderilmesi istendi, ben de istenen şekilde bu evrakı mail olarak ilettim. Ancak buna rağmen ne kredi tutarı hesabıma geçti ne de başvuruml...
ING mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi için az önce başvuruda bulundum. Uygulamada kredi “ön onaylı” olarak görünüyor; ancak işlemi tamamlamak istediğimde başvuru iptale düşüyor ve kredi onaylanmıyor. Bu süreçte tarafıma net bir gerekçe, hata kodu ya da açıklama gösteri...
14.12.2026 tarihinde saat 05:50–05:52 arasında ING mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden tüm sözleşmeleri tek tek okuyup onayladım ve imzaladım. İşlemin sonunda ekranda, bu işlemi gerçekten benim yapıp yapmadığımı teyit etmek için telefon...
ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvurumun son aşamasında “başvurunuza devam edemedik” şeklinde bir hata alıyorum. Bu konuda beni aradılar ve sorunun çözüldüğünü söylediler, ancak tekrar denediğimde aynı hatayla karşılaştım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım fakat h...
Yorumlar