to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'tan Aracım Üzerindeki Rehin 6 Aylık Süreyle Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet
ING Bank’te ticari kredi teminatı olarak bulunan aracıma ait rehin, yaklaşık 6 aydır kaldırılmıyor. Bu nedenle aracımı satamıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetleri ve mail yoluyla başvuru yapmama rağmen her seferinde sadece “tarafınıza dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, somut bir işlem yapılmadı ve rehin hâlâ kaldırılmadı. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgi veriliyor.
ING Bank’tan, aracım üzerindeki rehinin hiçbir gerekçesiz şekilde daha fazla bekletilmeden derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2833959 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Çok yardımcı oldular
