to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank kurumsal mobil şifremle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ve yakın ille...rde ING şubesi bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gidemiyorum. Ayrıca banka kartım da olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum. Kimliğimin NFC özelliği çalışmadığı için di
ING Bank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3–4 gündür “Yeni Şifre Al” adımında kimlik doğrulama hatası alıyorum ve... “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı nedeniyle mobil şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle hem hesabıma hem de bankacılık işlemlerime hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil şi
Yeşim K******* ING Bank mobil bankacılık uygulamasına Android işletim sistemli telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda ...her denemede “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda kalan 8.249 TL paramı alabilmek için banka tarafından telefonla arandım. Paramın, ...kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesaba EFT yoluyla gönderilmesini talep etmeme rağmen bu isteğim kabul edilmedi ve parayı ancak Ankara şubesine bizzat giderek, imza karşılı
ING Bank hesabıma 25 Ekim tarihinde “güvenlik amaçlı” denilerek hiçbir somut gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Samsun’...da yaşıyorum ve burada ING Bank şubesi bulunmadığı için, en yakın şube Ankara’da olduğu söylendi. Sırf bu sebeple hesabıma erişemiyor olmam hem zaman hem de maliyet açısından beni
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden günlük EFT limitimi artırmak istedim. Sistem benden telefon üzerinden NFC... özelliğiyle doğrulama yapmamı istedi, ancak kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmadığı için bu adımı tamamlayamadım. Bu nedenle canlı destek ile görüştüğümde, yazılı talimat
ING Mobil uygulamasında iki gündür şifremi yenileyemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip edip NFC ile yeni çipli T.... C. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem sürekli olarak “Kimliğiniz doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme adımlarını ve ne yapmam
"Uzman arkadaş aradı para iadesini hesaba girerek sağladım"
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde her denemem...de, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda m
ING Bank’a ait banka kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartım şu anda fiziki olarak yanımda olma...dığı için müşteri hizmetlerine bağlanırken istenen kartın son dört hanesini giremiyorum, bu nedenle menülerden ilerleyemiyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Ayrıca şifrem de blokeli du
Yaklaşık bir aydır ING Bank mobil şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” ad...ımlarını takip ederek yeni şifre almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kimlik kartımı uygulama üzerinden okutuyorum, her seferinde kimlik okuma aşamasında hata
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni şifre alma ve internet bankacılığıma erişim sağlamak istiyorum ancak yakl...aşık 6–7 gündür sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden kimlik kartımı NFC ile okutarak şifre sıfırlama adımını her denediğimde “Kimliğinizi doğrulanamadı, daha sonra tekrar
Yurt dışında telefonumu çaldırdığım için ING internet bankacılığı erişimimi... 3 Ekim tarihinde güvenlik amacıyla kapattırdım. Şu anda hesabımdaki paraya
ING Bank’ta devam eden bir kredi ödemem bulunuyor. ING mobil uygulamasına yanlış şifre girmem sonucu hesabım kilitlendi ...ve günlerdir uygulamaya erişemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda kimlik doğrulamasının yapılamadığı ve işlemin şu an gerçekleştirilemediğine dair uyarı alıyo
ING Bank Balıkesir Karesi şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 28.09.2026 tarihinde mobil bankacılık ...üzerinden onaylanmış gözüken 20.000 TL’lik ihtiyaç kredimin hesabıma aktarılacağı söylendi, hatta şubedeki görevli de kredinin aktarılacağını belirtti. Daha sonra kredinin hesaba
ING Bank müşteri hizmetlerini 14.09.2026 tarihinde aradığımda sesimin yaşımla uyuşmadığını söyleyerek kimlik doğrulamam ...yapılmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu gerekçeyle hesabımla ilgili bilgi alamadığım için mağdur durumdayım. Destek hesabım ve kredim sistemde kapalı olmasın
"Teşekkürler"
ING Kurumsal mobil bankacılık şifremi yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kimlik kartımın çipi okunmadığı için... işlem yapamıyorum. Eski kimliğimi bu nedenle yeniledim, yeni çipli kimliğimi aldım fakat uygulama bu kimliği de okumuyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu süreçte mü
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden Perşembe günü saat 22.00 sularından beri erişemiyorum. H...esabımın risk altında olduğu gerekçesiyle blokeye alındığı bilgisi verildi ve mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum,
ING Bank mobil bankacılık uygulamasında bugün iki kez hatalı şifre girişi yaptığım için hesabım bloke oldu. Blokeyi kald...ırmak için uygulama üzerinden “şifre al” seçeneğine bastığımda ise işlemin dijital kanallardan gerçekleştirilemediğine ve telefon bankacılığı ile iletişime geçmem gerektiğine dair
ING mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum, tüm görüntülü görüşme ve kimlik doğrulama işlemlerini tamamladım. Görüştüğ...üm görevli, işlem sonrası uygulama içinden şifre oluşturabileceğimi ve ayrıca bana SMS ile geçici şifre gönderileceğini net şekilde söyledi. Ancak ne uygulamada böyle bir şifre olu
İki yıldır yöneticiliğini yürüttüğüm Ihlamur Konakları Site Yöneticiliği adına ING Bank nezdinde bulunan vadesiz hesapla... ilgili yetki devri ve erişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Konya’da ikamet ediyorum ve ING Bank’ın şehirde hiçbir şubesinin kalmaması nedeniyle en yakın şubeye ulaş
ING Bank mobil bankacılık şifrem bugün itibarıyla bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada yönlendirme doğ...rultusunda NFC özelliğiyle kimlik okutma adımını denediğimde ise kimlik doğrulama ekranında “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz” şek
ING Bank vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik blokesi konuldu ve o andan beri ...hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor, ancak ekranda görünen uyarının ekran görüntüsünü de alamıyorum. Mardin’de ik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
