to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Balıkesir Karesi şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 28.09.2026 tarihinde mobil bankacılık ...üzerinden onaylanmış gözüken 20.000 TL’lik ihtiyaç kredimin hesabıma aktarılacağı söylendi, hatta şubedeki görevli de kredinin aktarılacağını belirtti. Daha sonra kredinin hesaba
ING Bank müşteri hizmetlerini 14.09.2026 tarihinde aradığımda sesimin yaşımla uyuşmadığını söyleyerek kimlik doğrulamam ...yapılmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu gerekçeyle hesabımla ilgili bilgi alamadığım için mağdur durumdayım. Destek hesabım ve kredim sistemde kapalı olmasın
"Teşekkürler"
ING Kurumsal mobil bankacılık şifremi yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kimlik kartımın çipi okunmadığı için... işlem yapamıyorum. Eski kimliğimi bu nedenle yeniledim, yeni çipli kimliğimi aldım fakat uygulama bu kimliği de okumuyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu süreçte mü
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden Perşembe günü saat 22.00 sularından beri erişemiyorum. H...esabımın risk altında olduğu gerekçesiyle blokeye alındığı bilgisi verildi ve mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum,
ING Bank mobil bankacılık uygulamasında bugün iki kez hatalı şifre girişi yaptığım için hesabım bloke oldu. Blokeyi kald...ırmak için uygulama üzerinden “şifre al” seçeneğine bastığımda ise işlemin dijital kanallardan gerçekleştirilemediğine ve telefon bankacılığı ile iletişime geçmem gerektiğine dair
ING mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum, tüm görüntülü görüşme ve kimlik doğrulama işlemlerini tamamladım. Görüştüğ...üm görevli, işlem sonrası uygulama içinden şifre oluşturabileceğimi ve ayrıca bana SMS ile geçici şifre gönderileceğini net şekilde söyledi. Ancak ne uygulamada böyle bir şifre olu
İki yıldır yöneticiliğini yürüttüğüm Ihlamur Konakları Site Yöneticiliği adına ING Bank nezdinde bulunan vadesiz hesapla... ilgili yetki devri ve erişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Konya’da ikamet ediyorum ve ING Bank’ın şehirde hiçbir şubesinin kalmaması nedeniyle en yakın şubeye ulaş
ING Bank mobil bankacılık şifrem bugün itibarıyla bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada yönlendirme doğ...rultusunda NFC özelliğiyle kimlik okutma adımını denediğimde ise kimlik doğrulama ekranında “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz” şek
ING Bank vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik blokesi konuldu ve o andan beri ...hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor, ancak ekranda görünen uyarının ekran görüntüsünü de alamıyorum. Mardin’de ik
"Günlerdir uğraştığım konu, buraya ve firmanın şikayet formuna yazınca düzeldi, teşekkürler."
ING Bank üzerinden Teknosa’dan 15 Ağustos’ta yaklaşık 34.000 TL tutarında telefon kredisi kullandım. Daha önce de ING kr...edisi ile telefon aldığım bir hesabım vardı, o hesabı kapattıktan sonra şu anda mevcut kredimin taksitlerini ödeyebilmek için mobil bankacılığa tekrar girmek istiyorum ancak şifre
ING mobil bankacılık uygulamasında şifremi sadece üç kez yanlış girdiğim için kullanıcı kodum bloke edildi ve o günden b...eri hesabıma erişemiyorum. Kimliğimi yeniden çıkarttığım için henüz fiziki T. C. Kimlik kartım elime ulaşmadı; bu nedenle uygulamadaki NFC ile kimlik okuma adımını kullanamıyorum.
ING mobil bankacılıkta kullandığım vadesiz hesabıma yaklaşık bir hafta önce güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve hesabım...da bulunan 40.000 TL’ye ulaşamıyorum. Parayı çekebilmek için pazartesi gününden bu yana defalarca çözüm aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl
ING Bank’ta bulunan ticari hesabımdan bireysel hesabıma yaklaşık 1.250.000 TL gönderdim. Bu para hesabıma geçmesine rağm...en cep mobil uygulamasına girdiğimde, şifrem doğru olmasına rağmen sistem şifremi bloke etti ve 9 gündür paramı kullanamıyorum. Esnafım ve bu para ile ödemem gereken çeklerim vardı
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip et...mek istedim ancak işlem sırasında ilerleyemedim. Uygulama beni kimlik kartını NFC ile okutma ekranına yönlendiriyor fakat telefonumda NFC açık olmasına rağmen sistem kimlik kartını
ING Bank üzerinden yeni hesap açmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sistem, yeni kimlik kartımı ok...urken çip hatası veriyor ve bu nedenle hesap açılışımı tamamlayamıyorum. Müşteri temsilcileri bu durumda ya şubeye gitmem gerektiğini ya da kimliğimi değiştirmem gerektiğini söylü
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 29.07.2026 sabahından bu yana giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sis...tem beni içeri almıyor ve yeni kullanıcı kodu almam isteniyor. Yeni kullanıcı kodu almaya çalıştığımda ise “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobi
ING Bank’ta bulunan hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan iki gün önce kendi kendine bloke oldu. Hesabımda ...70–75 bin tl civarında param bulunuyor ve hafta sonu için bu paraya ciddi anlamda ihtiyacım varken hesabıma erişimim tamamen kesildi. Üstelik yaşadığım Midyat’ta ING şubesi yok, en
ING Bank’ta bulunan TR65********************01 IBAN’lı hesabım, tarafıma gelen SMS’te “risk değerlendirmeleri” gerekçe g...österilerek kapatıldı ve dijital bankacılık kanallarına erişimim de engellendi. Hesabım yaklaşık 1 gündür kapalı ve içerisinde 24.000 TL bulunuyor, ancak bu paraya hiçbir şekilde u
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim ancak yurt dışında yaşadığım ve nüfus kaydım yurt dışında olduğu... için uygulama hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Birkaç kez hesap oluşturmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. İşlem sırasında T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve Tür
ING Bank’taki hesabımda yaklaşık 4 gündür 900 TL tutarında param bloke durumda ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Hesabım...ın üzerindeki blokeyi kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Hesabı Diyarbakır’da açtım, ancak şu an ikamet ettiğim Diyarbakır’da ING Bank şubesi bulunmadığ
ING Bank’ın mobil uygulamasında “ING'li ol” işlemini iOS telefonumdan iki gündür defalarca denememe rağmen tamamlayamıyo...rum. Uygulama kamera adımını başarıyla geçiyor, kimlik çipi okundu diyor ancak hemen ardından “Kimliğiniz doğrulanamadı” hatası veriyor ve işlem sürekli bu noktada kalıyor. Uygulam
Yaklaşık 3 yıldır ING Bank Fethiye şubesi maaş müşterisiyim. Fethiye şubesi kapandığı için son 3 aylık hesap dökümümü vi...ze başvurumda kullanmak üzere talep ettim. Ancak hesap dökümünü mail ile ya da kargo ile gönderemeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini ilettiler. Ben Fethiye’de yaşıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
