Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şirket Hattına Sürekli Rahatsız Edici Aramalar İş Akışını Bozuyor

27 Ocak 17:271.800

Ayes Çelik Hasır ve Çit Sanayi A.Ş. olarak günlerdir 0850 222 06 00 numaralı hattan yoğun şekilde rahatsız ediliyoruz. İstanbul’daki merkez hattımız günde yaklaşık 5–10 kez bu numara tarafından aranıyor; aramalara cevap verdiğimizde ise herhangi bir konuşma olmadan hat “DIT DIT” sesiyle meşgule düşer gibi kapanıyor.

Benzer bir durum daha önce de yaşanmış; operatörümüz üzerinden kayıt oluşturduktan sonra bu aramalar kesilmişti. Şu an yeniden aynı şekilde rahatsız edilmemiz hem iş akışımızı bozmakta hem de şirket hatlarımızın gereksiz yere meşgul olmasına neden olmaktadır.

Şirket hattımızın bir daha bu şekilde rahatsız edilmemesi için, söz konusu numara ile ilgili gerekli araştırmanın yapılarak gerekli işlemlerin uygulanmasını ve bu aramaların tamamen sonlandırılmasını talep ediyoruz.

27 Ocak 18:21 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

27 Ocak 18:21

2824316 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Hesabımı Kapatamıyorum

21 Kasım 2025 11:282.347

ING Bank’ta üzerime kayıtlı bir hesabım olduğunu e-Devlet üzerinden “vadesiz mevduat fonu bilgileri” ekranında gördüm ve...

Kimlik Teyidi Red Ediliyor, Çağrı Merkezinde İşlem Yapılamıyor

14 Ocak 18:50109

ING Bank’ın 0850’li çağrı merkezi üzerinden Türkçe müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken kimlik teyidi konusunda ciddi...

Canlı Temsilciye Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

11 Aralık 2025 09:262.334

ING Bank müşteri hizmetlerine 2 gündür 0850 222 0 600 numaralı hat üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaçKredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Yılbaşı Alışveriş İadesi!

ING Bank YılbaşıAlışveriş İadesi!

Profil fotoğrafı
Cengiz
ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin
ING Hesabımdan Para Çekilmiş!

ING HesabımdanPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Ruhan
Ing Yardımcı Olun Lütfen Bize

Ing Yardımcı OlunLütfen Bize

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri