to read complaints and reviews, or file yours. 
2007 yılında Oyakbank üzerinden araç kredisi kullandım ve bu krediyi 2008 yılı Kasım ayında tamamen ödeyerek kapattım. Buna rağmen, 05.12.2025 tarihinde 2008 model Renault Megane 2 aracımı noterde satmak istediğimde, araç üzerinde hâlen rehin göründüğü ve bu nedenle satış işleminin yapılamayacağı ta...
"Teşekkürler çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve sorunu çözdüler"
ING Bank üzerinden 05.11.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapılmış olduğunu gördü...
ING Bank’ta kendi adıma kayıtlı Turuncu Hesap için 1.000 TL promosyonlu bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30 Kasım tarihinde farklı bir bankadaki hesabımdan ING Turuncu Hesabım’a 10.000 TL para transferi gerçekleştirdim. 11 Aralık tarihinde ise ING Bank çağrı merkezi (0850 222 06 00) üzer...
"Teşekkürler çözüm süreci hızlıydı."
11.12.2025 tarihinde saat 12.00 sularında ING Bank hesabımdan, yatırım yapacağım bir şahsın hesabına 1.000.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. Para hesabımda olmasına rağmen banka işlemi gerçekleştirmedi ve hiçbir gerekçe sunulmadı. Bu süreçte şube, müşteri temsilcisi ve genel merkez ile toplam 4–...
"Para saat 13:00 civarında hesabıma geldi"
"Ücreti hesabıma gönderdiler"
Kasım ayında ING Bank tarafından arandım ve Turuncu Hesap için 1.000 TL Nakit promosyon kampanyasından bahsedildi. Bana, belirli bir tutarı turuncu he...
ING Bank müşteri hizmetlerine 2 gündür 0850 222 0 600 numaralı hat üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum, ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum. Bankada bulunan hesabımla ilgili işlem yapmak ve ...
10.12.2025 tarihinde saat 11:20’de Ankara Yenimahalle Demetevler’de, Vatan Caddesi No:46A adresinde bulunan 12433 numaralı İş Bankası ortak ATM’sinden ING Bank Turuncu Ekstra Platinum hesap kartımla hesabıma para yatırmak istedim. 9.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM, ekranda 'Paranıza el konuldu' ...
Yaklaşık iki haftadır ING Bank üzerinden kullanmam gereken kredimi yatıramıyorum. Mobil şifre alamadığım için internet bankacılığına giriş yapamıyorum, ayrıca kartım da olmadığı için başka yoldan işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun için Diyarbakır’daki ING Bank Dicle şubesine özellikle gittim anca...
ING Bank’ın E-Turuncu Hesabım için Eylül, Ekim ve Kasım aylarını kapsayan, her ayın 15’inde hesabıma 17.500 TL transfer yapmam karşılığında 3.000 TL nakit promosyon kazanacağım kampanyaya Eylül ayında mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya koşuluna uygun olarak her ayın 15’inde 17.500 TL ve ü...
ING Bank üzerinden kendi adıma kullandığım tüketici kredisi sırasında, 06.11.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmadan zorunlu hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Mobil/internet bankacılığı üzerinden kullandığım bu krediye ilişkin olarak, tarafımdan 17.541,99 TL tutarında hayat sigortası prim...
"Merhabalar, E**un hanım tarafından dönüş yapıldı ve sorunum çözümlendi. Destekler ve yardımcı olma istekleri için kendilerine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
ING Bank müşterisi olduktan sonra yaşadığım en büyük sorun, ihtiyaç duyduğumda bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamamak oldu. Havale/EFT, banka kartı ve kredi kartı harcama limitleriyle ilgili işlemlerimde ve ayrıca gönderim halindeki banka kartımın yanlış adrese yönlendirilmesi konusund...
"Geri dönüş sağlandı"
ING Bank’ın 0850’li çağrı merkezi numarasından iki gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Toplamda 5 kez aramama rağmen hiçbirinde müşteri temsilci...
ING mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi için az önce başvuruda bulundum. Uygulamada kredi “ön onaylı” olarak görünüyor; ancak işlemi tamamlamak istediğimde başvuru iptale düşüyor ve kredi onaylanmıyor. Bu süreçte tarafıma net bir gerekçe, hata kodu ya da açıklama gösteri...
"İlgilendiniz çözüm ürettiniz teşekkürler sadece 2025 yapılan DASK ödemesini almadım onu da alsam yüzde 100 memnuniyet olacaktı"
ING Bank üzerinden kullandığım konut kredisiyle aldığım evi 2024 yılında Edirne Merkez’de sattım. Ancak banka, evi satmış olmama rağmen konut kredisiy...
ING Bank ve Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım hesap bloke ve maaş haczi nedeniyle ciddi mağduriyet içerisindeyim. Ekim ayında ING Bank’taki maaş hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Hesabıma bloke konulmasının sebebinin, Yapı Kredi Bankası’na olan borcum nedeniyle başlatılan icra dosyası olduğunu öğr...
Yaklaşık 8 gün önce yurt dışından, Revolut hesabımdan ING Bank İskenderun Şubesi'ndeki hesabıma yaklaşık 1 milyon TL tutarında SWIFT ile para transferi gerçekleştirdim. Normalde farklı bankalarda en geç 2 gün içinde hesabıma geçen para, ING’de hâlâ hesabıma yansımadı ve ortada yok. Bu süreçte ING m...
18.11.2025 tarihinde saat 00:27 sularında ING Bank hesabımdan QNB Trabzon Yomra ortak ATM’sinden 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı ödemedi, ancak hesabımdan 2.000 TL çekilmiş olarak görünüyor. İşleme ait dekont/işlem özeti kanıtlarım da mevcut. Olayın ardından ING Bank m...
ING Bank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi kampanyalarınızdan yararlanmak istiyorum. Ancak bunun için mutlaka ıslak imzamın olması gerektiği, bu nedenle de şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum ilde ve çevre illerde ING şubesi bulunmadığı için bana Ankara’ya gitmem gerektiği ifade edildi. Bu bi...
Anneme ait ING Bank hesabı, bilgimiz ve onayımız dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş; hesabı üzerinden izinsiz şekilde kredi çekilmiş, kredi kartından harcamalar yapılmış ve ayrıca avans hesabı kullanılmıştır. Toplamda yaklaşık 280.000 TL tutarında bir borç, hiçbir bilgimiz olmadan anne...
22 Kasım’dan bu yana ING Bank’taki tüm hesaplarım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke edilmiş durumda. Yaklaşık 50 bin TL tutarındaki paramı kullanamaz hale getirildim ve internet bankacılığına dahi giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığı her aradığımda beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeye g...
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Trabzon’daki ING Bank şubesinin kapanması nedeniyle yaklaşık 7 aydır banka kartımla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte yeni kart talebi için banka ile iletişime geçtim ancak aradan aylar geçmesine rağme...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
