ING işlem

01/09/2025 tarihinde Akbank’tan ING Bank hesabıma 190.000 TL havale yaptım. Ancak bu işlem, şüpheli bir kuruma ait olduğu için BDDK’ya başvurdum ve para iadesi talebim olumlu sonuçlandı. ING Bank müşteri hizmetleriyle görüştüm, dosya numarası açıldı ve gerekli önlemlerin alındığı bildirildi. Buna ra...

ING Bank mobil uygulamasında fatura ödemesi yapmak istediğimde, her seferinde otomatik ödeme talimatı vermek isteyip istemediğim soruluyor. Bu durum, tüm fatura ödemelerimde karşıma çıkıyor ve işlemi gereksiz yere uzatıp oldukça uğraştırıcı hale getiriyor. Hiçbir otomatik ödeme talimatı vermek istem...

06.11.2025 tarihinde ING Bank üzerinden kendi adıma, yani gönderen ve alıcı kişi yine ben olmak üzere, QNB Bankası’ndaki hesabıma 500 euro (24.612,50 TL) SWİFT işlem emri verdim. Ancak QNB Bankası’ndaki vadesiz hesabımı işlemden sonra kapatmama rağmen, ING Bankası SWİFT işlemini yine de gerçekleştir...

ING Bankası’nda adıma ihtiyaç kredisi tanımlandığına dair Eylül 2025 tarihinde bir işlem gerçekleşmiş. Ancak ben herhangi bir kredi başvurusunda bulunmadım ve kredi çekmedim. Buna rağmen adıma 13.000 TL tutarında, 6 aylık bir kredi çekilmiş ve ilk taksitin ödeme tarihinin geçtiğine dair tarafıma mes...

ING mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM’lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla ilk kez...

2 Ekim 2025 tarihinde ING Bank dijital kartımdan, bilgim ve onayım dışında 165.990 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem internet üzerinden karekod ile gerçekleştirilmiş ve bana herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi gelmemiştir. Kartımdan para çekildiğini dün tesadüfen fark ettim ...

Yaklaşık 2 gündür ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak ve kredi kullanmak istiyorum. “ING’li Ol” butonuna basıp gerekli işlemleri yapmama rağmen sistem sürekli beni uygulamadan atıyor ve hiçbir hata mesajı vermiyor. Bu işlemleri iPhone cihazımdan, günün farklı saatlerinde ve farklı i...

Yaklaşık iki gündür ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartımın borcunu ödeyemiyorum. Uygulamada sürekli sorun yaşıyorum ve bulunduğum şehirde ING Bank şubesi de bulunmuyor. Telefon bankacılığını aradığımda uzun süre müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ancak “Kredi kartımı kapatmak ...

01.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 200.356 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 5001***99 numaralı hayat sigortası poliçesi adı altında yaklaşık 3.800 TL tutarında bir bedel hesabımdan peşin olarak kesildi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının...

Yaklaşık bir haftadır ING Bank mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu alımı yapmak istediğimde “MKK kayıt süreci devam ediyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tüm yatırım fonları için geçerli ve işlemlerim sürekli olarak bu uyarı nedeniyle tamamlanamıyor....

ING Bank’ta e-Turuncu Hesap açıp yaklaşık 1.500.000 TL yatırdım. Hoş Geldin Faizi dönemini uzatmak için mobil uygulamanızda bana 2.500 TL tutarında yatırım fonu alım şartı gösterildi. Bu şartı yerine getirmek için iki kez alım emri verdim (toplamda yaklaşık 5.000 TL). İlk alım sonrası uygulamada hâl...

Yaklaşık bir haftadır defalarca kez ING Bank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefonla aradım hem de canlı destek üzerinden denedim, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli ING'ye yönlendiriliyorum fakat bu sistemle sorunum çözülmüyor. Sigorta işlemlerimle i...