to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı Kredi İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu
ING Bank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. “Hangi Kredi” üzerinden başvurum onaylı olarak görünmesine rağmen, bankanın kendi internet sitesine yönlendirildiğimde süreç beni şubeye gitmeye zorlayan bir aşamaya dönüştü.
Günümüzde tüm bankacılık işlemleri internet ve mobil uygulamalar üzerinden yapılabilir durumdayken, onaylı görülen bir kredi için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini gereksiz ve çağın gerisinde bir uygulama olarak görüyorum. Bu işlemi tamamen internet üzerinden, dijital olarak tamamlamak istiyorum ve şubeye gitmek istemiyorum.
Kredi başvurumun, ek bir şube ziyaretine gerek kalmadan, internet üzerinden sonuçlandırılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2823814 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
