to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımı kullanırken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Maaş hesabıma para girişi oluyor ve bakiyemi görebiliyorum ancak EFT, havale ya da başka herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulama beni sürekli yeni hesap açmaya yönlendiriyor, aktif olan maaş hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım ve konu hakkında hiçbir destek alamadım. Maaşım yattığı halde hesabımı tam anlamıyla kullanamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor.
Maaş hesabımın mobil bankacılık üzerinden tekrar tüm işlemlere açık hale getirilmesini ve bu sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz hesap açmak istedim ancak işlemin sonunda sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Bulunduğum yerde ING şubesi yok ve en yakın şube de oldukça uzak olduğu için fiilen şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Bugün defalarca kez mobil uygulama üzerinden den...
ING Bankası'nın maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden birkaç işlem yaptıktan sonra kısıtlama uyarısı aldım ve işlem yapamadım. Bu nedenle geçen aylarda müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm. Kısıtlamanın olmadığı belirtildi. Ancak kısıtlama olmamasına rağmen sorun devam etti. Sorun çözülemediği ...
ING Bankası mobil internetten 8.01.2026 tarihinde EFT işlemi gerçekleştirdim. Şifre onayı geldi, sorunsuz olarak işlem tamamlandı. Ancak hesabımın müsait olması, EFT sürecinde hiçbir aksaklık olmamasına rağmen, yaklaşık 12 saat önce işlemi yapmış olmama rağmen EFT işlemimin gerçekleşmemesi nedeniyle...
ING mobil uygulamasına banka hesabıma giriş yapmak için deneme yaptığımda “Şu anda hizmet veremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun az önce, yaklaşık bir dakika önce tekrar yaşandı ve uygulamayı açtığım her seferde ...
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden havale/EFT limitimi yükseltmek istediğimde, SMS onay kodu bir türlü gelmiyor. Diğer tüm işlemlerde SMS mesajı sorunsuz şekilde gelirken, sadece bu işlemde mesaj alamıyorum. Aynı telefon numarasını diğer bankalarda da kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamıy...
Yorumlar