to read complaints and reviews, or file yours.ING Mobil Bankacılık Şifresi Değişmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Hesap Kapatma Düşüncesi
ING mobil bankacılık şifremi yenilemek için işlem yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi ve şifremi yenileyemedim. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Sürekli hata veren bir uygulama ve ulaşılamayan müşteri hizmetleri sebebiyle artık ING’den ciddi anlamda soğudum ve bu durumdan fazlasıyla sıkıldım. Yarın şubeye gidip hesaplarımı kapatmayı bile düşünecek noktaya geldim.
Mobil bankacılık şifre sorunumu çözecek ve yaşadığım erişim sıkıntısıyla ilgili beni bilgilendirecek şekilde ivedi olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2824770 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
