ING Bank Mobil Uygulama Açıldığında Kapanıyor

Burak

28 Ocak 08:38165

ING Bank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 aydır açmaya çalıştığımda uygulama kendi kendine kapanıp tekrar açılmakta, bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamamaktayım. Sadece uygulamayı açmak istediğim anda bu sorun ortaya çıkıyor ve işlem yapamıyorum.

Sorunun neden kaynaklandığının incelenerek mobil uygulamadaki bu problemin acilen giderilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

İsim soy isim: berk a**.

ING

28 Ocak 10:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

28 Ocak 10:26

2824411 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Kapandı, Mobil Ve Telefon Desteğiyle İşlem Yapamıyorum

Nihan

ING

28 Kasım 2025 22:121.025

Bugün İngbank mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını ve uygulamanın beni doğrudan şube...ye yönlendirdiğini gördüm. Ekranda şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aramayı denedim ...

ING Bankası Şifre Blokesinden Dolayı Hesabıma Erişemiyorum

Ferdi

ING

28 Ağustos 2025 17:181.234

Yaklaşık bir aydır ING Bankası mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve bu s...üre zarfında şifre blokemi kaldırmak için defalarca deneme yaptım, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Sorun hem telefonumda hem bilgisayarda devam e...

ING Mobil Uygulama İptal Edildi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Ahmet

ING

13 Ocak 23:26472

"ING Bank müşteri hizmetleri sorunumu çözdü. Hem ING banka hem şikayet vara teşekkür ederim"

ING Mobil Uygulama İptal Edildi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

ING Mobil Bankacılık Hesabım Blokeli Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

Ilgın

ING

8 Ocak 23:32672

ING Bank üzerinden yaklaşık iki hafta önce telefonla hesap açtım. Hesabım açıldıktan kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe ...belirtilmeden mobil bankacılık hesabıma blok konuldu ve o günden beri mobil uygulamayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tarafıma net bi...

ING Bank Mobil Bankacılıkta Maaş Hesabında İşlem Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mahmut

ING

26 Ocak 06:05546

ING Bank mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımı kullanırken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Maaş hesabı...ma para girişi oluyor ve bakiyemi görebiliyorum ancak EFT, havale ya da başka herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulama beni sürekli yeni hesap açmaya yönlendiriyor, aktif olan maaş...