to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun bir süre ING mobil uygulamasını kullanmadığım için hesabıma giriş yapmamıştım. Yaklaşık bir ay önce tekrar giriş yapmak istediğimde uygulamada “ING mobil uygulamanız iptal edilmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve o tarihten beri hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamaz hâle geldim. ...
ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta tarafından 21.04.2026 tarihinde 32269135 numaralı konut eşya poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçeden ertesi gün, tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle haberim oldu. Ne poliçe başvurusu yaptım ne de herha...
20.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi referans numaram 224840997’dir. Kredi kapsamında tarafım...
Uzun bir süre ING mobil uygulamasını kullanmadığım için hesabıma giriş yapmamıştım. Yaklaşık 2 haftadır tekrar giriş yapmak istediğimde uygulamada “ING mobil uygulamanız iptal edilmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hem hesabım...
22 Mart 2026 günü İstanbul Emaar AVM’de bulunan Zara mağazasından 3.875 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ING Bank mobil bankacılık üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. İşlem sırasında mağazanın QNB pos cihazında bağlantı sorunu yaşandı. Buna rağmen hesabımdan 3.875 TL fast 1 işlemiyle 22.03.2...
ING Bank’ta bulunan ticari vadesiz hesabıma 23 Mart’ta müşterim tarafından 63.000 TL havale/EFT ile gönderildi. Bu tutarın 35.000 TL’lik kısmını kullandım. Daha sonra müşterimle aramızda tartışma yaşandı ve müşterim mobil uygulamadan fesih/iade talebi oluşturmuş. Bu işlem sonrası hesabımdaki 35.000 ...
14 Nisan Salı günü saat 15:00 sıralarında Enpara hesabımdan ING Bank nezdindeki bir hesaba 39.900 TL tutarında havale işlemi yaptım. Daha sonra bu işlemin dolandırılmak amacıyla gerçekleştirildiğini fark ettim ve hemen bankanın çağrı merkeziyle iletişime geçerek durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Gö...
15.03.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 252.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adıma Allianz Sigorta tarafından bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 10.423,24 TL tutarında prim tahsil edildi. Kredi referans numaram 217...
ING mobil bankacılık üzerinden 17.04.2026 tarihinde 237.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi sırasında tarafıma hayat sigortası da yapıldı, ancak bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ücretinin kesintisiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Sistemde hayat sigortası iptaliyle ilgili herhangi b...
ING üzerinden daha önce kullandığım bireysel kredimi 16 Nisan tarihinde iptal ettim. Krediyle birlikte yaptırılan sigorta da kredi iptaliyle birlikte iptal oldu ancak bu sigortaya ait 12.671,28 TL tutarındaki prim ücretim tarafıma iade edilmedi. Sigorta primimin iadesi için müşteri hizmetlerini def...
15.04.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adım üzerine Allianz Sigorta tarafından bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 8.108,48 TL prim tahsil edildi. Kredi referans numaram 2246164...
ING Bank tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma konut sigorta poliçesi düzenlendiğini bugün gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir sigorta talebim ya da onayım olmamasına rağmen tarafıma konut sigortası yapılmış olmasını kabul etmiyorum. SMS üzerinden poliçeyi fark ettikten sonra durumu öğrenmek v...
ING Bank’ta Pegasus bol bol Premium kartımı Premium kullanıcı olarak kullanmaktayım. 10 Nisan 2026 tarihli ekstreme baktığımda, kartımdan 1.720 TL tutarında “yıllık ücret” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Ancak Premium kullanıcı olarak kartımdan yıllık kart ücreti alınmaması gerektiğini biliy...
ING Bank Eskişehir Tepebaşı şubesinden 2025 yılında konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken özellikle ve defalarca, ekstra hiçbir sigorta istemediğimi, sadece zorunlu olanların yapılmasını talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapılmış ve bu yıl hesabımdan ...
"Özlem hanımın ilgi alakası için teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
ING Bank tarafından konutum için otomatik olarak yenilenen 32156990 numaralı konut sigortası poliçesinin iptalini talep ediyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 17 Nisan 2026 tarihine kadar geçerli olan mevcut konut sigortam devam ediyor olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve b...
ING Bankası’ndan internet şubesi üzerinden kullandığım kredi kapsamında, 22.01.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışında 6.782,08 TL tutarında hayat sigortası/kredi sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigortaya ilişkin poliçe numaram HE5003***91’dir. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın zorunl...
13.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 12.340,36 TL tutarında, 5005***20 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını bildiğim için, 14 günlük yasal cayma sürem dolmadan sigortanın iptal edil...
Bilgim ve onayım dışında yapılan konut sigortasının iptali ve iadesi talebi Tarafıma kullandırılan kredi sürecinde yalnızca DASK sigortası tarafıma iletilmiş olup, konut sigortası hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve açık rızam/onayım alınmamıştır. Buna rağmen adıma konut sigortası pol...
ING Bank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında, kredi tutarı hesabıma yatırılırken tarafımdan onayım dışında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigortayı iptal etmek istememe rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyor, işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hayat sigo...
ING mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 17.03.2026 tarihinde Allianz Hayat ve Emeklilik’te 5004***18 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan 25.976,56 TL prim kesilmiştir. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödenen 25.976,56 TL primin tar...
ING Bank’ta dijital müşteri olarak kullandığım vadesiz hesabımda yaklaşık 90 bin tl civarında param bulunuyordu. Hesabımı normal şekilde kullanırken bir anda kullanıcı kodum iptal edildi ve hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Uygulamada veya ekranda herhangi bir açıklama, gerekçe, bloke ya da güven...
ING Bank’ın fatura talimatı kampanyasından yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kampanya kapsamında her ay 3 adet fatura talimatı için, her fatur...
10.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden yaptırmış olduğum DASK sigortam, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde, iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme sonrasında, ING Bank’taki hesaplarımda yeterli mevduatım olmadığı halde, benim onayım ve imzam olmaksızın “deste...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
