to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Haksız Şekilde Spam Gerekçesiyle Askıya Alındı
Ben Turizm rehberiyim ve yıllardır bu alanda çalışıyorum. Instagram’da 6 yıldır aktif olarak kullandığım, turizmle ilgili paylaşımlar yaptığım profesyonel hesabım “1omerkutluk” hiçbir haklı gerekçe olmadan, “spam” gerekçesi gösterilerek 3 gündür askıya alınmış durumdadır.
Hesabımı geri alabilmek için üzerime düşen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Telefon numaramı ve e-posta adresimi doğruladım, ayrıca istenildiği şekilde video çekerek kimliğimi kanıtlamak için gönderdim. Buna rağmen hesabım hâlâ kapalı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Turizm rehberi olarak yoğun şekilde takip edilen bu hesabın haksız yere askıda kalması hem mesleki itibarımı hem de iş akışımı olumsuz etkiliyor. Hiçbir şekilde spam amacı taşımayan, sadece işimi yaptığım bu hesabın derhal tekrar açılmasını ve yapılan bu hatalı işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
21 Nisan tarihinde uzun süredir aktif olarak kullandığım, kullanıcı adı “1omerkutluk” olan Instagram hesabım spam gerekçesiyle askıya alındı. Yaklaşık 6 yıldır bu hesabı düzenli ve kurallara uygun şekilde kullanıyorum, herhangi bir spam faaliyeti ya da topluluk kurallarını ihlal edecek bir paylaşım veya mesajım olmadı. Buna rağmen hesabımın spam sebebiyle askıya alınmasını tamamen haksız buluyorum.
Askıya alınma sonrasında Instagram’ın sunduğu tüm itiraz süreçlerini eksiksiz olarak yerine getirdim. İtiraz formunu doldurdum, kimlik bilgilerimi gönderdim ve video ile profil onaylama adımını da tamamladım. Buna rağmen hesabım hâlâ kapalı durumda ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı.
Ben Turizm rehberiyim ve işim gereği Instagram hesabımı aktif olarak kullanıyor, paylaşımlarımı ve iletişimimi bu hesap üzerinden yürütüyorum. Hesabımın kapalı kalması sebebiyle hem itibar hem de maddi anlamda zarar görüyorum. Bu yüzden, hesabımın yanlışlıkla askıya alındığının incelenmesini, hesabıma derhal yeniden erişim verilmesini ve uğradığım mağduriyet ve zararın da dikkate alınmasını talep ediyorum.
Umarım en kısa zamanda düzeltilir.
