Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi

ING mobil bankacılık üzerinden 17.04.2026 tarihinde 237.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi sırasında tarafıma hayat sigortası da yapıldı, ancak bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ücretinin kesintisiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Sistemde hayat sigortası iptaliyle ilgili herhangi bir talep görünmediği belirtiliyor ve bu durumdan rahatsızım. Krediyi yeni kullanan bir müşteri olarak, hayat sigortasına zorunluymuşum gibi işlem yapılmasını ve sonrasında iptal sürecinin bu kadar belirsiz olmasını kabul etmiyorum.
ING’den, krediye bağlı yapılan hayat sigortamın koşulsuz olarak iptal edilmesini ve kesilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi ref no: 221366485
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2844774 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Sorunum çözüldü teşekkürler







