Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanzıman Keçesi Arızası Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi Ve Araç Değişim Talebi

profile
23 Nisan 18:12
39

2024 model Hyundai Tucson marka aracımda şanzıman keçesinden kaynaklı arıza oluştu ve bu sorunu yaklaşık 18 gün önce fark edip A**** S***** yetkili servisine teslim ettim. Yapılan kontroller sonucunda şanzıman keçesinde sorun olduğu belirtildi.

Servis, parçanın temini ve onarımı için yaklaşık 2 ay beklemem gerektiğini söylüyor ve aracım şu anda serviste yatıyor. Sıfıra yakın, yeni bir araçta bu kadar ciddi bir arızanın çıkması ve çözüm için bu kadar uzun bir süre öngörülmesi beni hem mağdur etti hem de aracın güvenilirliği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.

Yoğun tempoda çalışan ve sık yol yapan biri olarak aracıma işim ve günlük hayatım için sürekli ihtiyaç duyuyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi adına öncelikli olarak aracımın değiştirilmesini, bu mümkün değilse de onarım sürecinin hızlandırılarak en kısa sürede aracımın sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve onarım süresi boyunca kilometre sınırı olmadan ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, en kısa sürede tarafıma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Nisan 17:55

2024 model Hyundai Tucson marka aracımın şanzımanında yaşadığım ciddi sorun nedeniyle 18 gündür aracımı kullanamıyorum. Araç şanzımandan yağ kaçırdığı için yürümüyor ve bu durum iş hayatımı doğrudan etkiliyor.

Aracımı Aydın Surtaş yetkili servise götürdüğümde, keçeden yağ kaçırdığı ve şanzımanla ilgili parça beklendiği, bu parçanın gelmesinin yaklaşık 2 ay sürebileceği bilgisi verildi. Aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kadar uzun bir süre parça bekleyecek olmam hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaratıyor.

Yoğun çalışan biri olarak aracıma acil ihtiyacım var. Bu nedenle aracımın onarımının ivedilikle yapılmasını, mümkün olmaması halinde araç değişimi seçeneğinin değerlendirilmesini ve süreç boyunca sınırsız kilometreli ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Şanzıman Sorunu Görmezden Gelindi, Garanti Sonrası Ağır Maliyetli Değişim Gerekti

profile
13 Ocak 00:36
15.108
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan Tucson 2022 Model Araçta Sürekli Motor Ve Şanzıman Sorunları

profile
02 Ağustos 2025 14:42
12.522
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Kütahya Servisinde Garanti Dışı Bakım Ve Arızalı İşlemler Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Şubat 10:06
2.855
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2025 12:28
6.511
Hyundai Tucson Aracımın Şanzıman Sorunu Serviste Çözümsüz Bırakıldı
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Serviste İlgisizlik Ve Gereksiz Bekletme Mağduriyeti

profile
08 Kasım 2025 20:28
3.219
Tüm Tucson Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz