to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Zurich Sigorta Poliçesi İptali Ve İade Talebi
ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta tarafından 21.04.2026 tarihinde 32269135 numaralı konut eşya poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçeden ertesi gün, tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle haberim oldu. Ne poliçe başvurusu yaptım ne de herhangi bir onay verdim, ayrıca kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılıp paylaşılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Emekli maaşımı Sakarya bölgesinde bulunan ING İzmit Şubesi üzerinden almaktayım ve bu işlem de ING üzerindeki hesabım üzerinden yapılmış görünmektedir.
Durumu fark ettiğim anda hem ING Bank hem de Zurich Sigorta tarafına ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerinde defalarca hatta kalmama rağmen telefonlar sürekli oradan oraya aktarıldı ve kimseye derdimi tam olarak anlatamadım, net bir muhatap bulamadım.
İzinsiz olarak düzenlenen 32269135 numaralı bu poliçenin derhal iptal edilmesini, bu poliçe kapsamında hesabımdan herhangi bir tahsilat yapıldıysa tamamının iade edilmesini ve kişisel verilerimin iznim olmadan bu şekilde kullanılmasına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2845771 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
