to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptali İstendiğinde Faiz Artışı Tehdidi Ve 17.459 TL Kesinti
20.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi referans numaram 224840997’dir. Kredi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı.
Daha sonra hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettiğimde, sigortayı iptal ettirmem halinde kredi faiz oranımın artacağı bilgisi verildi. Bu nedenle hem sigortayı iptal ettirmem hem de mevcut faiz oranımı korumam fiilen engellenmiş oldu. Bu işlem kapsamında hayat sigortası için hesabımdan toplam 17.459,76 TL kesinti yapılmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortamın iptal edilmesini, sigorta için tahsil edilen 17.459,76 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sigorta iptali gerekçesiyle kredi faiz oranımın artırılmamasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2845533 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
