Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35747998
5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Faiz Artışı Tehdidi

profile
Mevlüt
ING
17 Nisan 08:35
1.017
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15.04.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adım üzerine Allianz Sigorta tarafından bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 8.108,48 TL prim tahsil edildi. Kredi referans numaram 224616472’dir.

Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, ING Bank mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlem sırasında sigortanın iptali halinde kredi faiz oranımın artacağı yönünde bir bilgilendirme ile karşılaştım. Ayrıca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de sigorta iptali yapılırsa faiz oranımda artış olacağı ifade edildi. Hayat sigortasını iptal ettirmek istememe rağmen, faiz oranımın artırılması tehdidi ile bu poliçeye adeta zorunlu tutulduğumu düşünüyorum ve kredi faiz oranımın bu nedenle artırılmasını veya değiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptali ve prim iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Buna rağmen hayat sigortasının iptal edilmesi halinde faiz oranımın artırılacağının belirtilmesi, yasal haklarımın kısıtlanması ve mevzuata aykırı bir uygulama olarak değerlendirilmelidir.

Bu nedenle, krediye bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranımda herhangi bir artış veya değişiklik yapılmadan derhal iptal edilmesini ve sigorta için tahsil edilen 8.108,48 TL tutarındaki primin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm bu işlemlerin ilgili mevzuat çerçevesinde ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

ING Logo
ING
17 Nisan 17:16 (Şikayetten 8 saat sonra)
ING Logo
ING
17 Nisan 17:16

2844770 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Mevlüt
Mevlüt
27 Nisan 18:05

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Tehdidi

profile
Ayşegül
ING
23 Şubat 17:07
1.000

ING Bank internet şubesi üzerinden 220580107 referans numarasıyla 200.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma zorunlu hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için 8.667,81 TL prim tahsil edildi. Daha sonra hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim primin ...

Öne Çıkan Konular

ING Sigorta ING müşteri hizmetleri ING mobil ING Sigorta bilgileriniz ING faizsiz kredi ING sigorta iptali ING ihtiyaç kredisi ING yapamıyorum ING bilgileriniz ING işlem
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri